המעסיקים רוצים עובדים המציעים ערכות מיומנות מסוימות, כולל הפעלת ציוד משרדי בסיסי, עבודה יעילה עם לקוחות או הבנת תקנות ממשלתיות הקשורות לתחום שלהם. אבל מנהלים גם מחפשים עובדים בעלי כישורים יחסיים חזקים, שכן עובדים שיכולים לבנות ולתחזק יחסים בריאים ופרודוקטיביים עם עמיתים לעבודה ומפקחים הם נכסים לצוות. זיהוי מיומנויות יחסים רבת עוצמה במקום העבודה יכול לעזור לך לקבוע את האזורים שבהם אתה יכול לחפש שיפור להצלחה מקצועית גדולה יותר.
הקשבה
אפילו רוב verbose, בתקשורת articulate לפעמים המאבק עם מיומנויות הקשבה. הקשבה פעילה מקלה על תקשורת יעילה יותר, המגיעה למסקנות מדויקות מהר יותר וממנעת התקלות תקשורת. בתוך מקום העבודה, לפתח הקשבה מיומנויות יחסיים על ידי התמקדות מה הרמקולים אומרים ולא לגבש את התגובה הבאה שלך. צור קשר עין עם רמקולים, הנהון כדי להראות הבנה ולרשום הערות אם זה נראה מתאים. רישום הערות הוא דרך למקד את ההאזנה שלך, המעיד על עניין הדובר ולהבטיח כי לא תשכח את המידע.
סבלנות
מקום העבודה יכול להיות סביבה מתסכלת. אישים מתנגשים, מתח הקשור ללחץ או לחצים פיננסיים יכולים ליצור תנורי לחץ מקצועיים המניעים עובדים ומנהלים על סף. סבלנות היא מיומנות ייחוסית מרכזית המסייעת למנוע או לפזר קונפליקטים בין אישיים. להפגין סבלנות על ידי מציע להקשיב כאשר עמיתים או אנשי צוות רוצה להסביר את נקודות המבט שלהם, ולחשוב פעמיים לפני נזיפה קצר נזיפה עובדים, כמו טינה שלהם עשויה להיות השפעה מתמשכת. אל תעשו הערכות אישיות פזיזות על עובדים אחרים; במקום זאת, לתת לעמיתים או לחברי הצוות את היתרון של ספק אם נראה שהם נאבקים עם בעיה.
אמינות
אמינות היא עוד מיומנות רציונלית במקום העבודה. אם אתה מקבל את הביטחון העצמי של מישהו, בין אם אישי או מקצועי, שמור על המידע האישי שלו (אלא אם כן אמון כולל פעולות לא חוקיות או לא מקצועיות, כגון הודאה בשימוש בסמים בלתי חוקיים במקום העבודה). פיתוח מוניטין של הרכילות רכילות או badmouthing עמיתים יהיה להפחית את המקצועיות. אין לקחת ציוד משרדי הביתה לשימוש אישי, לא לגנוב לקוחות או רעיונות של עמיתים, ולשמור על עקביות בין המילים שלך פעולות.
גישה
בעל התנהגות אישית יהירה או קפואה לא גורם לך להיראות חשוב; זה יוצר רושם לא נעים על עמיתים, לקוחות או אנשי צוות. גישה היא מיומנות יחסיים המאפשרת תקשורת. אם אתה מנהל, צוות העובדים מרגיש רצוי לחלוק רעיונות והצעות חדשניים, דיווח על בעיות במקום העבודה לפתח קרבה אישית שיכולה להגביר את המוטיבציה ואת המחויבות. אם אתה עובד בפיקוח, הגישה יכולה לגרום למנהלים להרגיש בטוחים בהקצאת לך יותר אחריות ולעבוד איתך כדי לפתח נקודות חוזק או כתובת חולשות. הגדל את הנגישות על ידי חיוך ועשיית קשר עין עם אנשים כאשר עוברים במסדרונות או לעצור לשאול עמיתים לעבודה כיצד פרויקטים מתקדמים. שמירה על קערה של ממתק על השולחן שלך או פרסום תמונות של הילדים שלך יכול לעודד אנשים לעצור ליד השולחן שלך.
