השפעת מיומנויות תקשורת גרועות על מקום העבודה

תוכן עניינים:

Anonim

אם אתה עובד במשרד, אתה יודע שיש סוגים רבים של תקשורת. יש שיחת חולין שמפריעה לך בזמן שאתה מנסה לעבוד. יש את פטפוט אינסופי הבוס שלך קורא "מפגש צוות". ויש תקשורת חשובה המספקת מידע רלוונטי לעבודה שלך. באופן אידיאלי, התקשורת היא ברורה וברורה ככל האפשר. כאשר זה לא, זה יכול להיות השפעה ישירה על מקום העבודה.

חוסר כיוון

מומחים מייעצים לבעלי עסקים לבוא עם הצהרת המשימה ואת המקל עם זה בשנים הבאות. משמעות הדבר היא לוודא שכל עובד מודע למשימה זו ולעשות עבודה כי furthers אותו. כאשר מנהיגים יש כישורי תקשורת גרועים, התוצאה יכולה בקלות להיות חוסר כיוון ומיקוד, עם העובדים עושים עבודה על בסיס יומי, כי הם לא מבינים לחלוטין.

שגיאות מביכות ויקרות

כולם עושים טעויות, אבל כאשר ההימור גבוה, אפילו את השגיאות הקטנות ביותר יכול לעשות את ההבדל. זה יכול לעלות לך לקוח העליון או לצמיתות נזק למוניטין שהרווחת קשה. לכל הפחות, זה יכול להוביל לשברים מקצועיים סדוקים. לדוגמה, אם עובד עושה טעות, והבוס שלו מבקר אותו או אותה על זה, כי העובד צפוי לסבול ירידה במוראל שיכול להשפיע על אחרים ואולי להוביל יציאתו של אותו אדם בסופו של דבר.

הפסד הכנסה

תזרים המזומנים הוא נשמת אפה של כל עסק, אבל miscommunication יכול לשים את השורה התחתונה בסיכון. ראשית, אם אתה miscommunication את הציטוט עבור פרוייקט, אתה תהיה מובילה את הלקוח להאמין שאתה תעשה יותר ממה שאתה יכול באותו שיעור. בנוסף, אתה עלול לעשות טעות כי כוחות לך להציע החזר או הנחה, או אפילו לתת את העבודה בחינם כדי להחליק את הדברים. יותר מדי של אלה ואת העסק שלך יכול להיות יותר.

מורל נמוך

מחקרים חיברו מוראל גבוה עם פרודוקטיביות מוגברת. כאשר עובדים מתוסכלים עם הוראות לא ברורות או הודעות שטותיות, מצפה המורל לצנוח. כלומר, יהיה לך משרד מלא עובדים שאין להם שום חששות לגבי העסק שלך מצליח או לא. זה רע עבור פרודוקטיביות, וכתוצאה מכך גדל הסבירות כי אתה תהיה לשלם לאנשים באמצע הדרך לעשות את העבודה שלהם כל יום.

אי יכולת למשוך עובדים

עובדים אומללים אינם מוגבלים עוד להתלונן בפני חברים ובני משפחה. הם יכולים עכשיו לפנות לאתרים כמו Glassdoor, שם הם יכולים לבדוק בעילום שם את העסק שלך. אם אתה מקווה למשוך כישרון העליון, הנוכחות Glassdoor שלך הוא גורם רציני. מחצית מכלל המחפשים עבודה שנסקרו גילה כי הם השתמשו Glassdoor כחלק מחיפוש העבודה שלהם. אם יש לך בעיות תקשורת, זה צפוי לרדוף אותך באינטרנט במשך שנים.