חשיבותה של התנהגות עסקית

הידיעה ושימוש נימוסים העסק הנכון יכול להביא לך צעד אחד קרוב יותר את החלום שלך עבודה או חלום הלקוח שלך. במקום העבודה, יש קבוצה של כללים אשר אחריהם כל עובד, אבל הכללים הם בדרך כלל לא כתוב. אם אתה מסוגל להגדיר ולהציג את הכללים הנכונים של התנהגות במקום העבודה תוכלו להתבלט עמיתים אחרים שלך. בעסקים, אתה צריך כל הזמן למצוא דרכים להתבלט מכל האחרים. על ידי שיפור הידע שלך על כללי התנהגות נאותים, אתה יכול גם להגדיל את רמת ההצלחה שלך.

זיהוי

נימוסים עסקיים היא בעצם מכבדת את עצמך, את עמיתים לעבודה שלך, ואת הבוס שלך. זה בפועל של שימוש בקוד הנכון של התנהגות בזמן העבודה. קוד התנהגות זה מתחיל ברגע שאתה נכנס לסביבה עסקית או השנייה אתה פוגש לקוח פוטנציאלי. עם זאת, אתה חייב תמיד להיות בזמן. אם הפגישה שלך מוגדר להתחיל בשעה 09:00 אתה תהיה מימוש כללי התנהגות נאותים אם אתה מגיע לשם על ידי 08:45 am להגיע לפגישות עסקים כמה דקות מוקדם אומר ללקוח כי אתה מעריך את הזמן שלו ואתה רציני לגבי העסק שלו.

הכנה

כאשר אתה מגיע לפגישה להיות בטוח כתובת האדם שאתה פוגש עם הכותרת הנכונה. הקפד לפנות אל האדם לפי שם, (כלומר גב 'או מר). אם הלקוח מעדיף לפנות אליהם בשמו הפרטי, הוא יציע לך לעשות זאת. עם זאת, אתה לא צריך לקחת על עצמך לקרוא לו בשמו הפרטי. בנוסף, אתה צריך תמיד לעשות קצת מחקר על האדם לפני הפגישה הראשונית שלך. על ידי כך, תוכלו ללמוד יותר על האדם, המיקום שלו, ואת העסק שלו. מידע זה יכול לשמש גם כמה נקודות מדבר במהלך הפגישה שלך.

גופנית

אתה תמיד צריך להשתמש לחיצת יד המשרד, בטוח ליצור קשר עין. לחיצת יד היא הצורה היחידה של מגע פיזי, כי יהיה לך עם הבוס הפוטנציאלי שלך או הלקוח, כך להתאמן עד שהיא תקינה ומושלמת. זה נותן לאדם את התחושה שאתה בשליטה. בנוסף, הקפד תמיד לשמור על קשר עין ולחייך כאשר אתה מדבר בסביבה עסקית.

אמון

להיות בטוחים ולאפשר את הביטחון העצמי לדבר בעד עצמו. כלומר, המראה שלך תמיד צריך להיות מסודר. הטון שלך צריך להיות נעים ולשמור על מילוי המילה למינימום (כלומר, ums, כן). אתה גם צריך לראות את שפת הגוף שלך. לדוגמה, לשמור את הידיים מקופלות בחיק שלך אם אתה מתראיין או להשאיר את שני המרפקים מחוץ לשולחן אם אתה בארוחת צהריים עסקית או ארוחת ערב.

דואר אלקטרוני כללי התנהגות

אם אתה משוחח עם לקוח או לקוח פוטנציאלי באמצעות הדוא"ל להיות מקצועי כמו שהיית עושה אם היית פנים אל פנים. אל תשתמש בקיצורים בדוא"ל או בסמלי הבעה. אתה תהיה גם יותר מתאים לתפוס שגיאות כתיב אם הגהה את ההודעה שלך לפני להכות את הלחצן שלח. היזהר כפתור "השב לכולם". בנוסף, להיות בטוח כי הודעות הדוא"ל שלך כוללים את ז 'רגון הנכון עבור הסביבה העסקית בפרט על מנת להבטיח כי הדוא"ל קורא כראוי.