ההתנהגות הארגונית היא צורה מודרנית של מחקר וניהול עסקי, המחקרת כיצד פועלת חברה על בסיס ההיררכיה, יחסי העובדים וסגנונות המנהיגות שלה. הוא נובע ממספר רב של דיסציפלינות שונות, ובמיוחד מחקרים על היבטים חברתיים ופסיכולוגיים של ההתנהגות האנושית. התנהגות ארגונית הובילה את הופעתה של תיאוריות רבות של ניהול טכניקות עסקיות. ככל שהשדה גדל, האנליסטים מצאו לנכון להפריד את המשמעת הן למיקרו והן לסעיפים מקרו-מאקרו כדי להבדיל בין המחקר.
מיקרו
מחקרי ההתנהגות המיקרו-ארגוניים מתמקדים בדינמיקה אישית וקבוצתית בתוך הארגון. במילים אחרות, כיצד עובדים פועלים לבד או בצוותים. על בסיס אישי, הרבה של ההתנהגות מיקרו ארגונית עוסקת עובדים מתגמלים בדרכים המתאימות ביותר עבורם, ולומד סוגי האישיות שלהם כדי לקבוע היכן הם עשויים להיות בכושר טוב. Mentorship ואימון גם נופלים בסעיף אישי. מחקרי צוות הם חלק מאוד פופולרי של לימודי ההתנהגות הארגונית ובוחנים את הדרכים הטובות ביותר ליצור, להשתמש ולהוביל צוותים במגוון מצבים.
מאקרו
מחקר התנהגותי מאקרו-ארגוני נע לאחור ומסתכל על ארגון בכללותו. הוא בוחן כיצד ארגונים נעים בשווקים, וכיצד האסטרטגיות שלהם לגבי עובדים ומנהיגות משפיעים על הביצועים של הארגון כולו. זהו החלק של השדה אשר עשוי להמליץ על ארגון שטוח עם כמה רמות של ניהול על ביורוקרטיה מורכבת או מודל עסקי באמצעות מנהיגות מעוררת השראה במקום תוכניות אגרסיביות יותר.
שינויים זעירים
מטרתם של מחקרי ההתנהגות הארגונית היא לשנות את העסקים בדרכים המביאות לשינוי, לשיפור הביצועים ובסופו של דבר לרווחים. ברמה המיקרו, יש לזה קשר רב ביחסים בין-אישיים. עסקים מחפשים דרכים לאמן עובדים כדי ללמוד יותר מיומנויות ולהתקדם בחברה. הם לומדים שיטות להשתמש בצוותים כדי להשלים משימות מבלי לבזבז זמן או ליפול לתוך "חשיבה קבוצתית" ודפוסי argative. הם גם מנסים ליצור שיטות חדשות של משא ומתן ופתרון סכסוכים על בסיס פסיכולוגיה ומחקרים אחרים.
מאקרו שינויים
שינויים מאקרו משפיעים על הארגון בכללותו והם קשורים יותר למדיניות או לעסקים. לדוגמה, גיוון הוא נושא מקרו ברמה המקובלת בארצות הברית, כמו גם שוויון בעבודה והתנהגות אתית כלפי לקוחות ועובדים כאחד. אלה מושפעים על ידי סטנדרטים של החברה, תקנות ממשלתיות וכיצד החברה יוצרת ומעבירה החלטות. בסביבה המאקרו, התעשייה והכלכלה העסקית פועלת יכול להיות חשוב מאוד בעת קבלת החלטות מפתח לגבי העתיד.
