כיצד לכתוב סקירה ביצועי המכירות

בעת כתיבת סקירה על ביצועי המכירות, המספרים הם המפתח. אתה משלם צוות המכירות שלך כדי להרוויח כסף עבור החברה ולצפות מהם לבצע מכירות. הם נשפטים על ידי מספר המכירות שהם עושים את הלקוחות הם יכולים לשמור. אם העובד אינו מסוגל לעמוד ביעדים שלו כאיש מכירות, יש לציין זאת בכתב בביצועי מכירות המכירות, ודרכים לשיפור דנו יחד עם ההשלכות של אי עמידה ביעדים אלו. אל תשכח לציין את הביצועים של הביצועים שלך העליון של ביקורות שלהם וכן לגרום להם להרגיש מוערך.

קבע את מטרות המכירות של החברה שלך בעת קביעת היעדים עבור צוות המכירות שלך לשנה הקרובה. מטרות אלו צריכות להיות סבירות וזמינות אך מאתגרות מספיק, כך שהן יחייבו את הצוות שלך להשקיע מאמץ משמעותי בפגישתן. מטרות אלה יעזרו לך לקבוע את העובדים שהם אנשי מכירות העליון על הצוות שלך.

ליידע את כל עובדי המכירות על הצוות שלך מה המטרות הן לתקופה הקרובה. מטרות אלו צריכות להיות מועברות ליחידים בתחילת התקופה, ואין לשנותן עד סוף התקופה.

בסוף תקופת המכירה, לקבוע את כמות המכירות כי כל חברי המכירות שלך עשה. דירוג כל חבר, ולקבוע מה הממוצע הכללי היה במונחים של נפח המכירות עבור התקופה.

סקור את הביצועים עבור תקופת המכירה עם כל איש מכירות. שים לב אם אותו איש מכירות עמד ביעד שהוקם בתחילת התקופה. אם היא עשתה את זה, את salesperson צריך לתת ביקורת חיובית על הפגישה שלה מטרות על ביצועי המכירות סקירה. אם salesperson סיים ב 10 אחוזים העליון של צוות המכירות כולו, תווית הפרט כאחד מאנשי מכירות העליון שלך לתגמל אותה על סמך הישג זה עם הפרס שנקבע מראש עבור אנשים העליון. כלול בדו"ח הכתוב שלה מספרי המכירות שלה לרבעון, הניתוח שלך על הביצועים שלה, וכל פרסים שניתנו לה עבור תקופת המכירות. שמור על ביצועי ביצועים אלה ברשומה שלה.

עם חברי הצוות שלא עמדו ביעדים שלהם, לדון הסיבות שיכולות לגרום לכישלון זה. להבהיר לאנשים אלה כי יש צורך בהם כדי לעמוד ביעדי המכירות שלך בתקופת המכירות הבאה. להסביר מה ההשלכות יהיו לכישלון כדי לעמוד ביעדים עבור מספר מסוים של תקופות מכירות ברציפות. זה יכול לגרום לעובד מקבל אזהרה מילולית או בכתב או פוטנציאלי להיות מופסק, בהתאם לרמת הביצועים שלו. דרוש כי איש המכירות יחתום על ניתוח בכתב של ביצועיו, תוך הכרה בהשלכות של אי עמידה ביעדים בתקופות מכירות עתידיות.

הציגו את יעדי תקופת המכירות הבאה לכל אחד מחברי צוות המכירות שלכם במהלך ביקורות הביצועים של המכירות. בקש שכל אחד מהם יגיש עותק ראשוני של היעדים, ויכלול זאת עם בדיקת הביצועים החתומה.

טיפים

• המכירות הן מיקום מבוסס ביצועים. סקירות ביצועי המכירות צריכות להיכתב על בסיס רמת הייצור של העובדים ולא על הרגשות האישיים שלך כלפיהם. כמעסיק אתה צריך למקסם את הכסף שאתה מוציא על השכר, וכן במכירות היא מוגדלת על ידי התשואה במכירות אתה מקבל לעומת השכר שאתה משלם.

אזהרה

הימנע ביצוע אישי פסקי דין על אנשים המכירות שלך. תנו למספרים לדבר בעד עצמם, מה שהופך ברור המטרות חייב להיות נפגשו.