מושגים וטכניקות של ניהול משאבי אנוש התפתחו בשנים האחרונות כדי לראות משאבי אנוש כמרכיב אסטרטגי להצלחת העסק. בעבר, העובדים ראו במשאבי אנוש כלי ניהול חד-צדדי, ואילו ניהול המשאב האנושי הנוכחי יוצר שותפות מוצלחת בין העובדים וההנהלה.
סלקטיבי שכירת
ניהול משאבי אנוש מוצלח כולל גיוס לא רק את האדם הטכני הנכון לתפקיד, אלא גם בהתחשב המאפיינים האישיים של העובד הפוטנציאלי. בעקבות הנהגתם של נשיאים ומנכ"לים שקבעו את "תרבות החברה", משאבי אנוש מעסיקים אנשים שמתאימים לתרבות זו: למשל, מהירים ואנרגטיים לעומת אווירה רגועה יותר. משאבי אנוש לעיתים קרובות מעניקים למבקשים אישיות או בדיקות פסיכולוגיות כדי לקבוע האם הם מתאימים את הפילוסופיה של החברה, ולראיין מועמדים עם עין כלפי עמדותיהם ואת אופן התייחסותם לאחרים.
צוותים
הקונספט המודרני של ניהול משאבי אנוש מעודד צוותים לבניית צוותים ולניהול עצמי. חברות מאמינות כי העצמת העובדים בונה את ההערכה העצמית של העובדים, נותנת להם את הדחף לקחת בעלות על הפרויקטים שלהם, לעקוב אחר התוצאות ולהיות גאים בהשלמת משימותיהם בהצלחה. וזה מתרגם למוצרים ושירותים איכותיים יותר ללקוחות מרוצים.
תשלום עבור ביצועים
שכר הקשור לביצועים מעודד את העובדים לעבוד בצורה פרודוקטיבית יותר, מה שיביא לשביעות רצון בעבודה יותר עבור העובד ותוצאות טובות יותר עבור הסחורה או השירותים שמספקת החברה ללקוחותיה. תגמול עובדים על ביצוע עבודתם מניע אותם ומסייע לחברה לשמור על עובדים מוכשרים. ניתן לקבוע תקנים לתפקידים כאלו של עובדי קו הייצור שבהם העובד יכול לקבל פיצוי כאשר הוא מגיע ליעד שנקבע מראש.
צמצום הבדלי הסטטוס
טינה של עובדים כלפי ההנהלה היא בעיה עתיקת יומין, והנהלת משאבי אנוש מודרנית חותרת לצמצם את המחסומים בין מנהלים ועובדים. בעיות תקשורת יכולות להוביל לירידה בפריון, כולל נסיגות גדולות בייצור או אפילו כשלים במוצר. תקשורת גרועה גורמת גם לעימות בין-אישי, אשר יכול להוביל להליכים משפטיים נגד החברה. דרך נוספת לצמצם את ההבדלים במעמד היא על ידי שיתוף מידע ומאפשרות לעובדים להיות חלק מהתהליך והאסטרטגיה הארגונית.
הכשרה רחבה של עובדים
מושגי ניהול משאבי אנוש הראו כי הכשרה מקיפה של כל העובדים משפרת את ביצועי העובדים, הגישה והיעילות שלהם. משאבי אנוש יש תוכניות הכשרה שוטפת בכל התחומים כגון מומחיות טכנית, יחסי עובד וכללים במקום העבודה, מתן עובדים הבנה ברורה של מעמדם בתוך החברה אמון וגאווה בתפקידם.
