כיצד לקבוע צרכי האיוש

תוכן עניינים:

Anonim

שכירת עובדים, הכשרה אותם ולאחר מכן כראוי הקצאת משאבי אנוש שלך בצורה יעילה יכולה לעזור לעסק שלך לרוץ בצורה חלקה ולהיות רווחית. הידע של מיומנויות עובדים בודדים והבנה של משמרות וזמנים עסוקים חיוניים לחישוב צרכי האיוש. אתה צריך שיהיה מספיק עובדים כך העסק שלך פועל לפי הצורך מבלי לבזבז כספים על overages צוות - וללא הפעלה עם מעט מדי עובדים.

לדעת את הצרכים העסקיים שלך

כל עסק יש ebbs ו זורם, וללמוד דפוסי התנועה הלקוח יכול לעזור לך לקבוע את רמות האיוש המתאים. ייתכן שיהיה עליך לבצע הערכות עבור צרכי האיוש אם אתה פותח עסק חדש ולעקוב אחר נפח הלקוחות לאחר מכן כדי לצבוט את הצוות שלך כדי לענות על הביקוש. לדוגמה, ייתכן שתצטרך כפול מאנשי המסעדה רבים בסופי שבוע וביום רביעי בלילה כאשר אתה מפעיל ארוחת ערב מיוחדת, אבל אתה יכול להסתדר עם צוות השלד על אחרים weeknights.

שימו לב לעובדים

לשלם תשומת לב רבה לעובדים כפי שהם עובדים כדי לקבוע אם הם נראים לחוצים או עמוס עומס העבודה שלהם או אם יש להם עסקה טובה של זמן ההשבתה שבו הפריון שלהם מפגרת. שאל מנהלים לדווח על יעילות הצוות כדי להבטיח משימות חיוניות מתבצעת בקנה אחד עם הציפיות שלך, כי כל האלמנטים של המשמרת מתבצעת בזמן ובמידת הצורך. הוסף אנשי צוות אם יש צורך לשפר איכות, פלט או שירות לשקול לצמצם שעות או ביטול כוח אדם אם עמדות להיות מיותר או מיותר.

קבל משוב

שוחח עם אנשי צוות ולקוחות כדי לקבל תחושה איך האיוש בעסק שלך נתפסת. לדוגמה, אם לקוחות במרכז הקמעונאי שלך מתלוננים על המתנה ממושכת בקופות רושמים או עובדים הביעו דאגה לגבי איחור קבוע או ביצוע שירות כפול, הגיע הזמן להעריך מחדש את כוח העבודה שלך. אם העובדים מרגישים תיגר אבל לא overburdened והלקוחות שמחים עם מידת הטיפול שהם מקבלים מן הקמת העסק שלך, זה אומר הצוות שלך על המסלול.

החיסרון לא מאומן

אם אין לך מספיק אנשים מתאימים האיוש המבצע שלך ביעילות לשרת לקוחות או אחרת לטפל בפונקציות עסקיות מפתח, זה יכול לפגוע בך במספר דרכים. אתה יכול בטעות לספק רמות נמוכות של שירות הלקוחות, אלמנטים חשובים של הפעולה שלך עשוי להיות overlooked או underperformed ואת היכולת שלך ליצור עסקים חוזרים יכול להיות מושפע. לאחר יותר מדי עובדים על הלוח יכול לגרום בזבוז של משאבים אם אתה משלם כמה אנשים על העבודה אדם אחד יכול לעשות בכוחות עצמה. כל הזמן מחדש להעריך את הצרכים העסקיים שלך ואת הצוות שלך יכול לעזור לך לשמור על מספר מתאים של אנשים כדי לענות על הצרכים העסקיים שלך.