תקשורת היא התחום המשתמש בטכנולוגיה מודרנית כדי לעזור ליחידים ולארגונים לתקשר, במיוחד באמצעות רשתות מקוונות. התקשורת הרחיבה מאוד בתעשייה כדי לכלול מכשירים שונים ותוכניות שונות. עסקים המעוניינים להרחיב לתוך התקשורת או מתחיל שם יש כמה אפשרויות שונות, עם מגמות מתפתחות רבות שהם יכולים לנצל.
עסק ביתי
עסקים ביתיים נמצאים במגמת עלייה, ועוד אנשים עוזבים עסקים גדולים באמצעות הטכנולוגיה המודרנית להקים סוגים משלהם של עסקים בבית. אלה עובדים בבית צריך את התקשורת הנכונה עבור המשרדים הביתי שלהם, מטלפונים סלולריים כדי ועידה באינטרנט ותקשורת חיה עם לקוחות ברחבי העולם. עסקים המעוניינים בשיווק תקשורת יכולים ליצור מוצרים שתוכננו במיוחד עבור יזמים אלה.
שילוב אינטרנט
אינטגרציה אינטרנט הוא גם הופך להיות חשוב יותר בתחום הטלקום. עסקים אינם משתמשים רק בקול כדי ליצור קשר עם שותפים ולקוחות, אלא גם הם מתחילים להשתמש באינטרנט וידאו היבטים אחרים המולטימדיה של הרשתות שלהם להפיץ הודעות. עסקים טלקומוניקציה יכולים להיכנס לשווקים חדשים על ידי מתן שירותים המשלבים סוגים שונים של מדיה בקלות רבה יותר.
שירותים זרים
תחומי התקשורת העסקית מתפשטים במהירות למדינות אחרות, במיוחד במדינות מתפתחות באפריקה ובאסיה. לפעמים עסקים לא צריכים להציע שירותים חדשים, רק שירותים בשווקים חדשים להיפתח במדינות מתפתחות. מדינות אלה יש צורך חברות תקשורת מנוסים כדי לעזור ליצור את הרשתות שלהם.
VoIP
VoIP מייצג קול על פרוטוקול אינטרנט, סוג נפוץ של תקשורת המשלבת שירותי טלפון עם שירותי אינטרנט בחבילה אחת במחיר סביר. שירותי VoIP הם פשוט להציע עבור עסקים כבר השקיעו בתקשורת באינטרנט מייצגים הזדמנות עסקית חדשה קיימא עבור חברות המעוניינות להשתמש בשירותים כאלה.
