יש לך את הסקר כתוב ואתה ניתח את התוצאות שלך - עכשיו זה הזמן לכתוב סיכום. סיכומי הסקר הם כלי שימושי בתקשורת נתונים סקר חשוב בצורה פשוטה עם חברים שונים של צוות ההנהלה. בצע את ההנחיות הבאות לכתיבת סיכום סקר יעיל!
פריטים שתצטרך
-
תוצאות סקר
-
תמלילן
תסתכל על תוצאות הסקר. קח קצת זמן להסתכל על זה ולקבל תחושה של התוצאה.
לקבוע את התוצאות של סיכום. אפשר לנתונים לדבר בעד עצמו. אל תבחר מה אתה מרגיש חשוב או לא חשוב. פשוט להציג את המידע כפי שהוא עומד. זכור, סקרים נועדו להיות אובייקטיביים.
החלט כיצד תוכל לארגן את הסיכום כדי לעקוב אחר זרימה לוגית של מידע. זה כולל איפה גרפים ואיורים יוכנסו.
לסכם את המטרה, המטרות והיעדים של סיכום. מה נתן השראה ליצירה של הסקר? מה קיוו ללמוד על ידי עריכת הסקר?
כתוב תקציר קצר על האנשים הנסקרים. האם הם לקוחות, שותפים או עובדים? כמו כן, כוללים את האווירה שבה נלקח הסקר. האם הוא פורסם על כרטיס זמן? האם ניתן באמצעות דוא"ל? האם זה היה סקר דואר אלקטרוני או סקר טלפוני? תן מושג כללי על הסביבה של הסקר ומשתתפי הסקר.
המדינה את השאלה ולאחר מכן לתת סיכום יעיל של התשובות. האם זה עבור כל שאלה בסקר. אחוזים הם דרך מצוינת להראות ביעילות את סוגי התשובות שניתנו. לדוגמה, "10 אחוזים של מודדים ציינו כי הם לא היו מרוצים שירות החדרים במלון."
לסכם את כל ההערות שנוספו לסקר על ידי משתתפי הסקר. אם יש הרגשה כללית כי יש כמה משתתפים, לנסות לסכם את זה במילים שלך. רק לכלול ציטוטים ספציפיים כאשר הם משמעותיים או כאשר הם מנוסחים בצורה זה יהיה היעיל ביותר לעזוב "כפי שהוא".
כתוב מסקנה פסקה. זה המקום שבו אתה יכול לספר מה למד מהסקר. כמו כן, ציין אם המטרות והיעדים הכוללים נענו ואם יהיו סקרים המשך בעתיד.
ערוך את הסיכום שלך. לכו ממנו במשך כמה שעות עד יום או יומיים לפני לחזור עצמית לערוך את החומר שלך.
יש צד שלישי שהוא שותף למידע קרא את הסיכום כדי להיות בטוח שהוא עוקב דפוס חשיבה לוגית ונכתב בצורה היעילה ביותר האפשרית. הקפד לקבל דקדוק, תחביר, סימני פיסוק ואיות נבדק על ידי מישהו אחר!
