יש זמן בכל הנוהג או בבית החולים כאשר רופא מת ומנהל צריך לשלוח מכתב המודיע לחולים של הרופא. כתיבת המכתב היא משימה פשוטה. עם זאת, זה עלול להיות זמן רב כדי לשלוח את האותיות הפרטיות ולהגיב לשאלות, במיוחד אם הרופא היה מספר גדול של חולים. חשוב להודיע לכולם בהקדם האפשרי, כך שהחולים יכולים לתכנן לרופא חדש.
חפש באמצעות מסד הנתונים של הרופא כדי לקבל את פרטי הקשר של כל המטופלים שלו. חפש כתובות פיזיות, כתובות דוא"ל ומספרי טלפון.
הקלד מכתב באמצעות תוכנת עיבוד טקסט אם ברצונך לשלוח הודעה מודפסת. הדפס את הכתובת של כל מטופל על מעטפה ומקם אות אחת בכל מעטפה בנפרד. הכנס חותמת על המעטפה ושלח את המכתב לכל מטופל באותו זמן.
שלח הודעת דוא"ל לחולים שאת כתובת הדוא"ל שלהם יש לך. כלול את אותה הודעה שהוספת במכתב המודפס.
היה ברור וקצר. השתמש בגופן Arial. ודא את המכתב הוא ללא ז 'רגון ו קיצורים.
בדוק שגיאות כתיב ודקדוק. הסבר במכתב מה קרה. אם אין לך כתובת של מטופל מסוים, התקשר או שלח הודעת דוא"ל כדי לספק הודעה. זה עשוי להיות זמן מצער עבור החולים, במיוחד אלה שהיו עם הרופא במשך זמן רב. אז להבטיח להם כי רופא מוסמך ייקח את התיקים שלהם. אתה יכול להציג את הרופא החדש באותו מכתב, או שאתה יכול לספק את המידע הזה מכתב נפרד, דוא"ל או שיחת טלפון. השאירו את פרטי הקשר שלכם למקרה שלפציינטים יש שאלות מעקב.
לספק מידע על סידורי הלוויה במקרה חולים רוצים להשתתף.
טיפים
-
אם המטופל קורא פגישה עם רופא המנוח, להסביר מה קרה ולהציע לתזמן פגישה עם הרופא החלופי. אם הרופא החדש עדיין לא התחיל לעבוד, להציע לרופאים אחרים באזור.
