טווח השליטה מתייחס למספר העובדים שמפקח אחד מפקח עליהם - ככל שהוא מפקח יותר על העובדים, כך רחב היקף השליטה. עסקים פועלים כדי לקבוע את המספר האופטימלי של עובדים שמנהלים יכולים לנהל תוך עדיין להיות יעיל בעבודתם האחרת. הן רחב והן את טווח צר של שליטה יש יתרונות שונים.
גורמים
מנהלים אינם מבלים את כל זמנם בפיקוח על העובדים, והם יעדיפו את מרבית שעות העבודה שלהם בפעילות שאינה ניהולית. מספר האנשים כל מנהל יכול למעשה לפקח ועדיין להשלים את העבודה האחרים במועד תלוי בגורמים רבים. אלה כוללים את סוגי העבודות של פקודיו, המוצרים שנוצרו, סגנון ניהול החברה, אישים וגודל הארגון.
צרכי ניהול נמוכה
מצבים מסוימים דורשים מעט מאוד תשומת לב מההנהלה. עובדים שמבצעים עבודה חוזרת פשוטה בדרך כלל זקוקים רק למגע עם ניהול עבור הערכות ביצועים רגילות, או אם מתעוררת בעיה ספציפית, למשל. עובדים לטווח ארוך מנוסים בדרך כלל לא צריך הרבה ניהול.
צרכים ניהוליים גדולים יותר
לעומת זאת, מצבים מסוימים מחייבים מעורבות רבה יותר מצד מנהלים. כל שינוי בזמן, בין אם סוג או כמות העבודה, ירידה או עלייה במספר העובדים, מיזוג מחלקתי או פיצול או שינוי בסביבה הפיזית, העובדים צריכים מנהלים כדי לסייע להקל על השינוי. בנוסף, מנהלים בדרך כלל צריכים לעבוד עם עובדים חדשים; באמצעות עובדים מנוסים כדי לעזור להכשיר עובדים חדשים יכולים להקל על לשמור על טווח רחב יותר של שליטה.
יתרונותיו של טווח צר של שליטה
טווח צר של שליטה מספק תקשורת טובה יותר בין מנהלים ועובדיהם ומספק למנהלים שליטה טובה יותר על הכפופים הספציפיים שלהם. העובדים בדרך כלל מעריכים את ההזדמנות לספק משוב למנהל שלהם, וזה לא קל בטווח רחב של שליטה. כמו כן, פיקוח על עובדים פחות בדרך כלל דורש מיומנות ניהולית פחות.
יתרונותיו של טווח רחב של שליטה
טווח רחב של שליטה פחות יקר כי העסק מעסיק פחות מנהלים. רק עם מנהל אחד, או מנהל עם מפקח או ראש צוות בהיררכיה שלהלן, רוב העובדים נמצאים כולם באותה רמה ויכולים לעבוד אחד עם השני עם משלחת ברורה של חובות. פחות פיקוח ובקרה יכולים ליצור יחס חיובי יותר בקרב העובדים, שמעריכים את האמון הנוסף ואת החופש.
שיקולים
למרות טווח רחב של שליטה יכול לחסוך כסף, מפתחי התקציב צריך להיות זהיר לגבי קיצוץ בעלויות כשזה מגיע לניהול. יועצים התקציב נוטים לחתוך עובדים באמצע ניהול, אבל הרחבת טווח השליטה יכול ליצור בעיות יותר מאשר חיסכון בעלויות שווה. מנהלים עשויים להתחיל ליפול מאחור על מועדים או להיות מסוגל לנהל כראוי את העובדים שלהם, כי אין מספיק זמן עבור כל משימה.
