ברוב העסקים, כמה גורמים נפוצים בדרך כלל יש את ההשפעה הגדולה ביותר על תהליך קבלת ההחלטות. למרות המאפיינים האישיים, מתח, ניסיון או מועד הגמר יכול לשחק תפקיד, תהליכים עסקיים אובייקטיביים קבלת ההחלטות העבודה כדי למזער השפעות אלה. במקום זאת, תהליכים צריכים לאפשר החלטות להיות מבוסס על גורמים המקדמים צמיחה ורווח.
ערוצי קלט מידע
הסוג, המקור ומידת המידע הנאסף על ידי מקבלי ההחלטות משפיעים על איכות ההחלטות העסקיות. לפי מינהל עסקים קטנים בארה"ב, עסקים שמסתמכים על ערוצי קלט מרובים מקבלים בדרך כלל מידע טוב יותר - ומקבלים החלטות טובות יותר - מאשר עסקים שמאפשרים רק מקור אחד להשפיע על קבלת החלטות. לדוגמה, בהסתמך על מידע הכלול בדוחות הכספיים, דוחות מחקר ותוכנית קומה אחסון מחסן לספק בסיס יעיל יותר לביצוע החלטות המלאי מאשר להסתמך על המלצות ממפקח מחסן אחד.
עלות ההזדמנות
לעשות את השימוש הטוב ביותר של משאבים מוגבלים לעתים קרובות אומר מקבלי ההחלטות לבחור בין שתי חלופות או יותר. בסוג זה של החלטות, מחיר הזדמנות הוא גורם משפיע. הסחר, אשר יכול להיות מוחשי או מוחשי, הוא מה העסק מקבל לעומת מה שהוא מוותר על ידי בחירת חלופה אחת על פני אחרת. לדוגמה, עבור עסק על תקציב הדוק, החלטה לשדרג את רשת המחשב עשוי להגדיל את יעילות הרשת. עם זאת, זה עלול גם להרגיז עובדים אם החלטה זו עיכוב תוכניות לרכוש תחנות עבודה חדשות
החזר על השקעה
החזר על ההשקעה הוא ההבדל בין הכסף שאתה משקיע בדברים כמו קמפיינים שיווקיים, מלאי ונדל"ן, והחזר הפוטנציאלי או בפועל. מכיוון שחישובי החזר ה- ROI שימושיים בהפחתת סיכוני ההשקעה, הם משפיעים הן על החלטות טרום השקעה והן על החלטות שלאחר ההשקעה. לדוגמה, על ידי חלוקת תשואה פוטנציאלית על ידי הוצאות ההשקעה עבור שיווק ישיר שיווק בדואר, עסק הוא מסוגל טוב יותר להחליט אם התשואה הפוטנציאלית מצדיק את ההוצאות ואת הסיכונים הכרוכים ביצירת ויישום של הקמפיין.
תמונה וניהול המותג
שיקולי מותג ותדמית משפיעים על החלטות המתמקדות בתפיסות ציבוריות וברווחים בלתי מוחשיים. לדוגמה, חששות לגבי תפיסות ציבוריות יכולות להשפיע על החלטות לגבי מרכיבי מוצרים, מדיניות ונהלי שימור אנרגיה, חסויות ויחסי ציבור. המודעות למותג, המתמקדת בהבחנה בין העסק לבין המתחרים ובבניית נאמנות הלקוחות, משפיעה על החלטות לגבי תמחור, שיווק והצגת מוצרים ושירותים. לדוגמה, בדיוק כמו מטרות המודעות למותג עבור חנות הנחה שונים מאלו של העסק הקמעונאי high-end, כך הן החלטות התמחור ושיווק כל עסק עושה.
