אתיקה עסקית: קבלת החלטות אתית

תוכן עניינים:

Anonim

האתיקה העסקית ממלאת תפקיד חשוב בהצלחת החברה או בכישלונה. לחברה מחויבות מיוחדת ללקוחותיה על מנת להבטיח שהחלטותיה הן משפטיות ומוסריות. ניהול חייב להגדיר את הדוגמה של ערכי הליבה של החברה. החברה תיוודע לעד איך היא מטפלת בעסקאות עסקיות וכיצד היא מתייחסת לאנשים. הבחירות שהחברה עושה מדברות על ערכיה.

הגדרת האתיקה העסקית

האתיקה העסקית מורכבת מהבחירות שאנשים עושים בסביבת עבודה. גורמים המשפיעים על האתיקה העסקית שלך כוללים את מערכת האמונות האישית שלך, גורמים סביבתיים כגון "בתי הספר שלנו, משפחות, חברים וארגונים דתיים" (Trevino ו- Nelson, עמוד 9) וקוד העסקים של מקום העבודה שלך.

BusinessDictionary.com מגדיר ערכים כאמונות המשותפות לחברים בתרבות שלמה, בניגוד לאתיקה, המתייחסת למערכות אמונות אישיות. מערכת ערכים של תרבות קובעת איזו השפעה יש לחברה על תהליך קבלת ההחלטות של הפרט. מערכת האמונות של רוב התרבות מחליטה מה טוב ורצוי עבור החברה.

קוד אתי מקצועי

ארגון צריך קוד אתי מקצועי. בלי זה, לעובדים אין מדיניות קבועה לפרש ערכים שאינם תמיד ברורים. זה האינטרס של הארגון לקבל קוד אתי קבוע ולא להשאיר החלטות אתיות עד שיקול דעתם של העובדים.

לדברי טרבינו ונלסון, "מנהיגים מזהים התנהגות הולמת ובלתי הולמת, והם מעמידים את ציפיותיהם לעובדים באמצעות קודים אתיים, תוכניות הכשרה ותוכניות תקשורת אחרות". האתיקה העסקית מתפתחת באמצעות מדיניות החברה, שרבות מהן נוצרו עקב מצבים לא מוסריים והתנהלות במקום העבודה. על ההנהלה להעריך ולהעריך מחדש את הקוד האתי המקצועי של החברה לדיוק הנוגע לצרכי החברה.

צוות ההנהלה הבכירה של החברה רואה בעובד שמלווה את הקוד האתי של החברה כנכס לחברה. בעקבות קוד האתיקה של החברה מסייע בהשגת היעדים העסקיים הכוללים של החברה.

אתיקה של נאמנות

AllBusiness.com מהווה דוגמה לאתיקה מקצועית בנוגע להתנהגות של רואי חשבון לרכישה. המכון האמריקאי לרואי חשבון (CPA) פיתח קוד של ערכים ואתיקה מקצועיים כדי להגן על המוניטין של התעשייה ועל אמון הציבור ברואי החשבון. הפרת הקוד האתי המקצועי הזה מטילה על רואה החשבון פעולה משמעתית. כדוגמאות להפרות, רו"ח אינו יכול לייצג לקוח שבחברה יש לרו"ח אינטרס כספי. רואי חשבון חייבים לשמור גם על סודיות הלקוח ועל יכולתו המקצועית.

אתיקה במסחר אלקטרוני

ביצוע מסחר אלקטרוני יש שיקולים אתיים ומשפטיים מסוימים, במיוחד בתחום השיווק. עסקים יכולים לאסוף כמות עצומה של מידע אישי ונתונים על אדם. מסדי נתונים משולבים, סקרים ורכישות משדרים שאלות רציניות על זכויותיו של אדם לגבי מידע אישי. נתונים אלה נאספים בקלות, מוחלפים ואף נמכרים.

בעוד חלק מהשיטות הללו אינן בלתי חוקיות, להיות חוקי לא שווה להיות אתית. כמה קבוצות נוצרו כדי לשקול ברצינות את ההשפעות ארוכות הטווח של אתיקה המחשב, כולל האגודה למכונות חישוב, המכון של מהנדסי חשמל ואלקטרוניקה, המכון לאתיקה המחשב ואת איגוד מכונות המחשוב.