רוב הלקוחות לשלם עבור הסחורה והשירותים שאתה מקבל, אבל אם אתה נשאר בעסק מספיק זמן אתה תיתקל מישהו שלא משלם. אם ביצעת את השירות או את הסחורה, אתה זכאי לתשלום. יש לך כמה אפשרויות כדי לקבל את הלקוח העברי לשלם. התחל עם גישה רכה ולעבוד את הדרך שלך דרך המאמצים מוצק לאסוף את מה שאתה חייב.
תקשורת
מינהל עסקים קטנים מייעץ לבעלי עסקים לא לחכות עד התשלום הוא מאוד בעבר עקב ניסיון לאסוף. ברגע התשלום מאוחר, לשלוח תזכורת. בצע את זה עם שיחת טלפון ללקוח או את חשבונות העסק של חשבונות המחלקה. השתמש בטון ידידותי. אולי הלקוח פשוט התעלם הצעת החוק. שמור על תקשורת ידידותית ופתוחה. אם הלקוח מתחנן קשיים כלכליים, להציע לעבוד תוכנית תשלום. הימנע איומים או כעס. להיות תקיף ועסקי.
תביעות קטנות
אם הסכום שהלקוח חייב לך הוא קטן, ייתכן שתוכל להגיש תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות של המחוז שלך. כל מדינה קובעת גבולות משלה באשר לסכום התביעה שתוכל לבצע. בדוק עם בית המשפט המחוזי שלך כדי לגלות את הכללים עבור המדינה שלך. אתה לא צריך עורך דין להגיש תביעה. השלם את הניירת הנדרשת, ואז להופיע בבית המשפט ביום המיועד להציג את העובדות. הימנעו מכעס או מכנה. פשוט להציג את המקרה שלך בשלווה. אם בית המשפט ימצא לטובתך, השופט יורה ללקוח לשלם לך.
להפוך את זה לעורך דין
לפעמים, שכירת עורך דין לכתוב מכתב בדרישה הלקוח לשלם יהיה מספיק כדי להפחיד משלם איטי לשלם. תצטרך לשלם לעורך הדין עבור השירותים שלה, אז אתה לא רוצה לקחת את הצעד הזה אלא אם הלקוח חייב לך מספיק כסף כדי לעשות את זה שווה את הזמן שלך. יש לך גם את האפשרות לתבוע את הלקוח עבור הסכום שהיא חייבת. האיום של תביעה יכול להיות מספיק כדי לגרום כמה לקוחות לשלם, אבל להיות מוכנים לבצע את דרך עם החליפה אם הלקוח אינו מגיב לאיום שלך.
אוספים
אתה יכול להחליט להפוך את החשבון לסוכנות אוסף. סוכנויות איסוף אגרסיבי לנסות לגבות את החוב בתמורה אחוז מן הכסף חייב. אם תבחר עבור נתיב זה, להתמודד עם סוכנות מכובד כי יהיה לדבוק בחוקי הגנת הצרכן. לדוגמה, סוכני גבייה יכולים להתקשר רק בשעות מסוימות, לא להתקשר לאדם במקום עבודתו אם הוא מבקש מהם להימנע מלעשות זאת, ולא ישתמש בשפה פוגעת או באיומים.
התמודדות עם פשיטת רגל
אם הלקוח חייב לך הגיש בקשה לפשיטת רגל, החוק מגביל את הצעדים שניתן לנקוט כדי לאסוף את החוב שלך. עליך להגיש את התביעה לבית המשפט המטפל בפשיטת הרגל של הלקוח.בית המשפט מחליט באיזה סדר חובות יפרעו, או אם הם יוחזרו בכלל. אם שלך הוא חוב קטן, התביעה שלך תהיה כנראה עדיפות נמוכה. אתה עשוי לקבל רק כמה סנטים על הדולר - או שום דבר בכלל.
