מערכות הבקרה העסקיות מורכבות מתהליכים ותהליכים, אשר מסייעים לארגון להשיג את ייעודו ומטרותיו. בקרות קובעות כיצד העובדים צריכים לנהל את עצמם ולבצע משימות עבודה. לאחר בעלי עסקים ומנהלים ליישם סטנדרטים, הם חייבים לעקוב אחר הביצועים ולפקח עליהם. מערכות דורשות שינויים והתאמות מתמשכות כדי לעזור להגיע ליעדים.
בקרת מסמכים
רוב העסקים יש פקדים המבטיחים מסמכים סטנדרטיים, כגון מדריכים, מפרטים, הוראות עבודה או מדיניות ונהלים. נהלי בקרת מסמכים כוללים בדרך כלל רשימה ראשית של מסמכים.כל המסמכים חייבים לקבל אישור לפני השימוש. תהליך האישור עשוי לכלול מתן שמות למסמך, הקצאת מספר בקרה ותאריך. בדרך כלל, המסמכים חייבים לעבור אישור לפני השימוש, מזוהה עם תאריכים נתון נתון שליטה ומספרים. תיקונים חייבים גם לקבל הרשאה. נהלי בקרה מסוימים עשויים לכלול גם שיטת הפצה ואחריות אחריות לעדכון מסמכים.
שיווק
הפונקציה השיווקית מפתחת תוכנית וקובעת יעדים שיווקיים. בדרך כלל, הסכימות כוללות בקרות למדידה, לפקח ולסדר מסעות שיווק ופעילויות קשורות. יעדים או יעדי ביצועים מכסים מגוון רחב של תקנים, כגון נפח המכירות, נתח השוק והרווחים. ההנהלה מעסיקה מגוון דוחות כדי לעקוב אחר ההתקדמות ולבצע השוואות, כולל ניתוח שונות או ניתוח הוצאות מכירה. מנגנוני בקרה מכירה כוללים תקציבים, מכסות מכירה, קריטריונים אשראי ואוטומציה כוח המכירה.
בקרות פיננסיות
חברות משתמשות בדוחות כספיים, כגון דוחות רווח והפסד, מאזן ותזרים מזומנים, כדי ליצור את גרעין מערכות הבקרה הפיננסיות. המאזנים מסייעים לבעלי עסקים ולמנהלים לקבוע את החוסן הפיננסי - התחייבויות עסקיות ונכסים - בנקודה מסוימת. דוח זה יכול לעזור לבעלי לקבוע אם לחברה יש את המשאבים לגדול או לשרוד במהלך downturns הכלכלי. דוחות רווח והפסד, דוחות רווח והפסד, מעקב אחר הכנסות ועלויות על פני תקופה מסוימת. מנהלים יכולים לסקור את ההוצאות המפורטות כדי לזהות פריטים שאינם עולים בקנה אחד עם התקציב, או להגדיל את התקציב כנדרש. דוחות תזרים מזומנים מספקים עסק עם תחזיות הכנסות ועלויות עבור כל חודש מעל, לכל הפחות, תקופה של 12 חודשים. הצהרה זו מסייעת לשמור על העסק על המסלול לפגוש אותו מטרות הכנסה
משאבי אנוש
היבט המשאב האנושי של עסקים חייבים להתמקד במערכות גיוס, הכשרה וגיוס עובדים. בקרות גם להרחיב את הפיתוח והניהול של עובדים קיימים. עסקים דורשים טכניקות להערכת כישורים של העובדים, ולהבטיח לעסק יש את הכישורים הדרושים ואת היכולות להעביר את הארגון לקראת מטרותיו. HR חייב גם לשים במקום כללי מדיניות ומדיניות לשמור על העסק בהתאם לחוזים האיגוד, תקנות הבטיחות וחוקי העבודה.
בקרת איכות
עסקים חייבים להיות בקרת איכות, או QC, נהלים במקום לבדוק ולבדוק את האיכות של חומרים, מוצרים או שירות. הליכי QC תלויים בפונקציה. לדוגמה, תהליך הייצור עשוי לדרוש בקרות בשלבים ספציפיים, כגון טרום ייצור, במהלך הייצור ואת המוצר המוגמר. המנהל יצטרך לקבוע אילו שיטות אבטחת איכות להשתמש. בעלי עסקים יכולים להשתמש בטכניקות סטטיסטיות כדי לוודא את איכות חומרי הגלם עם הגעתם למפעל, או לבצע בדיקות חזותיות של מוצרים מוגמרים.
