אחת הדרכים להגדיר את התפקיד שלך כמנהל משאבי אנוש היא לומר לך לפקח על גיוס עובדים והכשרתם. אמנם נכון מבחינה טכנית, הגדרה זו אינה מזהה את הידע והכישורים הדרושים לך כדי לבצע את האחריות של עמדתך. הגדרה ברורה יותר של התפקיד שלך ואת האחריות שלה באה על ידי זיהוי ארבע יכולות של מנהל משאבי אנוש.
זיהוי
ארבעת הכישורים של מנהל משאבי אנוש הם תכונות אישיות, ליבה, מנהיגות וניהול, ואת יכולות ספציפיות תפקיד. כל אחד מהם הוא מקור מידע וכלי למדידת ביצועים. כמקור מידע, כל אחד מהם מגדיר מערכת של קריטריונים או ציפיות, כולל מיומנויות, ידע, יכולות והתנהגויות המגדירים ביצועים מצוינים לתפקיד מסוים במסגרת ניהול משאבי אנוש. השוואה של המיומנות שלך נגד הציפיות הסטנדרטיות מספק דרך למדוד את הביצועים. ככל שקבוצת המיומנות שלך תואמת את הציפיות האלה, כך רמת הביצועים גבוהה יותר.
תכונות אישיות
תכונות אישיות כוללות ציפיות החלות על כל העובדים במחלקת משאבי אנוש. הציפיות הנוגעות ליכולות התכונה האישית כוללות יושר, יושר, מחויבות, פעולות מכוונות תוצאות והתנהגויות למידה מתמשכות. אלה משקפים את היכולת שלך ואת הנכונות עצמית המניע, הערכה עצמית, לעבוד כצוות ולהתאים היטב לשנות.
יכולות ליבה
יכולות הליבה כוללות את הידע, הכישורים והמיקוד הדרושים לביצוע משימות יומיומיות. אלה מתייחסים לתפקידך כמנהל משאבי אנוש עם ציפיות הכוללות, למשל, הבנה מעמיקה של חוקי ומדיניות משאבי אנוש ויכולת לפקח ולתמוך בשיטות עסקיות משפטיות ומוסריות. ציפיות ניהול כישרון כוללים את התהליך ואת הנהלים שאתה לפתח לבחור, לשכור, הרכבת ו / או retrain עובדים. מיומנויות הערכה ומדידה חיוניות לזיהוי, מעקב ובקרה אחר תוכניות ופעילויות של משאבי אנוש. גם חיוני הוא הידע והיכולת להיות עורך דין עובד. כאדם באמצע, אתה עובד כדי לאזן את הצרכים של החברה שלך נגד אלה של עובדיה ולעבוד כדי לפתח ולתחזק טוב המעסיק יחסים / עובד.
ניהול ספציפי התמחויות
כישורי מנהיגות וניהול מתמקדים במשימות המניעות, כמו גם בניהולן. משימות שתבצע טווח מאלה עם מיקוד של החברה לכל משימות המתמקדות עובדים בודדים. מיומנויות חשיבה ביקורתית וידע מעמיק של תוכניות אסטרטגיות, צוות ותפקידים של עובדים חיוניים לקביעת יעדים שמשיגים את מטרות החברה. מיומנויות תקשורת ורשתות חשובות לקידום עבודת צוות, השראה וליצירת ערוצי תקשורת פתוחים. משא ומתן ומיומנויות פתרון סכסוכים הם גם מרכיב קריטי של מנהיגות יכולות ניהול.
תפקיד ספציפי התמחויות
יכולות ספציפיות לתפקיד מתייחסות ספציפית להתמחויות ניהול משאבי אנוש. תפקידך כמנהל משאבי אנוש עשוי להתמקד בתחום כגון הכשרה, פיצוי, הטבות או גיוס ושכר. כל אחד מתפקידים אלה דורש ידע טכני, מומחה, מיומנויות התומכות בפיתוח התוכנית ויכולת ליישם כל אחד מהם.