הבדל בין אוריינטציה צרכנית לבין אוריינטציה למוצר

תוכן עניינים:

Anonim

ההבדל בין שיווק מונחה עצמים לבין מוצר מוכווני שיווק טמון הגישה נלקחה לתקשר עם הלקוחות. אף חברה לא נאלצת לבחור בין השניים. למעשה, מסעות הפרסום הטובים ביותר כוללים שני סוגי הודעות כדי להגיע לקהל הרחב ביותר. עם זאת, ייתכן שיהיו מקרים שבהם לא ניתן להשתמש בשני סוגי ההודעות. במקרים אלו חשוב לבדוק איזו גישה משכנעת יותר עם הקהל שלך.

אוריינטציה לצרכן

מסרים מוכווני-לקוח, המכונים לעתים מסרים מוכווני-שוק, מוגדרים על-ידי המילון העסקי כתקשורת המתמקדת בצרכי הלקוח. לדוגמה, לוח מודעות כי הוא בכיוון הצרכן דן כיצד מוצר יכול לשמש את הצרכן כדי לפתור את נקודת הכאב הנוכחית. הודעה שיווקית מונחה צרכנים עבור קרם גוף יכול לומר, "מה שהופך את העור יבש משיי, חלקה hydrated עם רק יישום אחד."

אוריינטציה למוצר

מסרים מוכווני מוצר מוגדרים על-ידי המילון העסקי כתקשורת שמקפידה להתמקד בתכונותיו של המוצר. המסר השיווקי הוא טכני ומפורט יותר. לדוגמה, הודעה שיווקית מוכוונת מוצר עבור קרם גוף יכולה לומר, "קרם שלנו הוא עשה עם כל מרכיבים טבעיים כגון אלוורה, שיבולת שועל ומים." סוג זה של הודעה הוא נהדר עבור צרכן שיש לו צרכים ספציפיים מאוד, כמו אם הוא דורש קרם עור שיבולת שועל כדי להרגיע פריחה.

שילוב

שלב את שני סוגי ההודעות במסע פרסום כולל, לקבלת התוצאות הטובות ביותר. בסיס הצרכנים שלך עשוי להיות מורכב משתי קבוצות של אנשים, אחד משוכנע על ידי הודעות מוכווני הצרכן ועוד זה מועבר על ידי הודעות מוכווני מוצר. אל תרחיק קבוצה אחת על ידי כך שאין לך הודעה שמדברת אליה. צור תבנית עבור כל אחת מהמודעות שלך במסע פרסום. התבנית משמשת ליצירת שתי גרסאות של כל מודעה, אחת עם מסרים מוכווני לקוח ואחת עם מסרים מוכווני מוצר.

בדיקה

הפעל בדיקת A / B על העברת הודעות כאשר אינך יכול ליצור שתי מודעות שונות, כגון באתר של חברה. A / B מבחן מוגדר על ידי שיווק לבנים כמו שיטה בדיקה שתי וריאציות של הודעה כדי לראות איזו היא יעילה יותר עם הקוראים. כל מבקר מוצג גרסה אחת של ההודעה ואת ההתנהגות הבאה שלה הוא במעקב. המסר שמייצר את התוצאות הטובות ביותר הוא הזוכה במבחן. לדוגמה, אם המסר מונחה הצרכן גורם לאורחים להישאר באתר יותר, זה יהיה המנצח. לאחר הזכייה נקבע, הבדיקה הושלמה ואת ההודעה הזוכה מוצג לכל המבקרים בעתיד.