מנהל יכול להתעלל עובד במובנים רבים. התעללות יכולה לבוא בצורה של אלימות, בריונות, הטרדה, הפחדה מילולית או כל התנהגות היוצרת סביבת עבודה עוינת. מנהל יכול גם להתעלל עובד בדרכים מתוחכמות יותר באמצעות טיפול לא הוגן או לערער קלט של העובד או דעות. עובדים המעידים על התנהגות לא צודקת של מנהל כלפי עמיתים לעבודה יכולים לדווח על התנהגותם למחלקת יחסי העובדים בארגון, או במקרים חמורים לפנות למחלקת העבודה של המדינה או למשרד התעסוקה השווה.
תקריות מסמכים
אם אתה עד למנהל שלך התעללות עובדים, אתה יכול לתעד את האירוע על ידי שמירה על יומן יסודי המפרט את אופי המופע. תיעוד צריך לכלול תאריכים ושעות, מה שנאמר ומי היה מעורב או נוכח במהלך האירוע. כמו כן, שמור תיעוד נוסף, כגון הודעות דוא"ל, דוחות ביקורת או ביקורות ביצועים שעשויות להכיל מידע על ההתעללות. תיעוד האירועים יעזור לך לזכור פרטים על ההתנהגות כאשר אתה מדווח על כך לדמות סמכותית.
צור קשר עם משאבי אנוש
אתה יכול ליצור קשר עם יחסי עובד או מחלקת משאבי אנוש לדווח על האירוע אם אתה עד להתעללות ניהולית. דיווח תקריות על משאבי אנוש יאפשר לך להישאר אנונימי אם אתה רוצה. משאבי אנוש אחראים לניהול הסכסוך, כמו גם יישום והטמעת מדיניות נגד הטרדה במקום העבודה. המחלקה תחקור את האירוע באמצעות שיחה עם הגורמים המעורבים וראיונות עדים. אם המחלקה תגיע למסקנה כי המנהל מפר את מדיניות החברה, הם ינקטו בפעולה המתאימה לתיקון ההתנהגות, אשר עשויה לכלול סיום המנהל.
משרד העבודה
מחלקת המדינה של העבודה הוא משאב יקר עבור הדרכה כיצד להתמודד עם התעללות במקום העבודה. במחלקות עבודה רבות יש תוכניות סיוע לעובדים המסייעות לעובדים לטפל בבעיות רגישות. תוכניות אלה גם מסייעות לעובדים לפתור קונפליקטים וחששות המשפיעים על ביצועי העבודה.
משרד תעסוקה שווה
ועדת שוויון הזדמנויות בעבודה (EEOC) היא סוכנות ממשלתית המסדירה חוקי תעסוקה ואנטי-הטרדה. הוועדה יש משרדים מקומיים בכל מדינה המסייעים עובדים נפגעי התעללות, הטרדה או אפליה. כעד להתעללות, אתה יכול להגיש תלונה נגד המעסיק שלך עם EEOC. לאחר הגשת התלונה, EEOC תבקש גישור בינך לבין המעסיק או לנהל חקירה. אם הוועדה תחליט המעסיק הוא בניגוד לחוק, הם ינסו להגיע להסדר עם המעסיק. הסדר בדרך כלל כרוך בהסכם המעביד לתקן את ההתנהגות המתעללת על ידי הצבת המנהל על תוכנית ניהול ביצועים, העברת המנהל למחלקה אחרת או סיום המנהל.
