תקשורת אפקטיבית כוללת מגוון של מיומנויות אישיות, כולל שפת גוף, דיבור ברור, קשר עין והקשב פעיל. פעילויות תקשורת מאפשרות למשתתפים להתמקד במיומנויות אלו ולהבין את השפעתם על יעילות התקשורת. פעילות תקשורת יעילה פועלת היטב עבור קבוצות בכל הגילאים, כולל תלמידים בכיתה ועמיתים לעבודה במקום עבודה. להתאים את הפעילויות האלה כדי להתאים את ההגדרה הספציפית, הגילאים והאינטרסים של המשתתפים.
הוראות בעל פה
מתן הוראות בעל פה למשימה או פעילות, ללא רמזים חזותיים, מאלץ את המשתתפים להשתמש בשפה מדויקת, תוך שימת דגש על מיומנויות תקשורת אפקטיביות. בחר משימה לפעילות ההוראה בעל פה, כגון ציור תמונה או בניית מבנה מקוביות. צור תמונה מקורית או מבנה בלוק. אפשר לאחד המשתתפים לראות את התמונה או המבנה. אדם זה מציע הוראות בעל פה למשימה, בעוד שאחרים עוקבים אחר ההוראות בדיוק בלי לראות את התמונה או המבנה המקורי. הפעילות מאלצת את המדריך לתת צעדים ספציפיים באמצעות מילים כדי להשלים את המשימה, אשר יכול להיות מאתגר עבור אנשים רבים. השווה את התוצאה עם המקור כדי לראות עד כמה המשתתפים התקשרו.
גב אל גב תקשורת
מגע עין ושפת גוף משפיעים על תקשורת בין שני אנשים. פעילות זו מבטלת את שני גורמי התקשורת. שני המשתתפים ישבו גב אל גבם, ושאלו כל אחד מהם מספר סיפור לבן זוגו. לאחר שני השותפים יש הזדמנות לספר סיפור, לאסוף את המשתתפים ולדון בתרגיל. שאל את המשתתפים כיצד השיחה היתה שונה משיחה רגילה. להסיק מסקנות לגבי החשיבות של קשר עין ושפת הגוף בתקשורת יעילה.
נזכיר את הפרטים
פעילות תקשורת זו מאפשרת למשתתפים להעריך מיומנויות הקשבה. בלי לתת את הכוונה של הפעילות, להתחיל לקרוא סיפור עם הרבה פרטים. צור סדרה של 10 עד 15 שאלות על הסיפור, מה שהופך את השאלות מאוד ספציפיות על פרטים בסיפור. הציגו את השאלות בפני המשתתפים, וביקשו מהם להקליט את תשובותיהם על דף נייר. לחשוף את התשובות לשאלות ולראות אם מישהו ענה לכולם כראוי. דון בתגובות שעשויות להיות שונות.
משחק טלפון
המשחק הקלאסי של הטלפון מספק הפגנה יעילה לתקשורת. הרעיון מאחורי משחק הטלפון הוא ללחוש סיפור קצר לאדם הראשון, ולאחר מכן לוחש את הסיפור לאדם הבא. זה ממשיך סביב החדר עד שכולם שמעו את הסיפור. המשתתף האחרון חוזר על הסיפור בקול רם, ואחריו הסיפור המקורי חוזר וקורא. השווה את שני הסיפורים ודן כיצד התקשורת שינתה את הסיפור. להתאים את הסיפור כדי להתאים את הגיל של המשתתפים. עבור ילדים צעירים, להשתמש רק משפט אחד. עבור ילדים מבוגרים ומבוגרים, לספר סיפור של לפחות חמישה משפטים.
תקשורת למרחקים ארוכים
המרחק הפיזי בין הצדדים בשיחה משפיע על יעילות התקשורת הכוללת. השתמש זוג מתנדבים להפגין את הרעיון הזה. התחל עם המשתתפים זה מול זה, עם רק כמה סנטימטרים ביניהם. בקש מהמשתתפים לנהל שיחה על אירוע שהתרחש לאחרונה. שאל את האחרים כדי לבחון כיצד הם פועלים. להעביר את שני המתנדבים על 6 מטרים זה מזה ויש להם לעסוק השיחה שוב. המשקיפים צריכים לשים לב איך התקשורת השתנתה. להעביר את שני המתנדבים משני צדי החדר, תוך כדי המשך השיחה. התחל דיון על האופן שבו השתנתה השיחה כשהמשתתפים התרחקו זה מזה. התמקדות במגע עין, עוצמת קול ושפת גוף.
