כמעט בכל עסק, מחשב הוא כלי חיוני לניהול הפעילות היומיומית, שיפור התפוקה והתקשורת עם הלקוחות, הספקים והציבור. מנהלים משתמשים במחשבים ממגוון סיבות, כולל שמירה על הצוותים שלהם בפרויקטי המסלול, התקצוב והתכנון, מעקב אחר המלאי והכנת מסמכים, הצעות ומצגות. מנהלים צריכים להבין לא רק את הפונקציות הבסיסיות של כלי תוכנה ארגוניים המשמשים במשרד, אלא גם את האינטרנט וכל כלי מחשוב חיצוניים אחרים שיכולים לשפר את הדרך בה הם מנהלים את המחלקות שלהם.
תכנון עסקי
תכנון עסקי יכול לקחת הרבה זמן של מנהל, אבל תוכניות מחשב להקל. שימוש בתוכניות דוא"ל כגון Outlook או Google Mail כדי לקבוע פגישות, משימות ומועדי שימוש בכלים פיננסיים כדי לפתח תקציבים והצעות לפרויקטים, שימוש במחשבים כדי לתכנן את הפעילות היומיומית של העסק הוא חיוני. מנהלים גם להשתמש באינטרנט כדי לחקור את התעשיות שלהם, התחרות ולחפש רעיונות שיעזרו להם ליצור תוכניות לעסוק לקוחות, לנצח עסקים נוספים להצליח בעולם התחרותי של העסק.
שמירת רשומות
מנהלים לעקוב אחר הרבה מידע חיוני להצלחה של החברה. מרשומות לקוחות לרשומות פיננסיות לרשומות עובדים, הנתונים שהחברה צריכה לאחסן הם אינסופיים לכאורה. שימוש במחשבים לאחסון ולניהול מסמכים, קבצים ורשומות מפחית את כמות האחסון הפיזי שהחברה זקוקה לו ומאפשר למנהלים גישה קלה לקבצים שלהם באמצעות שיטות חיפוש פשוטות של מסמכים. בנוסף, על ידי שמירה על רשומות, מנהלים יכולים בקלות לשתף מידע על ההיסטוריה של העובד ואת הביצועים בעבודה עם מנהלים אחרים בחברה.
תקשורת
אחד השימושים הנפוצים ביותר למחשבים בעסקים הוא תקשורת. התקשורת היא חיונית לא רק בין העובדים, אלא גם עם הלקוחות. במחלקות שירות לקוחות רבים משתמשים במחשבים כדי להתחבר לבעיות שירות ולעשות תיעוד של החלטותיהם. באמצעות דואר אלקטרוני הודעות מיידיות תוכניות מאפשר לעובדים לאסוף מידע אחד מהשני כי הם צריכים להשלים את עבודתם. זה גם מאפשר למנהלים להאציל משימות עבודה מעקב על פרויקטים.
הכנת מסמך
ליצירת גליונות אלקטרוניים, מצגות, מזכרים ומסמכים ארגוניים אחרים, מחשבים הם חיוניים בעסקים. מנהלים צריכים להיות בעלי הבנה בסיסית של תוכנות עבודה נפוצות, כגון Microsoft Office, אבל תעשיות מתמחות כגון פרסום ושיווק דורשות גם מנהלים לעבוד עם תוכניות מתקדמות יותר כמו Adobe Photoshop ו- Illustrator כדי ליצור חומרים חזותיים ללקוחות.
