אם אתה עובד בסביבה משרדית היום, אתה לא יכול לזכור את ההקדמה של עבודת המשרד נעשה על ידי המחשב. במהלך שלושת העשורים האחרונים, מחשבים החליפו בהדרגה מכונות כתיבה, הוספת מכונות ותהליכים מבוססי נייר, והעניקו לעסקים את הכלים הדרושים להם כדי להיות יעילים ופרודוקטיביים יותר. יצירת מכתבים ורשימות דיוור לעדכון מדיה חברתית לעיבוד שכר, מחשבים חיוניים לעסקים בכל התעשיות.
שימושים של המחשב בעבודה משרדית
לא משנה איזה סוג של עסק אתה נמצא, רוב הסיכויים שאתה משתמש במחשב עבור חלק גדול ממנו. חלק מהשימושים הרבים של המחשבים בעבודת המשרד הם כתיבת מכתבים, שליחת הודעות דוא"ל, תזמון פגישות ושיתופי פעולה עם עמיתים לעבודה ולקוחות. זה מורחב למכשירים ניידים, אשר אנשי מקצוע עכשיו להשתמש כדי לקרוא ולהגיב לדוא"ל, גישה לקבצים עסקיים, עדכון מדיה חברתית ועוד. טכנולוגיית Cloud מאפשרת לך להציג ולערוך קבצים מכל מקום, שכן ניתן לאחסן אותם בשרת מרוחק הנגיש מכל מכשיר מאושר.
שימושים של המחשב בקהל לקוחות
מציאת וטיפוח לקוחות הוא מה שומר על העסק הולך. אם אתה אחראי לקבל לקוחות אלה, תוכל לפרסם עדכונים בחשבון המדיה החברתית של החברה שלך או להשתמש בכלי כדי לעזור לך למצוא את ההפניות הטובות ביותר למכירות. אתה יכול גם להשתמש במחשב כדי ליצור ולתחזק מסד נתונים של לקוחות פוטנציאליים, באמצעות רשימה זו כדי לשלוח הודעות דואר אלקטרוני או לבצע שיחות קר. לאחר ההתקשרות הראשונית, תוכל להשתמש בטכנולוגיה כדי לבצע מעקב או לנקוט פעולה נוספת על סמך התגובה הראשונית של הלקוח.
שימושים של המחשב בניהול לקוחות
שירות לקוחות הוא חלק חשוב מכל עסק, ומחשבים חיוניים באותה פונקציה. אם יש לך בסיס לקוחות גדול, סביר להניח שיש לך מערכת ניהול קשרי לקוחות, כי הבתים כל המידע שלהם. CRMs מתקדמים יותר מתמיד, ומציעים תובנות לגבי אנשי הקשר המאוחסנים בפנים שיכולים לסייע לך להתאים אישית את האינטראקציות שלך. לקוחות נהנים מגישה מותאמת אישית, מה שהופך אותם רוצים להמשיך לעבוד איתך. תוכל גם למשוך דוחות מ- CRM שלך כדי לקבל מידע נוסף על בסיס הלקוחות הכולל שלך.
שימושים במחשבים בחשבונאות
אמנם יש עדיין כמה holdouts, רוב העסקים להשתמש בטכנולוגיה כדי להתמודד עם חשבונות payable תהליכים שלהם. הם הלכו ימים של ניהול הנהלת חשבונות באמצעות ספר מבוסס יומן. במקום זאת, עסקים יכולים לרשום חשבוניות ולנהל אישורי תשלום באמצעות פתרון תוכנה המבוסס על ענן צמתים. נייר ניתן לסרוק לתוך מערכת ניהול מסמכים שבו ניתן לגשת בקלות בעת הצורך. שכר מטופל גם אלקטרונית, עם עובדים רבים להיכנס ולעדכן את גליונות שלהם לפני הגשת אותם לתשלום. במקום לבדוק נייר מבוסס עליך לקחת לבנק, אתה צפוי לקבל תשלום באמצעות מסלקה אוטומטית, כלומר המשכורת שלך מופקד ישירות לחשבון הבנק שלך. כל זה לא רק מקל על המעסיק ועל העובד, אבל זה גם חוסך כסף לעסקים.
