בין אם אתה מתקשר עם בני משפחה, קבוצת כנסייה או עמיתים עסקיים, בידיעת סוגים שונים של תקשורת צוות יכול להפוך את המסר שלך יעיל יותר יכול לטפח חברי צוות מאושרים, פרודוקטיביים.
מילולי
תקשורת מילולית היא כל דבר המדובר ישירות מפיו של המנהיג או חברי הצוות. זה יכול לכלול הצהרות, מצגות ומשוב. תקשורת מילולית היא הדרך מספר אחת רוב הקבוצות מנסים להבין אחד את השני ולהבין.
לא מילולית
תקשורת לא מילולית היא דבר ששולח מסר ללא מילים. לדוגמה, אם הבוס שלך מתקשר באופן מילולי שהיא מרוצה מהביצועים שלך ואז מתחיל להקטין את שעות העבודה שלך בעבודה, התקשורת הלא מילולית סותרת את ההצהרה המילולית שלה. תקשורת לא מילולית יכולה לייצר הרבה בלבול, תסכול ואי הבנה אם זה לא עולה בקנה אחד עם התקשורת המילולית.
משוב
משוב הוא הזדמנות עבור אלה המעורבים בקבוצה להביע את הרעיונות שלהם, frustrations ושבח. צוותים המאפשרים משוב יש תרבות הרבה יותר בריא דינמי צוות. משוב יכול להיות רשמי או לא פורמלי. לדוגמה, משוב רשמי הוא כאשר מנהיג של צוות שואל חברי הצוות למלא טופס תגובה. משוב בלתי פורמלי הוא כאשר חברי הצוות מרצון לתת ייעוץ, דעה או הצעות.
מצגת
סוג פחות נפוץ של תקשורת צוות הוא המצגת. מצגת היא כאשר קבוצה קטנה יותר בקבוצה משתפת פעולה כדי ליצור הסבר או טיעון לחינוך או לשינוי. זה נפוץ לראות עסקים גדולים שבו המחלקה תיצור מצגת לחלוק עם מנהיגות.
עימות
הדיון הוא צורה בריאה של תקשורת צוות המעודדת חברים לחלוק ולאתגר נושאים שונים ונורמות. זה מאפשר לחברים לחקור רעיונות חדשים ומספק זמן ביטוי, משוב שינוי בריא. הדיון משמש בעיקר בסיעור מוחות.
