תקשורת היא מרקם של חברה המסייעת לעובדים להצליח בתפקידם, להתייחס לציבור ולנהל עסקים עם לקוחות ועסקים אחרים. קיימים מחסומים במקום העבודה שיכולים להסיח את הדעת, לעוות או להגביל את התקשורת. זיהוי מחסומי תקשורת במקום העבודה הוא הצעד הראשון בהתגברות עליהם ושיפור התקשורת הארגונית.
גבולות פיזיים
ההנהלה יכולה להשתמש במחסומים פיזיים כדי להגביל את התקשורת במכוון. דוגמה נפוצה היא מיקום משרדו של המנכ"ל. בדרך כלל המשרד שלה ממוקם בקומה העליונה מפתח נדרש במעלית כדי לקבל גישה. דלת משרד סגורה, קירות מחלקים או חדרים נפרדים כי מחלקות לפעול מכל תקשורת סלע.
מחסומים רגשיים
אם אדם מפחד לאבד את מקום עבודתו או שעליון יגלה שהוא פגע בעבודתו, הוא יטרח להגביל את התקשורת שלו. קנאה וקנאה צצים כאשר העובדים מתנגשים זה בזה. אם עובד מקודם ואחרים אינם מרוצים מהקידום, הדבר יוצר חסמים רגשיים שימנעו תקשורת יעילה.
מחסומים תפיסתיים
כולם רואים ומבינים את העולם בצורה אחרת. משימה ניתן לתת צוות של עובדים וכל עובד יכול להמשיך את המטרה בצורה שונה מאוד. ראש צוות עשוי לבקש מחבר צוות לזכור שיסגיר את עבודתו לפני 5. חבר הצוות עשוי לתפוס כי המנהיג אינו סומך עליו או אינו חושב שהוא עובד טוב. עובד אחר במצב זה עשוי לתפוס כי המנהיג מחפש את טובתה.
מחסומי תרבות
אדם של חינוך, תרבות ואמונה המערכת יכולה כל לשחק לתוך מחסומים מורכבים במקום העבודה. לדוגמה, אדם ממדינה בדרום אמריקה עשוי להרגיש נוח לדבר קרוב, בעוד צפון אמריקה עלול להרגיש לא נוח. הלמידה לשמור על מרחקים חברתיים נוחים ולבחון העדפות תרבותיות אחרות תעזור להתגבר על מחסומים תרבותיים.
