המטרה העיקרית של הבית סוכנויות הבריאות היא לספק את הרמה הגבוהה ביותר של שירותי בריאות עבור לקוחות ולקוחות, תוך שמירה על עומסי עבודה סבירים עבור העובדים. צוות העבודה הוא אתגר עבור כל בעל עסק או חבר צוות משאבי אנוש; עם זאת, תוך הקפדה על הצרכים שלך ואת המומחיות ההון האנושי שלך, אתה יכול להבטיח את הלקוחות שלך ואת המטופלים לקבל טיפול אופטימלי ותשומת לב.
גיוס ומיון
סקור את תהליך הגיוס והבחירה שלך. לקבוע אם אתה מושך מוסמך, מנוסים ואמינים המועמדים. הקרנת טלפון פנים אל פנים ראיונות לשפוך אור על רמת המחויבות של המבקש ואתיקה בעבודה, אשר שני מאפיינים חיוניים עבור ספקי שירותי בריאות. בדוק הפניות של כל המועמדים לך לבחור כמועמדים כדי לקבל מידע רב ככל האפשר על ההיסטוריה עבודה, דייקנות מהימנות. אלה הן שלוש התכונות החשובות ביותר שמעסיקים מחפשים במועמדים, במיוחד בתחום הבריאות, שבו הטיפול בחולה מתבצע במסגרת עצמאית ומבוססת.
תסתכל על בסיס הלקוחות שלך לקבוע את הצרכים הטיפול בחולה, על בסיס תחזיות חודשי, לוחות זמנים לשבוע וטיפול יום יום החולה. שאל את הלקוחות שלך אם הם מודעים לכל השינויים הצפוי או מתרחש על הצרכים הבריאותיים שלהם. להעריך את מספר השעות הדרוש כדי לענות על הצרכים של המטופל עבור כל משמרת ואת הצרכים הטיפול הכולל המטופל לתקופות ארוכות יותר על בסיס חודשי או רבעוני.
הכינו תרשים של זמינות הצוות הנוכחי ולבנות לוח זמנים מדומה מבוסס על מודלים הנוכחית איוש. קחו בחשבון אירועים בלתי צפויים כגון זמן קצוב הצוות עבור מחלה, חופשה או זמן אישי. הפץ לוחות זמנים תזמון פוטנציאליים לצוות שלך כדי לקבל את העדפות התזמון שלהם. Factoring בתזמון הרצוי של העובדים שלך עובר דרך ארוכה בהשגת שביעות רצון העובדים ומוראל. זה מעביר את המסר כי אתה מודע עובד איזון החיים בעבודה ורוצים לשקול את הגורמים הללו תזמון כיסוי הצוות עבור הארגון הבריאותי הביתה.
סקר צוות המנהיגות שלך או מחלקת משאבי אנוש על היתרונות והחסרונות של תוכניות איוש מונחה על ידי ניהול, לעומת הצעות משמרות שמבוססות על עובדים. ניהול צוות מונחה ותוכנית תזמון דורש תשומת לב הלוגיסטיקה והצרכים המטופל. הצעות למשמרות יכולות לפעמים לעבוד טוב, משום שלעתים קרובות עובדים יש להם מושג מה עובד עבורם ועמיתיהם. מצד שני, הצעות משמרות יכולות להפוך לחידה לוגית מאתגרת אם העובדים מתחרים על המשמרות הרצוי ביותר, ללא קשר לדרישות הטיפול בחולה.
טיפים
-
הקפד לשקול כל הצרכים יוצאי דופן המטופלים שלך ולקוחות עשויים להיות. אם יש לך ספקי שירותי בריאות ביתיים עם מיומנויות מיוחדות לטיפול בחולים עם מחלות לב, אונקולוגיות או בעיות בריאות אחרות, קח בחשבון את הצרכים האלה בעת פיתוח תוכנית האיוש שלך והקצאת טיפול ספק.
אזהרה
מחקר חוקי עבודה על שעות עבודה, זמני הפסקה והבחנות בין תפקידי פיקוח ותפקידים של צוותים, כדי לוודא שאתה עומד בחוקים ובתקנות החלים בתחום השיפוט שלך. הנחיות מועילות בנושא זה מתפרסמות במועצה הלאומית ליחסי עבודה ובאתרי מחלקת העבודה של ארה"ב, שכר ושעה.
