שירותי שליח משמשים מספר עצום של עסקים וארגונים, כולל רופאים, עורכי דין, תיקון רכב חנויות ומשרדים אחרים ובתי חולים. שירות שליחים יכול להיות משתלם אם כל כלי הרכב נשמרים במצב טוב ומחירים נשמרים בקנה אחד עם מחירי הדלק עלויות תחזוקה.
שירות שליחים מספק שירותי אספקה לעסקים, ועשוי להיות בעל חשבון עם עסק, או שהוא עשוי להתקשר לעסקים "במקום" עבור משלוח חד פעמי. עסק המשתמש בשירות שליחים לעתים קרובות יהיה בדרך כלל להגדיר חשבון עם שליח שירות. שירות השליחים יחייב את העסק בהתאם לתנאי החוזה שנחתם בין שתי הישויות.
שירותי השליח בדרך כלל יש לפחות 3 או 4 נהגים. כאשר שיחה נכנסת, המשימה מוקצית למנהל ההתקן הבא הזמין. אם אין נהג זמין, המשגר יודיע לעסק כאשר הנהג הראשון יהיה זמין. המשגר יקרא לנהג הקרוב ביותר לביצוע עם העבודה הנוכחית שלו, ולשלוח אותו מיד על העבודה החדשה.
שירות שליחים לפעמים שוכרת עובדים המניעים את כלי הרכב שלהם. שירות שליחים אז הוא בדרך כלל לא אחראי על תחזוקת הרכב, אבל יכול לתת לעובד תוספת כסף ללכת לקראת שירות הרכב. שליחים עצמאיים (העובדים כקבלנים) אחראים תמיד לתחזוקת הרכב שלהם ולגז, אך הם יכולים לגבות שירות שליחים בהתאם.
לא משנה באיזו דרך שירות שליח מוגדר, אם זה נשאר על גבי העובדים ותחזוקת הרכב, זה יכול להיות עסק משתלם מאוד. הכסף המתקבל מהעסק עוזר לשלם תקורה, ומה שנשאר עובר לחשבון ההון.