תהית פעם מה מפריד מנהלים טובים משאר? האם הם מעורבים יותר, או שמא יש להם כישורי מנהיגות חזקים יותר? כמנהל הנוכחי או בעתיד, אתה רוצה את הטוב ביותר עבור החברה שלך ועובדיה. לכן חשוב להכיר את טכניקות וסגנונות הניהול השונים.
סגנונות ניהול וביצועים ארגוניים
לכל מנהל יש את הדרך שלו להדריך את הצוות ולבצע משימות. לגישה שלו יש השפעה שונה על ביצועי העובדים ועל המורל. סגנונות ניהול שונים וטכניקות יש תוצאות שונות במונחים של יעילות, תרבות ארגונית, ביצועי עבודה וגורמי מפתח אחרים המשפיעים על העסק שלך.
סגנון הניהול הוא האופן שבו ראשי צוותים ומנהלים משתמשים בסמכותם במקום העבודה, מתקשרים עם העובדים ומשיגים את מטרותיהם. סגנונות המנהיגות האוטוקרטיים, הדמוקרטיים, המתירניים, המשכנעים וה- la-faire נמצאים בשימוש נרחב בארגונים ברחבי העולם. כל אחד מהם מאופיין בטכניקות ניהול שונות.
מחקרים מראים קשר ישיר בין סגנון מנהיגות וביצועים ארגוניים. מומחים אומרים כי סגנון ניהול אנושי יותר מונחה נוטה להניב תוצאות טובות יותר במונחים של שביעות רצון העובדים. עובדים בעלי מוטיבציה ועוסקים נוטים יותר לנסות כמיטב יכולתם כדי לעמוד ביעדים של החברה ולעזור לעסק שלך לגדול.
לחקור את סגנונות ניהול שונים
בין אם אתה מוביל צוות קטן או ארגון שלם, לקחת את הזמן כדי ללמוד על סוגים שונים של ניהול ההשפעה שלהם על ביצועי העובדים ואת שביעות הרצון. מאוחר יותר, אתה יכול לפתח סגנון הניהול שלך ואת הניסוי עם טכניקות שונות כדי להניע את הצוות שלך ולוודא כי מטרות החברה מתקיימים.
מנהלים טובים הם גמישים ויכולים להתאים את סגנון המנהיגות שלהם כך שיתאימו לצוותים שונים, לסביבות ולצרכים של עובדים בודדים. הם יכולים לנוע מסגנון דמוקרטי לסגנון לא-היפוך ולהיפך בהתאם לנסיבות. לדברי קבוצת היי / מקבר ומומחים אחרים, ישנם לפחות שישה סגנונות שונים של ניהול, כולל:
- סגנון סמכותי
- סגנון הנחיה
- סגנון השתייכות
- סגנון דמוקרטי (השתתפותי)
- סגנון האימון
- סגנון פסיסטינג
מומחים אחרים סיווגו את סוגי הניהול השונים סגנונות משכנעים, סגנונות של סגנונות, סגנונות חזון, סגנונות טרנספורמטיביים ועוד. לכל אחד מהם יש עוצמות וחולשות משלו והוא עשוי או אינו פועל בהתאם לתרבות הארגון ולמטרותיו.
סגנון סמכותי
סגנון ניהול זה מאופיין בהיררכיה ברורה ובמדיניות קפדנית בארגון. מנהלים בכירים מחזיקים בכל הכוח ומקבלים החלטות ללא התייעצות עם הצוותים או בקשת משוב. עובדים שלא יסיימו את משימתם או יבצעו פקודות יעמדו בפני משמעת.
למרות הסגנון הסמכותי מוביל קבלת החלטות מהירה יותר, זה יכול גם לגרום טעויות יקרות להשפיע על המורל העובד. ההחלטות שאתה עושה לא יכול להיות הטוב ביותר עבור הארגון. לפעמים, מקבל חוות דעת שנייה יכול לתת לך נקודת מבט חדשה ולספק מידע מלא יותר.
מנהיגים אשר לאמץ את סגנון ניהול סמכותי יש אמון מועט העובדים שלהם ולצפות הפקודות שלהם להתבצע ללא דיון נוסף. הבעיה היא שאם ההוראות שלך אינן ברורות או שהעובדים שלך לא מאמינים בחזון שלך, ייתכן שהם לא יוכלו לעשות דברים. בנוסף, אין מקום ליצירתיות וביטוי עצמי.
סגנון הדירקטיבה
סגנון מנהיגות זה דומה למדי לסגנון הסמכותי. מנהלים מצפים מעובדיהם לבצע הזמנות ולפעול לפי הכללים בהתאם להוראות. על מנת שגישה זו תעבוד, חשוב שתספק הנחיות ברורות והדרכה מתאימה.
תיאוריית נתיב המטרה, שעומדת מאחורי סוג זה של ניהול, קובעת כי על המנהיגים להציב מטרות ברורות עבור עובדיהם ולהראות להם כיצד להשיג מטרות אלו. זה עוזר להגדיל את האמונה של העובד כי המאמצים שלהם ואת העבודה הקשה יעזור להם לעמוד במטרה, אשר בתורו יוביל תגמולים.
הנהגת הכוונה פועלת בצורה הטובה ביותר עבור צוותים המורכבים מעובדים בלתי מקצועיים, שכן היא עוזרת להם להרחיב את הידע שלהם ולהשיג מומחיות. העובדים יודעים שאם הם יעשו את העבודה, הם יקבלו יותר אוטונומיה ומאמציהם יוכרו. יתר על כן, סוג זה של ניהול מתאים כאשר אתה צריך לקבל החלטות מהירות להתמודד עם מצבי חירום במקום העבודה.
סגנון הזיקה
מנהיגות שותפות שואפת לקדם הרמוניה בין מנהלים לעובדיהם. מנהלים תומכים ומעודדים את הצוותים שלהם, מתגאים ביכולתם לשמור אותם מאושרים ונוטים לתת משוב חיובי. המטרה הסופית היא ליצור מקום עבודה מאוזן ולמנוע התנגשויות.
סגנון זה של ניהול יש החסרונות שלה, אם כי. פעמים רבות, מנהלים מתעלמים מביצועים ירודים של העובדים ועשויים שלא להיות מסוגלים להתמודד עם הצוותים שלהם כאשר הם מתמודדים עם אתגרים מורכבים. כתוצאה מכך, העובדים יכולים להסתפק בפחות ולא להגיע לפוטנציאל המלא שלהם.
באופן אידיאלי, השתמש בגישה זו כאשר הצוות שלך זקוק להרגעה ולמניעים. עודד את העובדים שלך לשאוף לטוב ולהתמקד בשיפור הכישורים שלהם. זרם קבוע של משוב חיובי עלול להפוך נגדך ולשמור על הצוות שלך להשיג ביצועים שיא.
הסגנון הדמוקרטי /
מנהיגים דמוקרטיים מעודדים את עובדיהם להשתתף בתהליך קבלת ההחלטות ולפתור בעיות משותפות. סוג זה של ניהול מטפח סביבה יצירתית ושיתוף פעולה, משפר עבודת צוות ומבטיח תקשורת יעילה.
חוות דעתם של העובדים מתבצעת לפני שהמנהל מקבל החלטות, מה שמוביל לעלייה במורל הצוות. מנהיגים מניעים עובדים על ידי מאמץ צוותי מתגמל ובניית כבוד ונאמנות. גוגל, אמזון, טוויטר וחברות פופולריות אחרות לאמץ את מודל המנהיגות.
החיסרון הוא כי גישה זו עלולה להוביל למחלוקות סחבת. אם העובדים אינם מסכימים עם המנהל ולהיפך, עלולים להתעורר עימותים. בנוסף, תהליך קבלת ההחלטות מתעכב לעיתים קרובות.
סגנון האימון
כפי שמציע שמה, סגנון ניהול זה מתמקד בהשקעה באנשים כדי שיוכלו לפתח את כישוריהם ולהשתפר במה שהם עושים. מנהלים משתמשים בטכניקות הדרכה והדרכה כדי לסייע לחברי הצוות שלהם לצמוח באופן מקצועי ולהגיע לפוטנציאל המלא שלהם.
סגנון האימון פועל בצורה הטובה ביותר בארגונים בהם למנהלים ידע וניסיון רב בתחום פעילותם. אם אתה חסר את המומחיות לאמן אנשים, אתה לא יכול להשיג תוצאות מורגש. יתר על כן, סוג זה של ניהול סביר לעבוד במצב משבר או כאשר החלטות מהירות נדרשים.
סגנון הסטייה
מנהלים אשר לאמץ סגנון מנהיגות זה יש סטנדרטים גבוהים מאוד לצפות לעובדים ללכת בדוגמה שלהם לשאוף לטוב. למרבה הצער, המניע אנשים הוא לא הנקודה החזקה ביותר שלהם. מנהיגים רבים pacesetting לא מספקים הנחיות ברורות הנחיות, אשר עשוי ליצור בלבול במקום העבודה.
סוג זה של ניהול עובד הכי טוב בארגונים העוסקים בצוותים של מומחים. אנשים אלה צריכים תיאום קטן כי הם כבר יודעים מה הם צריכים לעשות.
סגנונות ניהול אלו ניתנים לחלוקה נוספת למספר קטגוריות בהתאם למאפיינים האישיים של המנהל. לדוגמה, סגנון הייעוץ, סגנון השתתפותי וסגנון שיתופי הם כל צורות שונות של מנהיגות דמוקרטית.
איזה טכניקות ניהול עבודה הטוב ביותר?
אלה הן חלק מהשיטות הניהוליות הנפוצות ביותר בשימוש על ידי מנהיגים ברחבי העולם. השאלה היא: איזה מהם עובד הכי טוב, ואיך אתה מעסיק אותם בארגון שלך?
בטח, אולי אתה כבר יודע שחשוב לעודד ולהניע את הצוות שלך, לספק משוב בונה ואחריות הנציג, אבל איך בדיוק אתה צריך לעשות את זה? בואו נסתכל מקרוב על כמה טכניקות ניהול העליון כדי לשפר את הביצועים ואת הפרודוקטיביות במקום העבודה.
להיות פתוח רעיונות חדשים
כמנהל, ייתכן שתרצה להיות בשליטה. עם זאת, אין זה אומר שאתה צריך להגיד לא לרעיונות חדשים וחדשנות.
תן לעובדים שלך הזדמנות להתחרות בגלוי על תמיכה לבוא עם אסטרטגיות חדשות. הקשיבו למה שיש להם לומר לפני קבלת החלטה סופית. עודד אותם לחלוק את מחשבותיהם, כמו גם את דאגותיהם.
נניח שאתה מנסה לקצץ בעלויות ולהחליט להפסיק פרויקט בפרויקטים שלו או לירות אנשים. אחד העובדים שלך מעיד על כך שהמעבר לציוד חדש יקטין את ההוצאות של החברה בחצי השני או בשלוש השנים הקרובות, ואולי הוא יוכל לשפר את ביצועי העובדים, לשחרר את זמנם או לחסוך באנרגיה. קח את דעתו בחשבון. הוא מכיר את כל הפרטים הקטנים של הציוד המסוים הזה, כדי שיצליח.
פוסטר יצירתיות במקום העבודה
המנהיגים הטובים ביותר מחפשים תמיד את הרעיון הגדול הבא. הם לא מפחדים לקחת סיכונים ולהשקיע בפרויקטים שבהם הם מאמינים. תחשוב על החברות המצליחות ביותר בעולם, כמו פייסבוק ואפל. כולם מעודדים חדשנות והם לא מפחדים לעשות דברים אחרת.
בניית צוות מגוון ולא עובדים אנשים שיש להם קבוצה מסוימת של מיומנויות. להיות מוכנים לקבל נקודות מבט שונות ולעודד דיון בריא. הפעל סיעור מוחות הפעלות, לתגמל חשיבה יצירתית ולהראות עניין שלך בפרויקטים חדשים.
להניע את הצוות שלך
למנהלים יש את האחריות לבניית אמון ביכולות הצוותים שלהם. כאשר עובד עושה עבודה נהדרת, להכיר ולתגמל את ההישגים שלה. עודדו את הצוות שלכם להיות מעורבים באופן פעיל בכל פרויקט ולהמריץ את מאמציהם.
רק 33% מעובדי ארה"ב עוסקים בעבודה. כ -44% אומרים כי עובדים מיומנים אינם מקבלים הכרה. העדר התקשרות והערכה יכול להסיח את דעתם של העובדים המחויבים ביותר. למעשה, חברות להפסיד 450 $ עד 550 מיליארד דולר בשנה בגלל התנתקות עובדים.
רוב האנשים לא פשוט לעבוד עבור משכורת. הם רוצים שמאמציהם יוכרו. העובדים של היום מצפים למנהלים להשקיע בפיתוח שלהם ולתת להם מטרה.
עופרת על ידי דוגמה
פעולות לדבר בקול רם יותר מאשר מילים. כמנהל, אתה חייב להוביל על ידי דוגמה כדי לבנות אמון עם הצוות שלך ולפתח קשרים אמיתיים. גישה זו מעניקה השראה לאנשים ולגרום להם לרצות לעקוב אחריך.
אם אתה רוצה את הצוות שלך לעבוד יחד בהצלחה, אתה צריך לתרגל את מה שאתה מטיף. זה חשוב במיוחד כאשר אתה מתמודד עם סטארט-אפ או חברה קטנה.
קבל את הידיים שלך מלוכלך ולעבוד לצד הצוות שלך. שתף את המומחיות שלך ולספק דוגמאות של החיים האמיתיים במקום לתת הוראות או להגדיר אבני דרך. אם אתה מקבל החלטה גרועה, לקחת אחריות על הטעויות שלך במקום להאשים את הצוות שלך.
לספק משוב בונה
החזק את העובדים שלך בחשבונאות, להעריך את הביצועים שלהם ולספק משוב. אל תגידי "זה לא מה שאני רוצה" או "אתה עושה את זה לא נכון." תן לחברי הצוות שלך לדעת מה הם עושים לא בסדר ומה ניתן לשפר.
המשוב שלך אמור לעזור לעובדים לחדד את כישוריהם ולבצע ביצועים טובים יותר במקום העבודה. אם אתה רק מבקר אותם בלי להצביע על הטעויות שלהם, הם לא יבין מה השתבש. שמור על המסר שלך ברור, אובייקטיבי וממוקדת משימות.
להימנע מביקורת פומבית. אם אחד העובדים שלך עושה טעות גדולה, לתזמן פגישה פנים אל פנים כדי לדון בנושאים אלה. להקשיב למה שיש לו לומר ולמצוא דרך לעזור לו לעשות דברים טובים יותר בפעם הבאה.
ישנן טכניקות ניהול רבות אחרות אשר יכולות לשפר את הביצועים של החברה שלך ולעזור לצוות שלך לגדול. הפוך את המטרות שלך ברור ושקוף, להראות לעובדים שלך שהם חשובים ולראות טעויות כמו הזדמנויות למידה.
