מהו מנהל תפעול ראשי?

כאשר אתה חושב על מנהלים, אתה יכול לחשוב על מנכ"ל או נשיא החברה. עם זאת, בחלק מהחברות, מנהל התפעול הראשי הוא זה שמפעיל את הדברים בפועל.

COO בדרך כלל נופל מתחת למנכ"ל במבנה הארגוני של החברה. COO עשוי להחזיק גם כותרים אחרים, כגון סגן נשיא החברה. COO הוא בדרך כלל מקצועי מנוסה עם יכולת מנהיגות מוכחת. הוספת COO לחברה שלך יכולה להקל על עומס העבודה של המנכ"ל שלך ולעזור לארגון שלך לגדול מהר יותר.

טיפים

• קציני תפעול ראשיים אחראים לרוב על הפעילות הפנימית של החברה.

מה עושה מנהל תפעול ראשי?

אם אתה שוקל COO, אתה צריך לדעת את התשובה לשאלה, "מה עושה COO לעשות בחברה?" כל עמדת COO שונה, ואת האחריות המדויקת משתנים על ידי התעשייה ועל ידי החברה.

באופן כללי, COO מפקח על הפעילות השוטפת של החברה. היא מתמקדת בפעולות הפנימיות של המבצע, מהייצור ועד המשאב האנושי. זה מאפשר למנכ"ל או לנשיא החברה להתמקד בתכנון עסקי לטווח ארוך, במטרות החברה ובחששותיה החיצוניים של החברה.

COO יעבוד בשיתוף פעולה הדוק עם מנכ"ל ומנהלים אחרים כגון מנהל הכספים הראשי. המנכ"ל קובע את סדרי העדיפויות של החברה, אך מנהל התחום מנהל את האחריות. ביום טיפוסי, מנהל תפעול יכול להיפגש עם המנכ"ל, ליצור מדיניות חברה ולעבוד עם מנהלים ברמה גבוהה על מנת להבטיח כי מדיניות זו מיושמת.

תפקידו של מנהל התפעול הראשי נחשב על ידי כמה מהם להיות חסרי תודה. COO עושה את רוב העבודה כדי לשמור על החברה פועל או גדל, אבל מנכ"ל לעתים קרובות מקבל הרבה של האשראי. כאשר יש אתגר עם היבט של פעילות החברה, זה COO מי צריך לתקן את זה.

בסופו של דבר, תפקידו של מנהל תפעול נקבע על פי צרכי החברה והמנכ"ל. A COO צריך להשלים את המנכ"ל. יש לו מומחיות בתחומים שבהם המנכ"ל לא. זה עוזר להביא את האיזון של צוות המנהיגות של החברה. אם חברה טכנולוגית מתרחבת לתחום חדש, הם עשויים לגייס COO עם ניסיון בתחום זה. לדוגמה, אם חברת הטכנולוגיה מתרחב לשוק הבריאות, הם עשויים לחפש COO עם רשומה מוכחת בתחום הבריאות.

איזה תואר אתה צריך להיות מנהל תפעול?

A COO בדרך כלל יש מינימום של תואר ראשון. תואר ראשון יכול להיות בעסקים או בתחום שבו הוא עובד. לדוגמה, COO של חברת טכנולוגיה יכול להיות בעל תואר ראשון בעסקים או תואר ראשון במדעי המחשב.

COOs יכול להיות גם תואר שני. תואר שני במנהל עסקים הוא בחירה פופולרית עבור מנהלים בכירים רבים. אתה יכול לקבל תואר שני במנהל עסקים גם אם אין לך תואר ראשון בעסקים. זה מאפשר לך לחדד את כישורי העסק שלך להיות סחירים יותר עבור משרה בכירה.

הניסיון הוא רק חשוב כמו תואר כאשר מדובר בתפקיד COO, אם כי. רוב COOs יש ניסיון ניהולי נרחב. הם צריכים להיות רקורד מראה כי הם שיפרו את עמדת החברה. משמעות הדבר היא צמיחה בהכנסות החברה או שיפור בתהליכי החברה.

מהם המאפיינים של מנהל תפעול ראשי?

COO ממלא תפקיד חשוב בארגון שלה. כדי לבצע את התפקיד הזה, היא צריכה להיות מיומנויות תקשורת מעולה. היא צריכה להיות מסוגלת לתקשר עם העובדים בכל הרמות של החברה, החל מנהלים אחרים לעובדים בחזית. היא צריכה גם להיות משכנעת. היא לעתים קרובות צריך לתמוך בעמדה שלה ועל יוזמות שהיא מרגישה יעזור לחברה שלה לגדול.

COO צריך להיות גם מכריע וממוקדת על פתרונות. לעתים קרובות היא תידרש לפתור בעיות, וייתכן שתצטרך לקבל החלטות קשות לפתרון בעיות אלה. לדוגמה, אם החברה שלה מול הכנסות נמוכות, ייתכן שיהיה צורך לפקח על פיטורים של עובדים. היא צריכה להיות נוחה לעיין בנתונים הזמינים ולקבל החלטות מהירות על סמך המידע הזמין לה.

COO מוצלח צריך להיות מנהיג מעולה. היא תצטרך לתאם עם העובדים והמנהלים במחלקות השונות. היא תהיה צפויה לנהל את עצמה עם יושר והגינות. אם היא עושה טעות, היא צריכה להיות מסוגלת לקחת אחריות על השגיאה ולהמשיך להתקדם עם תיקון טעותה.

COO צריך גם להיות מסוגל לעבוד בלי הרבה accolades. היא צריכה להיות מסוגלת לשים את החברה הראשונה. היא תהיה לעתים קרובות מאפיל על ידי מנכ"ל החברה, שהיא הפנים הציבוריים של החברה. אם ההכרה הציבורית בהישגיה חשובה לה, ייתכן שהיא לא תהיה המתאימה ביותר לתפקיד של מנהל תפעול.

אילו סוגי חברות נהנים מתפקיד מנהל תפעול?

חברות שונות בתעשיות יכול להפיק תועלת בעל COO. COO חשוב במיוחד בחברות גדולות וגדלות במהירות. בחברות המתמקדות בצמיחה מהירה, המנכ"ל מתמקד לעיתים קרובות בגורמים חיצוניים, כגון רכישת חברות אחרות ובניית קשרים עם מותגים אחרים. סמנכ"ל תפעול יכול לשמור על אלמנטים פנימיים בחברה בעוד המנכ"ל מתמקד בצמיחה.

האם סטארט-אפים זקוקים לתפקיד מנהל ראשי? זה משתנה בהתאם ההפעלה. לדוגמה, לחברות סטארט-אפ רבות יש מנכ"לים צעירים עם פחות ניסיון. בתרחיש זה, מנהל תפעול יכול להנחות את המנכ"ל ולסייע למנכ"ל ללמוד לנווט בעולם העסקים. בעוד למנכ"ל יש את החזון שהחברה זקוקה לו, ייתכן שלא יהיה לו ניסיון בטיפול בפעולות היום-יומיות של ארגון גדול. סמנכ"ל תפעול יכול לטפל בפעולות אלו תוך הדרכה למנכ"ל.

החברה שלך עשויה גם ליהנות ממנהל תפעול ראשי אם המנכ"ל שלך עובד טוב יותר עם שותף. את עבודתו של מנכ"ל ניתן לבודד. הוא מתמודד עם החלטות חשובות מדי יום שיכולים להשפיע על מאות או אפילו אלפי אנשים. כמה מנהלים לעבוד בצורה הטובה ביותר עם שותף כדי לעזור להם hash החוצה לפתח רעיונות ולהרהר על החלטות.

חברות מקדמות לעיתים קרובות מנהלים בכירים לתפקיד מנהל תפעול אם המנהל מתחזר על ידי מתחרה. לאבד מנהלים ברמה גבוהה יכול לשים את החברה שלך במצב קשה. כמה אנשים פשוט קשה להחליף. קידום מנהל בכיר יכול לעזור להבטיח שאתה לא לאבד עובד חיוני למתחרה.

אם אתה חושב מנכ"ל החברה שלך מתכנן לרדת, ייתכן שתרצה COO שיש לו את הפוטנציאל להיות מנכ"ל. בדוגמה זו, COO הוא להיות mentored על ידי מנכ"ל והוא להיות groomed כדי לקחת על עצמו כמנכ"ל. כמנהל תפעול, המנהל יכול ללמוד את הפרטים הקטנים של החברה ולהוכיח כי יש לו את תכונות המנהיגות הנדרשות כדי לשמש כמנכ"ל.

מהו שכר מנהל תפעול ראשי?

לפי נתוני הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה, השכר השנתי החציוני עבור מנהל בכיר הוא 104,700 $. משמעות הדבר היא כי מחצית מכל המנהלים הבכירים לעשות יותר, וחצי לעשות פחות. כמה עושה COO של חברה קטנה לעשות? זה תלוי במיקום ובתעשייה של החברה.ערים בעלות גבוהה של החיים, כגון ניו יורק או לוס אנג'לס, ישלמו יותר מערים בעלות נמוכה יותר של החיים. חברות טכנולוגיה עשויות לשלם יותר מענפים אחרים.

COOs עשוי להיות משולם גם בדרכים אחרות. הם עשויים לקבל אופציות על מניות, קצבאות הוצאות וגישה לכלי רכב של החברה. הם עשויים גם לקבל בונוסים על בסיס הביצועים של החברה שלהם. זה, בשילוב עם הטבות אחרות כגון ביטוח בריאות תוכנית פרישה, יכול להגדיל באופן משמעותי את ההכנסה שלהם.

חשוב גם לזכור את מספר השעות COO עובד. מנהלים בכירים עובדים לעתים קרובות יותר מ -40 שעות בשבוע. שבוע עבודה של 60 שעות או יותר אינו יוצא דופן, ועבודה בערבים ובסופי שבוע צפויה.

מהו תחזית הצמיחה של משרות עבור COO?

הלשכה לסטטיסטיקה העבודה צופה רמה ממוצעת של צמיחה עבודה עבור עמדות המבצעת העליון עד 2026. הם צופים כי עמדות אלה יגדל בשיעור של 8 אחוזים. צמיחת העבודה נבעה משילוב של יצירת חברות חדשות והרחבתן של חברות קיימות. עם זאת, הקמתן של חברות חדשות מאטה, ולכן הצמיחה בעבודה אינה מהירה מהממוצע.

בנוסף, שינויים בטכנולוגיה הקלו על המנכ"ל לטפל בפעולות השוטפות של החברה. אימייל ופגישות מקוונות הקלו על המנכ"ל להתמודד עם חששות חיצוניים, כמו גם פנימיים, ולכן חלק מהחברות לא יראו צורך בתפקיד.

אלה המחפשים מיקום COO צריך לצפות רמה גבוהה של תחרות. עמדות אלה יש לשלם גבוה והם לעתים קרובות אבן דריכה למיקום מנכ"ל. תפקידים המפרסמים מחוץ לחברה יהיו לעיתים קרובות מועמדים מתאימים רבים. חברות רבות לקדם COOs מבפנים או לשכור מגייסים כדי לסייע בתהליך.

מהו תהליך שכירת COO?

אם לחברה שלך היה COO בעבר, יש לך כבר תחושה של היקף האחריות של העמדה. אם אתה מציג עמדת COO, אם כי, הצעד הראשון שלך הוא להבהיר את הסיבה שלך להביא על COO ומה האחריות שאתה מצפה COO לבצע. מאחר ומנהל תפעול מקיים קשר הדוק עם המנכ"ל, יש לערב את המנכ"ל בכבדות בתהליך ההעסקה.

אתה צריך בבירור מתאר את האחריות של המנכ"ל לעומת COO לפני שתתחיל לחפש מועמד. צריך להיות ברור גבולות עבור כל עמדה. ברגע שיש לך תחושה ברורה של מה שאתה מצפה COO לעשות, תוכלו לדעת אילו תכונות לחפש ב COO. אם החברה שלך נאבקת, למשל, אתה רוצה COO עם ניסיון להסתובב סביב חברות העומדות בפני אתגרים. אם המנכ"ל שלך הוא חדש לנהל ארגון גדול, אתה רוצה מתובל COO עם עשור או יותר של ניסיון.

כדאי לשקול מועמדים פנימיים וחיצוניים. מועמד פנימי יש את היתרון של כבר לדעת את כל הפרטים הקטנים של הארגון שלך. מועמד חיצוני יש את היתרון של הצעת פרספקטיבה חדשה על העסק שלך ואת הידע הפנימי של האופן שבו ארגונים דומים.

מגייס יכול לעזור לך מועמדים וטרינר. אתה יכול גם להשתמש בערוצים לא רשמיים כמו הפניות למצוא מועמדים מתאימים. ברגע שאתה מוצא מועמד מבטיח, אתה רוצה לנהל ראיון. ייתכן שתרצה לנהל תהליך ראיון רב-תחומי הכולל פגישה עם המנכ"ל, פגישה עם הצוות המבצעי וקבלת תחושה כיצד מנהל התפעול ינהג שינויים בחברה שלך.

כמו כן, מומלץ לעיין בפניות למועמד העליון שלך. לדבר עם אנשים אשר המועמד דיווחו כמו גם אנשים אשר דיווחו למועמד. זה ייתן לך תחושה של סגנונות הניהול של המועמד ותקשורת.

אם הכל נראה כמו בכושר טוב, הגיע הזמן להתחיל משא ומתן שכר. יש לך מושג ברור כמה אתה מוכן לשלם, אבל יש לזכור כי המועמד העליון יכול להיות הצעות מרובות. שקול להציע הטבות אחרות כגון אופציות, תוכנית פרישה ומענקים מבוססי ביצועים.

לאחר שכירת מועמד, לחזות כמה זמן ההתאמה. צוות ההנהלה שלך יצטרך להתאים את הקלט שלו ואת הסגנון. אם תפקיד COO הוא חדש, ייתכן שיהיה קצת מתח כמו עובדים להתאים את הדיווח של COO ולא המנכ"ל. COO טוב יכול להיות חלק קריטי של הצמיחה של החברה שלך, לשחרר את המנכ"ל לטפח קשרים ולהתמקד המטרות של החברה שלך לטווח ארוך.