התנהגות מאיימת במקום העבודה יכולה להיות לא יותר מאשר הדרך לעובד לפוצץ קיטור או שזה יכול להוביל פרקים אלימים. ההנהלה צריכה להעריך עובד המאיים על עובדים אחרים ולפעול על בסיס חומרת המצב. עובדים שעושים איומים מפורטים וספציפיים עשויים להיות קרובים יותר לפעולה אלימה מאשר אלה שמייצרים איומים מעורפלים.
הערכה
להעריך את רמת האיום כדי לקבוע את חומרת המצב כאשר עובד מאיים על עובדים אחרים. חלק מתהליך ההערכה כולל פגישה עם מנהלים שונים בתוך מקום העבודה שיש להם קשר ישיר עם העובד המאיים או הידע שלו. לדוגמה, מנהל משאבי אנוש יכול ליצור קשר עם מעסיקים לשעבר כדי לקבוע דפוס של התנהגות מאיימת. מנהל המחלקה שבו עובד העובד המאיים עשוי לדעת על נסיבות מיוחדות שקדמו לכל איום. אם ההערכה קובעת כי האיום הוא רציני, החברה צריכה לנקוט פעולה נוספת.
תגובות על התנהגות מאיימת
אזהרה ו / או השעיה רשמיים עשויים להספיק כדי להרתיע איומים עתידיים, אם ההערכה קובעת שהאיום אינו חמור. הייעוץ הוא אופציה זמינה למעסיקים המעוניינים לסייע לעובד המאיים על עובדים אחרים. ייעוץ כעס יכול להיות חלופה בת קיימא לסיום או מצב של החזרת עובד מושעה. ייזום גישור בניסיון ליישב סכסוכים בין עובד לבין עובדים אחרים. אם ההתנהגות המאיימת היא ספציפית לקבוצה מסוימת או לאדם מסוים, החלטה יכולה להיות להעביר את העובד למחלקה אחרת או לזהות את מקור הבעיה ולמצוא פתרון. אם העובד עושה איומים באופן כללי, ללא גורם ספציפי, פתרון סכסוכים עשוי שלא להיות אופציה בת קיימא. הפסקת עבודה עשויה להיות התשובה לעובדים שמפגינים נטייה לאלימות ו / או שמקיימים איומים חוזרים ונשנים על עובדים אחרים.
לאחר סיום
אם ההערכה קובעת כי העובד הוא בעל פוטנציאל אלימות, על המעסיק להודיע על אבטחת החברה וכן על אכיפת החוק המקומית. ליידע את מחלקת הביטחון כאשר עובד פוטנציאלי הוא סיים את הקצינים בכוננות במקרה העובד ירה חוזר לחצרים. הודעה על אכיפת החוק המקומית היא אמצעי מניעה; אלא אם כן שוברים חוקים, אין למשטרה שום סיבה לפעול. בהתאם לחומרת המצב ולרמת האיום, המשטרה יכולה לראיין את העובד לשעבר.
אינדיקטורים אלימים
יש כמה סימני אזהרה לחפש לפני המצב הופך אלים. אינדיקטורים התנהגותיים אלימים כוללים הידרדרות בביצועי עבודה, פרנויה, קונפליקטים רבים עם אחרים, התנהגות תוקפנית, דיכאון ואלימות כלפי חפצים דוממים. עובדים המביעים אישור לשימוש באלימות כדי לפתור בעיה או שיש להם היסטוריה של התנהגות אלימה עשויים להיות נוטים יותר לפעול על התנהגות מאיימת.
