תקשורת יעילה היא לעתים קרובות לראות את נשמת אפה של ארגון מוצלח. כאשר עובדים בכל הרמות מתקשרים היטב אחד עם השני ועם הצרכנים שלהם, העסק יש סיכוי גדול יותר להצלחה. בעוד התקשורת משחקת תפקיד מרכזי בהישגים של העסק, כאשר זה נעשה בצורה יעילה היא יכולה להשפיע לרעה על הארגון.
מיון לפי נפח התוכן
בסביבת העסקים התלויה כיום בטכנולוגיה, מקובל להשתמש בתוכנות ארגוניות של ארגונים שיתופיים ובאפליקציות לניהול פרויקטים וליישום תוכניות. בעוד אלה סוגים של כלים נהדרות עבור הגדלת ערוצי התקשורת, הם יכולים גם משתמשים bog למטה עם נפח מוחלט של תוכן. זה יכול להיות מאוד זמן רב כדי wade דרך כל ההודעות, עדכונים והערות בכל יום לגבי כל הפרויקטים בתנועה, אשר יכול להפחית את יעילות העובדים. הודעות חשובות יכולות ללכת לאיבוד במאגר המידע או שניתן לשלוח הודעות מסוימות בשל נפח התוכן החיצוני.
מחכה לתגובה
לא כל התקשורת היא מיידית. לפעמים בסביבה עסקית כאשר אתה מתמודד עם עמיתים או לקוחות באזורים שונים זמן או מיקומים, ייתכן שיהיה עליך לחכות כמה שעות או אפילו ימים עבור תגובה. לא משנה אם התקשורת היתה באמצעות דואר אלקטרוני או דואר קולי, לעתים קרובות חשוב אבני דרך יכול להתעכב בשל חוסר תקשורת בזמן אמת. אמנם זה אדיב לתת מענה בהקדם האפשרי, זה לא תמיד המקרה כאשר מתמודדים עם חלקים נעים מרובים בסביבה עסקית. הזמן הוא כסף, כמו שאומרים, ומחכה לתגובה הרצויה יכולה לעלות לארגון המכירות וההכנסות אם המועד האחרון הוא דחוף.
התמודדות עם מידע שגוי
מידע עובדתי הוא הכרחי להצלחת העסק. בין אם זה מספק מספרי הכנסה לבעלי המניות או מדדי הצלחה המוצר לצרכנים, חשוב לקבל את העובדות ישר. לפעמים התקשורת יכולה להיות חסרון לארגון כאשר הוא שגוי. בין אם מדובר בשגיאות מקריות או מכוונות, הנזק למוניטין של ארגון יכול להיות חמור. חוקי האמת בפרסום מחייבים עסקים לתקשר עם מידע עובדתי בלבד עם הלקוחות שלהם. לא עושה זאת עלול לגרום קנסות גדולים ופרסום לקוי. כדי לתקשר בצורה יעילה, המידע צריך להיות מדויק.
ניווט בחסמים לתקשורת
לפעמים יש יותר מדי מחסומים בתוך הארגון כדי שהתקשורת תהיה יעילה. החסמים יכולים לבוא בצורות רבות ושונות כגון בהירות המסר, אורך ההודעה, אופן העברתה, אופן פרשנותה והמשוב הניתן לשולח. אם יש חסמים מרובים לתקשורת, המסר לא יתקבל כמתוכנן, אשר יהיה נחיתות לארגון.
