אנשים רבים משתמשים במילים "מטרה" ו"מטרה אובייקטיבית "כדי להפנות את ההצהרה של הכוונה הצופה פני עתיד. בהקשר ההתפתחות האישית, אתה יכול לתאר לאבד 10 £, שמירת 500 $ או אימוץ תזונה טבעונית כמו גם מטרות או מטרות. כמה מנהיגים עסקיים עשויים להתייחס להגדיל את הרווחים של 10 אחוזים או לקצץ בעלויות של 5 אחוזים הן מטרות ויעדים בשיחה אחת. אין ספק שיש קווי דמיון בין מטרות ומטרות. עם זאת, מטרות הן לא אותו דבר כמו מטרות. קיימים הבדלים מהותיים בין שני המושגים הללו. חשוב להבין את ההבדלים בין מטרות ויעדים, כמו גם כיצד הם יכולים לעבוד יחד כדי לשפר את סיכויי ההצלחה של הארגון,
טיפים
-
המטרה היא הצהרת כוונות, ומטרה היא פעולה צרה ומפורטת יותר שתעזור לכם להשיג את המטרה.
ההבדל בין מטרות ומטרות
מטרה היא בדרך כלל רחבה יותר מאשר מטרה, אך לא מקיפה כהצהרת מטרה. היעדים נועדו להשיג כוונה בנוגע לפונקציה עסקית ספציפית אחת או יותר, כגון רווחים, עלויות, משאבי אנוש, תפעול או IT.
לדוגמה, ארגון ללא כוונת רווח עשוי לקבוע יעד של "הגשת 2,000 משפחות בעלות הכנסה נמוכה במטרופולין הגדול יותר במהלך עשר השנים הקרובות". עסק ייצור עשוי לאמץ יעד של "קיצוץ בהוצאות על פני הלוח ב -25% לעומת עד שנת הכספים האחרונה ". שירותים עסקיים - למשל, משרד עורכי דין - עשויים להחליט" לחייב 100 שעות נוספות בחודש הבא ".
כפי שממחישים הדוגמאות הללו של מטרות, המטרה עשויה להיות בטווח הקצר, כמו בחודש הבא, או בטווח הארוך, שיכולה להיות בעשר השנים הקרובות. יעדים עשויים להתמודד עם פעולות פיננסיות כגון רווחים או עלויות, או שהם עשויים להיות עסקאות, לקוחות או חוזים.מטרות קובעות הן כיוון ברור והן נקודת הסיום הרצויה.
כתוצאה מכך, מטרות מסייעות לעסק או לארגון להתקדם, לגדול ולהתפתח. עם זאת, על המטרות שלהם, לא מספיק כדי להנחות את פעולות היומיום של העובדים או חברי ארגונים. לכן, העסק או הקבוצה ומנהיגיה יתקשו להגיע למטרה זו מבלי לקבוע יעדים.
מטרות לעזור לתרגם מטרות לתוך פריטים לפעולה, משימות, צרכים ותוכניות הפרויקט. עם מטרות, מנהלים יכולים ליצור ציר זמן הפרויקט ולהחליט על תוצרים ספציפיים ומשאבים התקציב כולל עובדים, זמן וקרנות. כתוצאה מכך, המטרות מבוססות על המטרות אותן הן חותרות להשיג, אך הן הצהרות ספציפיות יותר על האופן שבו אדם, חברה או ארגון יכולים להגיע למטרה הנדונה.
האם מטרות ומטרות זהה?
יעדים הם הצהרות רחבות יותר מאשר מטרות, אך הצהרת מטרת החברה מעבירה את החזון הכולל של העסק, אשר בדרך כלל הוקמה על ידי מנכ"ל או מועצת המנהלים. הצהרת המטרה תואמת את משימתה של החברה, יותר ממטרותיה.
מטרות יכול וצריך להיות מיושר עם המטרה של החברה, אבל הם לא אותו דבר. לדוגמה, חברה יכולה להיות מטרה של "חיסול הרעב הילדות." איך החברה להגשים את המטרה הנעלה תלוי במטרות שהחברה קובעת. היא עשויה להגדיר יעד של "השקת זן חדש של עמידים בפני מזיקים עבור שמונה ירקות פופולריים". או שהיא עשויה לקבוע יעד של "להשקיע 50 אחוז יותר במחקר ופיתוח".
המטרה מניעה ומעוררת השראה, אך היא אינה נותנת הדרכה יעילה לגבי האופן שבו יש ליישם תוכנית, לבצע אותה או להגשים אותה. חברות גם צריך מטרות טובות ויעדים SMART.
מה הם המאפיינים של מטרה טובה?
מסגרת SMART חל על מטרות ויעדים. SMART הוא ראשי תיבות המתאר את המאפיינים הבסיסיים של אובייקט טוב, מעשי. ראשי תיבות של:
- ספציפי: המטרה צריכה להיות ספציפית ומפורטת.
- מדידה: זה חייב להיות מדיד ולכן ניתן להעריך באופן אובייקטיבי.
- בר השגה: העובדים ואחרים חייבים להיות מסוגלים להגיע אל המטרה.
- מציאותי: מטרות ריאליסטיות צפויות להתקיים יותר.
- בזמן: לא צריך להיות מסגרת הזמן ואת המועד האחרון הקשורים המטרה.
יתר על כן, פחות מטרות, כן ייטב. יותר מדי מטרות יכול לפזר צוות או מאמצים של העובד ואת האנרגיות. זה מפוזרים להתמקד יכול להוביל את הסיכוי נמוך יותר להצלחה על כל מטרה אחת. עם זאת, מטרות ניתן גם לשבור למטה לתוך תת מטרות כדי לסייע לנהל את התקדמות הפרויקט.
יעדים ומטרות עסקיים צריכים לעבוד ביחד
מטרות צריך לקדם את ההתקדמות של החברה לעבר המטרות הקשורות. באופן קולקטיבי, המטרה של מטרות טופס תוכנית המשחק המלא. במילים אחרות, כאשר כל המטרות נענו, החברה צריכה להשיג את המטרה הכוללת.
בדרך כלל, המטרות נקבעות תחילה על ידי הנהלה או מנהיגות עליונה. מטרות מתוכננות אז בזהירות כדי להאכיל לתוך והתקדמות נוספת לקראת מטרות אלה.
אם המטרה היא לשמור על לקוחות קיימים ולהגדיל את המכירות, המטרה חייבת לעזור לחברה להתקרב להשגת מטרה זו. מטרה אחת כזו עשויה להיות יישום של יוזמת שירות לקוחות חדשה ללקוחות קיימים, אשר משפרת את רמת שביעות הרצון שלהם, מחזקת את המוניטין שלך ומעוררת יותר מכירות. מטרה זו - תוכנית שירות לקוחות חדשה עם הכשרה צוות הקשורים - צריך להיות מפורט בכתב בפירוט רב ככל האפשר. לדוגמה, מי ינהל את האימון הזה ואיזה צוות יקבל אותו? מהו היעד המועדף ליצירת תכנית הלימודים ואימון המפגשים?
לאחר המטרה של ניהול אלה פגישות אימון חדש הוא נפגש, החברה היא בהמשך המסלול לקראת השגת המטרה שלהם לשמור על לקוחות נוספים.
