מנהלים מעסיקים אסטרטגיות וטכניקות שונות לניהול משימות עסקיות ומניע עובדים. סגנונות יכול לנוע בין micromanager קפדנית כדי מנחה את הידיים. שתי תיאוריות מרכזיות של ניהול, טרנספורמציה ועסקאות, לוקחות גישות קוטביות מנוגדות למשימות אלו. מנהיגים טרנזקציונליים מטפלים בדאגה בעצמם בכך שמבטיחים שכל המשימות העסקיות יזרמו בצורה חלקה בכל יום, בעוד שמנהיגים טרנספורמטיביים ינסו להעביר את החברות שלהם לרמות גבוהות יותר של ביצועים.
יתרונות ההנהגה הטרנספורמטיבית
מנהיגות טרנספורמטיבית מדגישה יוזמת עובדים ומאתגרת את תיאוריות המנהיגות ההיררכית. המודל הטרנספורמטיבי אומץ על ידי רבים מהחברות המתקדמות של היום, כולל אפל ודרום-איירליינס. חברות המעסיקות תוכנית תמורה המניעים עובדים השראה, במיוחד כאשר החברה ניצבת בפני אתגר או שינוי להתמקד. מנהיגים טרנספורמטיביים משתמשים בבניית צוות, מוטיבציה ושיתוף פעולה עם עובדיהם כדי להשיג שיפורים ולהשיג את הגמישות הדרושה להם להסתגל לתנאים המשתנים ללא הרף.
חסרונות מנהיגות טרנספורמטיבית
החסרון הבולט ביותר של מנהיגות מעצבת הוא תלותה באינטלקט, ביוזמה ובמיומנויות של העובדים. כאשר העובדים אינם מספקים, סגנון המנהיגות המתמיר מתפרק. סגנון זה תלוי גם בהירות של חזון של מנהיג ותקשורת. אם אין למנהיג היכולת לתקשר את חזון מטרות החברה לעובדיו, העובדים לא ישתתפו ברמה הנדרשת כדי לעמוד ביעדי המנהיג.
יתרונות למנהיגות טרנסאקטיבית
בעוד מנהיגים טרנספורמטיביים מסתמכים על הכישורים והמוטיבציה של העובדים לשמור על הפעילות העסקית, מנהיגי העסקה מסתמכים על כללים ותהליכים שנקבעו. סגנון העסקה בדרך כלל משתמש במבנה נוקשה שבו כל המנהלים והעובדים יודעים את תפקידיהם ומבינים את המטלות שלהם. הכללים והתקנות בתוך מבנה עסקאות מציגים את הקריטריונים הדרושים לביצוע המשימה, את התגמולים להשגת מטרות החברה ואת העונשים על אי עמידה בקריטריונים אלה.
חסרונות מנהיגות טרנזקציונלית
מנהיגי עסקאות נוטים להיות תגובתיים יותר לשינויים בתנאי השוק, בעוד שמנהיגים טרנספורמטיביים הם בדרך כלל יזומים יותר. מנהיגות טרנזקציונלית מקדמת גם היררכיה נוקשה, שבה רק רמות הניהול הגבוהות מורשות לתרום רעיונות לשיפור החברה. עובדים עם רעיונות חדשניים לא יכול לקבל את ההזדמנות לתקשר את הרעיונות האלה עם ניהול, כפי שהם היו עם מנהיג שינוי. כאשר מתמודדים עם חוקים חדשים, שווקים חדשים או טכנולוגיות חדשות, מנהיגי עסקאות הם לעתים קרובות איטי להגיב ולנצל את התנאים הללו.
