מהי המשמעות של שוק מונחה?

"שוק מונחה" הוא מונח המתייחס לאופי של ניהול עסקי ופעולות שנועדו לספק את הדרישות של השוק הצרכני במונחים של מוצר, מחיר והפצה. זהו גם מונח המשמש בכלכלה כדי לתאר מדיניות כלכלית לטובת העסק ופעילותו, קידום מכירות הולך וגובר לצרכנים. מדיניות כלכלית מכוונת שוק מעודדת צריכה באמצעות יצירת פרקטיקות פיננסיות, פרסומיות והפצה המקלות על הצרכן לרכוש מוצרים נוספים.

היסטוריה

אנשי עסקים החלו לדון באופן פעיל במושג כיוון השוק ב -1990 עם מאמר מאת Ajay K. Kohli ו- Bernard J. Jaworski עבור "Journal of Marketing" שהגדירו את כיוון השוק כאינטליגנציה עסקית ארגונית המתמקדת בצרכי הלקוח וכיצד ליישם את המודיעין לפעולות הארגון. באותה שנה, ג 'ון נ' נבר ו סטנלי פ סלייטר ב "עיתון של שיווק" הגדיר אותו כתרבות ארגונית המדגישה יצירת ערך עבור הלקוח כדי ליצור ביצועים עסקיים מעולה עבור החברה. בשנת 1993, רוהיט Deshpande, ג 'ון U. Farley ו פרדריק ובסטר פרסם מאמר ב "Journal of Marketing" הגדרת אותו כגישת הלקוח הראשון לעומת התחרות הראשונה.

משמעות

המשמעות העיקרית של כיוון השוק בעסקים היא תנועת הדגש על ידי קבלת החלטות קפדנית על ידי תחרות, על מנת לקבל החלטות מבוססות על שירות לקוחות. שינוי זה נובע מן ההכרה כי רק להכות את התחרות במונחים של מבנה עלויות היקף ההפצה לא בהכרח לגרום לחברה מוצלחת. טכנולוגיית התקשורת הקלה על החברה ללמוד את צרכי הלקוח, והחברות גילו עד מהרה כי ההצלחה באה מלקנות ללקוח את מה שהלקוח רוצה.

כלכלת שוק

כלכלת השוק פועלת באותו אופן, אך הממשלה פועלת בתפקידה של החברה, והעולם העסקי הוא הלקוח. במילים אחרות, כלכלת שוק מוכוונת לשפר ולהרחיב תנאים שהופכים את העסק לקל יותר במתן מה שהצרכן רוצה לקנות. הדגש הוא על קידום הצריכה המסחרית ויצירת הסכמי סחר חיוביים המדגישים את המגזרים המייצרים.

יתרונות

דוגמאות של השוק בכיוון הגישה ניתן לראות משווקים המונית כי שואפים לספק את העלות הנמוכה ביותר, באיכות הגבוהה ביותר ואת הבחירה הגדולה ביותר של מוצרים עבור הלקוחות שלהם. דוגמאות אחרות הן התפשטות של כלי רכב הצרכן האוצר כגון כרטיסי אשראי וכרטיסי בדיקה כי להקל על קניית סחורות ושירותים.

שיקולים

בעוד כיוון השוק מעודד את הצרכן לקנות כדי ליצור רווחים עבור העסק, זה גם מעודד את הצרכן לקנות יותר ממה שהוא יכול להרשות לעצמו. התוצאה ניתן לראות את קריסת האשראי של 2008 עד 2009 ומעבר לכך, כאשר הצרכן צבר כל כך הרבה חוב כדי להיות מסוגל להרשות לעצמו את התשלומים החודשיים, ואת ברירות המחדל על הנדל"ן והלוואות הצרכנים איימו להרוס את תעשיית הבנקאות.