שיווק מכסה מגוון של פעילויות עסקיות. פרסום, מכירות, קשרי לקוחות ופיתוח עסקי יכולים להיות תחת המטריה השיווקית. שיווק הוא התוכנית הכוללת העסק משתמש כדי להגביר את המכירות, לשפר את הרווחים ולהרחיב נתח שוק (אחוז בתעשייה החברה טוענת כמו לקוחות או לקוחות.) קביעת כיצד שיווק מסייע לחברות להבין איך כל היבט נועד לבצע.
מכירות
אנשי מכירות הם לב השיווק. בין אם באמצעות מכירות ישירות או ייצוג מכירות, אנשים הם תמיד היבט חשוב ביותר של שיווק עסק. פרסום, אינטרנט ושיחות טלפון לא יכול להחליף את שביעות הרצון ואת הקשב שמגיעים עם מישהו קורא אדם לוחץ יד. תוכניות שיווק ואסטרטגיות חייב תמיד להתחיל לסובב סביב מה אנשים יכולים לעשות עבור העסק.
פרסום
פרסום הוא מבולבל לעתים קרובות עם שיווק אבל זה רק היבט אחד. לפרסום יש שתי מטרות: מידע והכרה שם. עם כמה עסקים חשוב לקבל מידע ללקוחות במהירות האפשרית לגבי מכירות, מלאי ושינויים במחיר או מוצרים או שירותים חדשים עם העסק. עם כמה עסקים, עם זאת, קשה מאוד למכור עם פרסום. מפעל תעשייתי הוא לא הולך להזמין חומרי גלם נוספים המבוססים אך ורק על מודעה. מה שחשוב, עם זאת, הוא כאשר המפעל הזה מחליט להזמין את שם הספק ואת פרטי הקשר הוא הראשון ברשימה כדי ליצור קשר. שיווק באמצעות פרסום עובד כדי להשיג מטרה זו של הכרה שם.
קשרי לקוחות
קשרי הלקוחות כוללים נושאי הזמנה מקצועיים בטלפון ובאינטרנט, מנהלים המגיעים לשאלות ולעובדי מפעלים ואנשי משלוחים שמגיעים לגאווה במוצר של החברה. כל הגורמים הללו ישפיעו על הקשר העסקי עם הלקוחות.
פיתוח עסקי
המטרה של רוב העסקים היא לגדול. הצמיחה מגיעה עם עלייה במכירות, רווחים ועוד לקוחות או אותם לקוחות קונים יותר. השיווק מיועד לפיתוח עסקים חדשים, כמו גם לספק את הלקוחות הנוכחיים של החברה. תוכניות שיווק ואסטרטגיות צריך כמו המטרה הסופית להגדיל את נתח השוק ואת הרווחים הסלים. למרות להישאר יציב ולא לאבד את העסק יכול מתכוון תוכנית שיווק עובד, רק עסקים גדולים יותר פירושו תוכנית שיווק מוצלחת.
התאמות
חשוב כי השיווק יהיה גמיש ולהתאים את התנאים. אסטרטגיית השוק צריך תמיד להיות נבדק כדי לראות מה עובד, מה יש פוטנציאל ומה לא עובד. שיווק טקטיקות שאינן מייצרות תוצאות לא צריך להיחשב כישלונות, אבל חוויות למידה. מגמות שוק ומחזורי עסקים אומר שיש אקלים כלכלי משתנה, ותכניות שיווק צריך להיות מותאם כדי לשמור על הקצב עם הנסיבות הנוכחיות.
