שיווק הוא מעשה של מקבל לקוחות רוצה את המוצרים או השירותים. זה מתחיל בשלב פיתוח המוצר בעת עיצוב הצעות כדי לענות על הצרכים של הקהל אתה רוצה למשוך. זה ממשיך פעם את המוצרים או השירותים להכות את השוק, כפי שאתה להקדיש משאבים לקראת ומאפשרות לאנשים לדעת כי הם זמינים וחינוך לקוחות פוטנציאליים לגבי סיבות לקנות.
שיווק לא להפסיק פעם הלקוחות שלך עשו את הרכישות שלהם. מעקב ומענה לשאלות ולמשוב הוא גם חלק מהתהליך. אם אתה עושה את זה בחריצות, אתה מגדיל את הסיכויים שהלקוחות שלך ימשיכו לתמוך בך בעתיד, ואולי אפילו לעזור את הסיבה שלך עם שיווק מפה לאוזן.
הגדרות של שיווק
בגלל השיווק מכסה כל כך הרבה היבטים של הפעילות של החברה שלך, אין הגדרה סטנדרטית אחת. Merriam Webster מגדיר את זה כמו, "תהליך או טכניקה של קידום, מכירה והפצה של מוצר או שירות." איגוד השיווק האמריקאי מתאר זאת כ"פעילות, מערכת של מוסדות ותהליכים ליצירת, תקשורת, אספקה והחלפה של הצעות בעלות ערך ללקוחות, לקוחות, שותפים וחברה בכלל ". האסטרטג הדיגיטלי דורין מורן מגדיר זאת בפשטות כדלקמן: "השיווק עוזר ללקוחות שלך להבין עד כמה הם זקוקים למשהו שמעולם לא ידעו שהם זקוקים לו".
העובדה שיש כל כך הרבה הגדרות שונות לא אומר שיש מחלוקת על מה אמצעי שיווק או איך זה עובד. במקום זאת, תהליך השיווק הוא מורכב ורב-פנים, וכל אחת מהגדרות אלה תורמת משהו להבנה כוללת.
מהי אסטרטגיית שיווק?
עסקים שלוקחים את השיווק שלהם ברצינות לפתח אסטרטגיות מתואמות שילוב של אלמנטים רבים של התהליך. פיתוח אסטרטגיה שיווקית היא דרך לחשוב דרך מטרות תמונה גדולה שלך ולאחר מכן ליישר את פעילויות השיווק היומי שלך עם החזון הזה. אסטרטגיה שיווקית צריכה לכלול רעיונות למיתוג או לקיחת בעלות על הדרכים שבהן המוצרים והחברה שלך נתפסים ומזוהים. זה צריך לכלול גם תקציב שיווק אשר מתאר כיצד תוכל להשקיע את המשאבים השיווקיים שלך, ומציין את התוצאות המוחשיות אתה מצפה ההשקעה שלך להניב. האסטרטגיה הכוללת שלך צריכה לכלול substrategies עבור שיווק באמצעות ערוצים שונים, כגון מדיה חברתית, עלוני דוא"ל וטיפוח שיווק מפה לאוזן.
שיווק טיפים לעסקים קטנים
בניית אסטרטגיה שיווקית זה הגיוני עבור המוצר שלך ואת העסק שלך. אם אתה מרוויח את רוב ההכנסות שלך באמצעות מערכות יחסים פנים אל פנים ומתכנן לשמור דברים בדרך זו, השתמש באינטראקציות שלך באופן אישי כדי לתקשר ולבנות מודעות למותג שלך. אם המוצרים שלך הם מוזרים, לבנות מסע פרסום משונה ומפתיע. אם הצעות שלך ממוקדות כלפי אנשי מקצוע בעלי ידע וידע, ודא כי חומרי השיווק שלך נוצרים תוך הקפדה על תשומת לב לפרטים.
למרות שזה עוזר להיות תקציב השיווק, אתה יכול לעשות הרבה הרמת כבד בלי לבזבז אגורה. השתמש מדיה חברתית בחוכמה ולעתים קרובות. חשוב היטב על מה שגורם ללקוחות לרצות לקנות את המוצרים שלך, ולארגן את העסק שלך ואת המצגת כדי להדגיש תכונות אלו. לדוגמה, אם אתה בעל עסק עוגיות שהופך מוצר ביתי, תזמור את האפייה שלך כך החנות שלך יהיה ריח כמו עוגיות אפויות טרי עבור כמה שיותר היום.
