מה הם גורמים רעש המשפיעים על תקשורת?

תוכן עניינים:

Anonim

גורמי רעש המשפיעים על התקשורת הם יותר מרעשים חזקים. המונח מתייחס לסוגים רבים של מחסומים או סוגי התערבות המונעים מאנשים להחליף ביעילות מסרים. כמה גורמים רעש מנוהלים בקלות, אבל אחרים קשה להתגבר. סוגים מאתגרים יותר של רעש תקשורת, או הפרעות, עשויים להנחות חברות להציע מערכות תמיכה ותמיכה המסייעות לאנשים ללמוד להפחית או להסיר את גורמי הרעש.

רעש מילולי

זה אולי נראה כמו השכל הישר, אבל אחד הגורמים להתעלם לעתים קרובות רעש בתקשורת הוא רעש מילולי. משרדים הממוקמים בלב אזורי עומס עמוסים - אולי עם שדות תעופה, מסופי אוטובוסים או תחנות רכבת בקרבת מקום - אינם נוטים להוות תקשורת טובה. עובדים של ארגון עם משרד ליד חברה אחרת המייצרת מוצרים או מפעילים ציוד עשויים לחוות מחסומי רעש.

הפרעה לשונית

הבלש האנתרופולוגי ד"ר אורויל ג'נקינס דן בכמה מן הסוגים הנפוצים יותר של הפרעות רעש במאמרו "רעידת עולם בתקשורת". הפרעה לשונית היא שם מהודר עבור מה מסתכם הבדלי שפה המשפיעים על התקשורת. ככל שאוכלוסיית ארה"ב נעשית מגוונת יותר ויותר, העובדים עובדים לעתים קרובות יותר עם אנשים שמדברים שפות שונות בעיקר, או לגמרי. דניס אוניל של Palomar Community College מציין את "הלמידה שפה" סקירה כי הופך רב לשוני עושה עובד יקר יותר, מצויד טוב יותר כדי להתגבר על הפרעה לשונית.

הפרעה תרבותית

הפרעה תרבותית היא גם נפוצה מאוד בהתחשב בגיוון במקום העבודה גדל. ככל ששוני השפה מפריעים לתקשורת יעילה, כך גם דרכים שונות של צפייה בעולם ומצבים מסוימים. חברות רבות מציעות הכשרה מגוונת, שמטרתה בעיקר ללמד את המודעות התרבותית ולהכשיר עובדים להראות רגישות לאחרים. כאשר אנשים רואים בעיה או מצב בדרכים שונות מאוד, זה הופך להיות קשה להם לעבוד דרך בעיות אלה.

בלבול בתקשורת

לפעמים זה כלי תקשורת ליצור רעש, או לגרום להפרעות. זה נכון במיוחד כאשר יותר טכנולוגיה מסתננת 21 מקומות עבודה המאה. כמו תקשורת פנים אל פנים הפך להיות פחות אופייני, אנשים לעתים קרובות יש להסתמך על התקנים ניידים, פתרונות ועידה באינטרנט או מדיה דיגיטלית לתקשורת. יכולות השימוש בהתקני התקשורת השונים משתנים, ושני אנשים המנסים לתקשר ביניהם עשויים להיות בעלי יכולות שונות לחלוטין, מה שהופך את התקשורת לתקשורת יעילה. שימוש לרעה, או שימוש לקוי, עלול לגרום לעיכובים בתקשורת או להוביל לתסכול המעכב תקשורת חופשית זורמת.