אבטחת איכות (QA) היא מערכת או תוכנית המשמשת כדי לפקח ולהעריך את ההיבטים של פרויקט, שירות או מתקן כדי לקבוע אם תקני איכות מתקיימים. כדי להבטיח שמערכת בקרת איכות פועלת כראוי, רשימות ביקורת תקופתיות של בקרת איכות נוצרות ונבדקות. רשימות בקרת איכות מסומנות מועילות או לקבוע אם יש מקום לשיפור.
QA ידני
אם יש תוכנית מיושמת, הרשימה קובעת אם מדריך האיכות מגדיר בבירור את האחריות והסמכות. רשימת הבדיקה צריך להראות גם אם תוכניות מתוקנים פעמים קבועים קבוע לא הולך מעבר 12 חודשים. היא קובעת אם יש אמצעי שליטה ורישום כיצד יש ליישם תאימות, תיאור של שירות או מוצר, מפרטים ועמידות ציות.
תהליך
רשימת בקרת האיכות קובעת אם קיימים נהלים למתן שירותים או חומרים בהתאם. זה עשוי להראות עבודה בתהליך הבדיקה הסופית לקבלת. הוא קובע גם אם הארגון משלים סבב של בדיקות לפני הצבת שירות או מוצרים בהתאם. הרשימה מראה גם אם יש נהלים עבור הארגון לטפל או להגיב על תלונות שדה, כמו אנשים מבחוץ לחכות לתוצאות הבטחת איכות.
תיוק
צריך להיות פרוטוקול תיוק עבור שירות או חומרים מתוך תאימות. רשימת בקרת האיכות עשויה לקבוע אם קיימת מדיניות לשמירת קבצים ורשימה של סגירת תאימות על פני תקופת זמן. מערכת התיקים קובעת גם אם הגשת בקשות שלא הוגשו כהלכה הוגשה כראוי.
