כאשר אתה מנהל עסק, תפקיד חיוני הוא ניבוי וניהול סיכונים. כל ארגון מתחייב פרויקטים עסקיים מורכבים יעמוד בפני מידה מסוימת של סיכון. אתה לא בהכרח יכול להתמודד עם כל סיכון יחיד החברה עלולה להתמודד. במקום זאת, כמנהל עסקים או הבעלים, תצטרך להעריך את הסיכונים הסביר ביותר שהחברה שלך יעמוד בפני וגם לקבוע את אלה שיכולה להיות ההשפעה הגדולה ביותר על החברה שלך.
יצירת תרשים השפעה והסתברות תרשים
כדי להעריך את ההשפעה וההסתברות של כל סיכון פוטנציאלי שהחברה שלך עשויה להתמודד איתו, נסה ליצור כלי פשוט זה.
- צייר ריבוע.
- תווית בצד שמאל של הריבוע "הסתברות של התרחשות."
- תווית את החלק התחתון של הריבוע "השפעת הסיכון".
כל פינה של תיבת עכשיו יש קבוצה של מאפיינים. סיעור מוחות בסיכונים בפני החברה שלך, ואז לרשום אותם איפה הם שייכים בתרשים זה. כדי להפוך את התרשים ליתר דיוק, כתוב מספרים 1 עד 10 לאורך הצד השמאלי ובצדו התחתון של הריבוע.
- פינה שמאלית תחתונה: במקום זה, לרשום סיכונים עם הסתברות נמוכה השפעה נמוכה.
- פינה שמאלית עליונה: נקודה זו מסמלת סיכונים שיש להם סבירות גבוהה להתרחשות אך השפעה נמוכה.
- בפינה השמאלית התחתונה: כל סיכון בפינה זו יהיה בעל השפעה רבה, אבל יש סבירות נמוכה שזה יקרה.
- בפינה השמאלית העליונה: כל סיכון לך לשים בפינה זו יש גם הסתברות גבוהה השפעה גבוהה.
תרשים זה הוא כלי שימושי כי זה מאפשר לך לשקול באופן מלא סיכונים פוטנציאליים, ולאחר מכן להעריך אילו מהם דורשים את תשומת הלב שלך. כל הסיכונים שאתה כותב בפינה הימנית העליונה של התרשים שלך צריך את רוב התכנון שלך ערנות. ניתן להתעלם מסיכונים בפינה השמאלית התחתונה. הסיכונים בשני הרבעים האחרים דורשים תכנון ותכנון מסוימים, אך לא כמעט כמו הסיכונים בעלי ההסתברות הגבוהה וההסתברות הגבוהה.
הערכת סיכונים
חברות רבות לוקחות גישה למראה אחורית לסיכון. הם מסתכלים על מה השתבש, ואז לשים את המדיניות במקום, כך שזה לא יקרה שוב. דוגמה אחת בקנה מידה גדול היא המשבר הפיננסי של 2009. בנקים וחברות אחרות הקימו כללים חדשים בתקווה להימנע קריסה פיננסית נוספת. אבל האם כללים אלה עובדים באקלים העסקי של היום? זה עדיין מעלה לדיון, אבל זה דוגמה מגלה כי התמודדות עם הסיכון לאחר הכישלון הוא מסובך במקרה הטוב.
המחקר קובע כי החברות מתמקדות בבעיות הלא נכונות
CEB, חברה שבסיסה בוושינגטון, העוסקת בחקר העסקים הטובים ביותר, מצאה כי בעוד שהסיכונים האסטרטגיים פוגעים ב -86% מהחברות הקשות ביותר, רוב כספם ומחקריהם נכנסים לסיכונים משפטיים, פיננסיים ותאימות.
אותו מחקר גילה גם כי מנהלים המעורבים באסטרטגיה של החברה מרגישים שתהליך קבלת ההחלטות בחברה הוא איטי מדי. החלטה זו גוררת את ניהול סיכונים אסטרטגיים קשה יותר. לשם כך, רבות מהחברות למדו לתכנן מחדש את סדר העדיפויות שלהן בתחום ניהול הסיכונים.
היסטוריה + תכנון
אנחנו לומדים מההיסטוריה, ובעוד זה לא יכול להיות תבנית מושלמת עבור מה לבוא, חשוב להסתכל על בעיות העבר לקבוע כיצד הם נמנעו.
לדוגמה, רבים המשכנתאות עשה טעויות - כמה פשעים אפילו שבוצעו - במהלך המשבר הפיננסי שהוביל המיתון הגדול. עכשיו, רבים מן המלווים האלה יש שיטות מחמירות במקום כדי להפחית את הסיכון של ההיסטוריה חוזרת על עצמה.
עם זאת, הגבלות אלה יכולים ליצור בעיות משלהם. אנשים לא יוכלו לקבל משכנתא בשל ציונים האשראי שלהם לבד. בעבר, האישורים היו מבוססים על סקירה של כל העבודה ואת היסטוריית האשראי. לפעמים, תיקון יתר אינו פותר את בעיית הסיכון. להכות את האיזון הנכון בין הסיכון לתגמל הוא מקום מתוק קשה למצוא.