עם כל כך הרבה עסקים וצרכנים כאחד עושה עסקים עם תאגידים בחו"ל, סביר להניח כי מחלוקת עלולה להתרחש שבו החברה או הצרכן צריך להגיש תלונה עסקית בינלאומית. על פי הארגון הבינלאומי להגנה על הצרכן ואכיפתו (ICPEN), הפועלת בשיתוף עם 26 מדינות, כולל נציבות הסחר הפדרלית של ארה"ב, ארה"ב צוברת כל שאר המדינות עם תלונות החברה שהוגשו על econsumer.gov, אתר המנוהל על ידי ICPEN. ארצות הברית מלווה בסין ברשימה זו של תלונות שהוגשו בין ינואר ליוני 2010.
עבור אל האתר econsumer.gov. בחר "דווח על התלונה שלך". קרא את הקטע מה שאתה צריך לדעת. לאחר מכן, בחר "דווח על התלונה שלך" שוב. הזן את פרטי הקשר שלך בשדה המתאים, יחד עם פרטי התלונה. מידע התלונה חשוב, ואתה מוזמן לספק פרטים רבים ככל שתוכל כדי לסייע במחקר של הטענה שלך.
עבור אל econsumer.gov. אתר אינטרנט. בחר "פתור את התלונה שלך", ולאחר מכן לחץ על "הצג ספריה בינלאומית של ספקי ADR". קרא את הדברים שאתה צריך לדעת. לאחר מכן בחר "המשך אל המדריך ADR." ADRs הם בדרך כלל צד שלישי ארגונים / חברות לפעול לפתרון סכסוכים בין הצרכן לבין חברה במדינה מסוימת.
בחר בארץ שבה ברצונך להגיש את התלונה. אם הארץ אינה מופיעה ברשימה, עבור אל האפשרות "כל הארצות". בצע את ההוראות באתר האינטרנט של המדינה כדי להגיש תלונה.
להגיש תלונה עם חברת האשראי שלך, אם יש לך מחלוקת הכוללת סחורה פגום, תשלום לא מורשה, השירותים לא שניתנו או לא שניתנו באופן המוסכם. שים לב שבמקרים רבים תישאל אם ניסית לפתור את הבעיה עם החברה ישירות לפני הגשת התלונה.
