יצירת תבנית קוד התנהגות עבור הארגון שלך יכולה להתפתח מתוך הצהרת ערכי הליבה שלך, או ממקורות בארגונים דומים. "לדוגמה, צוות הספורטאים של הילדים שלך כנראה יש כמה ערכי יסוד בסיסיים, כמו" sportsmanship "ו" עבודת צוות ". פיתוח קוד התנהגות מערכים אלה הוא חוויה קלה ומתגמלת יחסית.
כיצד ליצור קוד של תבנית התנהגות
בחן את ערכי הליבה או הצהרת המשימה של הארגון שלך. אם אין לך אחד, כדאי ליצור אחד, או לפחות סיעור מוחות ערכי המפתח שאתה מוקיר.
תרגם את הערכים שלך לפרקטיקות. לדוגמה, אם אתה מעריך "שירות לקוחות", כלול רכיבי תבנית כגון "השב במהירות לתלונות של לקוחות".
השווה את קוד ההתנהגות של הקוד לאלו המשמשים ארגונים דומים. אלה מופיעים בדרך כלל באתרי אינטרנט; כמה דוגמאות מסופקות בסעיף הפניות ומשאבים להלן.
הפץ את קוד ההתנהגות שלך בכל הארגון. בהתאם לגודל הארגון שלך, ייתכן שתרצה לשבור את התהליך הזה למספר שלבים כדי לאפשר לחברים לספק קלט על התוכן של קוד ההתנהגות כפי שהוא מפותח.
טיפים
-
אל תעשה את זה מסובך מדי - קוד התנהגות טוב הוא קצר מספיק כדי לתאר עקרונות כלליים, המאפשר לאנשים לקבוע את היישום שלה למצבים ספציפיים.
