מודל עסקי מתאר את הסחורות או השירותים שהחברה מייצרת, תהליכי הייצור והיעדים שהחברה זיהתה. המודל מעוצב בהכרח גם על ידי גורמים חיצוניים לחברה. גורמים חיצוניים כוללים בסיס לקוחות מזוהה, מתחרים וגישה שיווקית להגיע ללקוחות.
זיהוי לקוחות פוטנציאליים
סחורות ושירותים אינם קיימים בחלל ריק. הם נועדו לענות על הצרכים של אוכלוסייה מסוימת. הגודל, ההיקף והכוח הקניה של אוכלוסייה זו מציינים באופן המתאים כיצד העסק צריך לפעול. יצרנית של אביזרי רכב aftermarket, למשל, מוכרת בעיקר תחביבים עם הכנסות מעל 150,000 $ בשנה. מסעדה טבעונית, לעומת זאת, עשויה להתמקד בבסיס לקוחות המתמקד באורח החיים עם הכנסות שנתיות של 45,000 $ או פחות. באופן דומה, עסק לחברה עסקית חייב לאמוד את הבריאות של התעשייה הנבחרת שלה, ולבחור את הקמעונאים כי יהיה לשווק את הסחורה או השירותים שלה עבור התשואה הגדולה ביותר. מכירת קמעונאים עם מוניטין רע עבור שירות לקוחות לא ייהנו סחורות או שירותים.
זיהוי המתחרים
אם עסק אחר מספק את אותם מוצרים או שירותים כמו החברה שלך, הפעולות שלה ישפיעו ישירות על המודל העסקי שלך, אלא אם תבדיל. במקרה של רכב aftermarket החברה, אם המתחרה יש במחיר זהה את הסחורה ב 15% הפחתה, המודל העסקי שלך יצטרך לבוא עם דרך או להצדיק את העלויות הגבוהות או לקצץ מחירים להישאר תחרותי. לדוגמה: יצרן אשר יכול למכור רדיאטור עתיק כדי jobber (או B ל B) עבור $ 297.50 יהיה ישירות מאיים על תשתית התמחור של יצרנית אחרת שמוכרת רדיאטור עתיק כדי jobber עבור 350 $.
שיווק
עלויות השיווק הן גורם חיצוני המשפיע באופן ישיר על המודל העסקי הכולל. בגלל הוצאות השיווק יכול להשתנות במהירות, בהתבסס על כמה קשה התחרות ואיפה בסיס הלקוחות האידיאלי שלך נמצא, המודל העסקי צריך לתכנן על ההוצאות הסכום המקסימלי עבור שיווק על פני תקופה רב שנים. אם אתה מוכר לשוק המקומי, תוכלו לרכז את תקציב השיווק שלך בתקשורת המקומית מילה של הפה. אם אתה מוכר לשוק הבינלאומי, תצטרך להוציא כסף על פרסום בפרסומים בינלאומיים. בנוסף, אם המתחרים שלך מפרסמים מכירות מיוחדות או תעריפים, עליך להתאים למסעות הפרסום שלהם.