כיצד להתמודד עם עובדים

Anonim

בכל מקום שבו יש עובדים רבים יש מספר שווה של אישים, כל אחד תורם כלפי סביבת העבודה הכוללת בדרך כלשהי. כמנהל, זה חלק מהעבודה שלך כדי לעזור לאזן אישים אלה, להחליק את האינטראקציות הגסות כדי ליצור סביבת עבודה המוביל פרודוקטיביות ויעילות רבה יותר. כאשר אחד העובדים תחת לך מציג אישיות שתלטנית, עם זאת, זה יכול להיות קשה. העובד שתלטן לעתים קרובות מנסה לשלוט בסובבים אותו, יצירת רצון חולה בעקבותיו. שחזור איזון יכול להיות קשה, אבל אם מצליחים, אתה יכול להסיר את bossiness מן המצב, ניתוב ההתלהבות של העובד לכיוון כיוונים פרודוקטיביים יותר במקום.

שים לב להתנהגות הבוסית כדי לקבוע את הכוונה מאחורי פעולותיו של העובד. נסו לקבוע אם העובד מנסה להיות מועיל להתנהגות, לא לדעת שזה מגיע כמו שתלטנית, או אם העובד מנסה להשתלט על יחסי הגומלין של העובד בניסיון לאכוף את רצונו. רשמו דוגמאות של התנהגות שתלטנית אשר השפיעו לרעה על עמית לעבודה או גרמו לשלילה על העבודה בהישג יד. שימו לב לכל מה שמוביל לעיכוב בפרוייקט, לעבודה נוספת או לעובד הבוסני היוצא מחוץ לתחום האחריות שלו כדי להתערב באזור של עובד אחר.

הגדר פגישה עם העובד הבוסני במשרד שלך. מפגש במיקום המציג את רמת היררכיה של החברה מעל העבודה של העובד יכול לעזור להדגיש את עמדות השוואתי שלך תוך שהוא מאפשר לך את החופש לשמור על השיחה ברמה ידידותית.

ליידע את העובד שאתה מנסה לנטרל מצב שראית במשרד. תגיד לעובד כי אתה שם לב קשיים בינו לבין עמיתים לעבודה נובעת בעיקר על ידי אי הבנה של תחומי אחריות. דון בעמדתו של העובד ובמה הוא כרוך, במיוחד אם יש לו כל אחריות פיקוחית, ולברר אם יש misconcommunication לגבי האחריות. קח את הזמן להסביר כי תחומי האחריות השונים קיימים כך שחברי הצוות יוכלו לתפקד ביחד ולדעת בדיוק מה הם פונקציות התפקיד שלהם, וכאשר מישהו יוצא מאותם אזורים, הוא עלול להוביל לעיכובים או לתקלות.

עבור דרך רשימת האירועים שלך, להסביר מה אתה רואה את הבעיה. אל תציעו שזה בגלל שהעובד הוא שתלטני, אבל האם להצביע על כך כל הבעיות נובעות מהעובד לוקח על עצמו לקחת תפקיד פיקוח על עובד אחר. בנוסף, לציין כי הזמן המושקע על פיקוח מיותרים של אחרים הוא לוקח הרחק מהזמן יש לו פרויקטים שלו ואחריות העבודה.

להציע לעובד הבוסית הזדמנות לכתוב דו"ח על אותם דברים שהעובד מרגיש צריך להיות שונה במקום לנסות לבצע את השינויים או עמיתים לעבודה ישירה עצמו. להבטיח את העובד כי היית קורא דו"ח כזה ואם אתה מוצא שינוי כדאי, תוכל ליישם אותו ולוודא את הדו"ח ואת שיפור וכתוצאה מכך להיכנס לרשומות של העובד כאשר שיקולי קידום או שכר להתרחש.

סיים את השיחה על ידי הנחת הרצון שלך כי העובדים אינטראקציה חלקה חלקה חיכוך ככל האפשר. המדינה שאתה תמיד מוכן לשמוע תלונות סבירות. Reiterate עם זאת, כי אתה לא יכול לקבל את העובדים בהנחה אחריות על עצמם וכי הזמנת סביב עמיתים חייבים להפסיק באופן מיידי.

המשך לעקוב אחר המצב על מנת להבטיח כי יש שינוי בהתנהגות העובד הבוסית. אם אתה מבחין בהתנהגות הבוסית המתמשכת, הגדר פגישה עם העובד ועם מחלקת משאבי אנוש בחברה כדי לדון באפשרויות לשינוי תפקיד בארגון או במרדף אחר במקום אחר, שבו העובד יהיה פחות שיבוש.