בין אם אתה בעסקים, בפוליטיקה או במגדל השנהב האקדמי, סביר להניח שאתה משתמש בסקרים ככלי להשגת מטרותיך. סקרים נועדו לצייר מידע מאנשים מכמה סיבות. לפעמים המידע ישמש כדי להשפיע על קבוצה מסוימת של אנשים, לגרום להם להתנהג או לפעול באופן מסוים, כגון לקנות סוג חדש של טלפון סלולרי או להצביע עבור מועמד מסוים. לעתים קרובות חברה או ארגון רוצה לחקור את הצרכים והרצונות של לקוחות או חברים כדי שיוכלו לשרת אותם טוב יותר. באקדמיה, הסקרים נעשים אך ורק למטרות מחקר.לא משנה מה המטרה של הסקר, התוצאות הן רק אמינה ותקפה אם השאלות שנשאלו מוכנים כראוי ובזהירות.
שמור על שאלות קצרות ככל האפשר. אל תשאל, "מה זה סוג של חנות קמעונאית שבו אתה או בן המשפחה שלך הם הסיכוי הטוב ביותר שיש קנו מצרכים בשנה האחרונה?" במקום זאת, שאל, "באיזה סוג של חנות אתה בדרך כלל קונה מצרכים? (א) חנות גדולה של סחורה כללית (כגון וול מארט, טארגט); (ב) חנות סופרמרקט (כגון, Safeway, Wegman) וכו '
ודא שכל מי שקורא את השאלה מבין את משמעותה. להיות ברור לחלוטין על המידע שאתה רוצה. אל תשאל, "כמה זמן אתה ובן הזוג שלך מבלים בטלוויזיה?" במקום זאת, שאל, "כמה זמן אתה מבלה בטלוויזיה, וכמה זמן אשתך מבלה בטלוויזיה?"
היצמד לנושא אחד. הימנע מעמימות. השאלה צריכה להצביע ישירות על המידע הדרוש. אל תשאל, "מהו דגני הבוקר האהובים עליך?" במקום זאת, שאל, "איזה מהסוגים הבאים של דגנים לארוחת בוקר אתה צפוי לרכוש בעצמך?" (א) דגני בוקר; (ב) דגנים מגורענים; וכו '
הימנע משימוש במשפטים מורכבים מדי. לפרק משפטים ארוכים ומורכבים לשני משפטים פשוטים וקצרים יותר. אל תשאל, "האם אתה מרגיש שהמועמד אולי ידע על מה הוא מדבר, אבל לא התבטא היטב בנאומיו ובניירות העמדה שלו?" במקום זאת, שאל, "האם אתה מרגיש שהנאומים של המועמד ביטאו את עמדתו בבירור, האם מסמכי העמדה שלו ביטאו בבירור את עמדתו?"
השתמש במילים נפוצות לביטוי השאלות שלך. הימנע מילים מתוחכמות או אזוטריות המשיבים לא יכול להבין. השתמש במילים כל המשיב צפוי להשתמש בכל יום דיבור. אל תשאל, "האם אתה מרגיש שהבנה של המועמד בנושא היתה רפלקטיבית או שטחית?" במקום זאת, שאל, "האם אתה מרגיש המועמד עשה או לא הבין את הבעיה?"
אזהרה
קל להציג דעה קדומה לשאלות שיהפכו את תוצאות הסקר לתוקף ואמינות פחות. לדוגמה, שאלות מובילות מפנות את המשיב לתשובה אחת. ("האם אתה רואה מידה רבה של חוסר הגינות במדיניות הפיסקלית של הנשיא אובמה?") שאלה טעונה, לעומת זאת, מצביעה על המשיב לתשובה באופן המאלץ בחירה מוסרית במקום לספק מידע. ("האם אתה מאמין החלטתו של הנשיא בוש להגביל מחקר תאי גזע עובריים הפריעה להתפתחות של תרופות מצילות חיים?")
