כיצד לקדם רגישות תרבותית במקום העבודה

Anonim

במקומות עבודה רבים, הבדלים תרבותיים בין עמיתים יכולים ליצור מתחים ואי הבנות העלולים להסלים לבעיות חמורות. כדי למנוע בעיות אלה ולהפוך את המשרד למקום מזמין יותר עבור אנשים מכל הרקע, לנקוט צעדים לקידום רגישות תרבותית. על ידי משחק מראש, אתה יכול לטפח אווירה פתוחה שבה הוא מקובל על העובדים לשאול שאלות ולהביע סקרנות לגבי המסורות של עובדים אחרים.

לחנך עובדים על הרגלים ועל פרקטיקות של תרבויות אחרות. אל תבחר את התרבויות של עובדי המיעוט במשרד שלך, שכן הוא יכול ליצור עוינות ותשומת לב לא נוחה. במקום זאת, מסגרת התוכנית כסדרה של שיעורים על לעשות עסקים עם אנשים מקהילות אחרות בעולם. בעשותך כן, אתה יכול לחשוף את העובדים לפגישה חינוכית ולהכין אותם טוב יותר כדי להבין מגוון.

לעודד דיון פתוח על הנחות ועל דעות קדומות. כאשר לחברה שלך יש עובד או לקוח שמגיע מתרבות שונה באופן משמעותי, לקיים פורום פתוח עבור החברה. קבע כללים הקרקע כי המנדט אדיבות וכבוד, ולתת לעובדים לדון החששות שלהם ואת השאלות. על ידי יצירת אווירה לא שיפוטית, אתה יכול לעזור לחשוף תפיסות מוטעות ולתת לעובדים משני צדי השולחן קול את דאגותיהם.

התייחס לכל עובד כפרט. כשם שאנשים המזדהים עם דת אינם נוקטים בהכרח בכל הנוהגים שלה, אדם שהוא חבר בתרבות עם התנהגויות מסורתיות אינו יכול לדבוק בכל אמונותיו. קחו עובדים בצד לשאול על ההעדפות האישיות שלהם וכיצד הם ישפיעו על חיי העבודה שלהם, ולפעול בהתאם.

הכניסו עובדים למסורות התרבותיות של עמיתיהם. לקיים ארוחת ערב צוות סביב החגים ולבקש אנשים לדבר על המסורות או להביא מזון ממשפחותיהם, דתות ומדינות הביתה. לשמור על אווירה חברתית לא רשמית על האירוע שיסייע לעובדים להוריד את ההגנות שלהם, ולהפוך נקודה להראות עניין בכל סיפור או לנסות כל מזון. לאפשר לעובדים לראות מסורות תרבותיות ממקור ראשון יכול להיות דרך חזקה ליצור קשרים demystify עולם לא מוכר.

כתובת בעיות ברורות בגלוי. אם אתה נכנס למצב שבו עובד חדש או לקוח יהיה להפגין סמנים תרבותיים ברור כי יהיה להפריע או לגרום לשאלות, להעלות את זה מראש. לדבר על הרגלי השמלה, ברכות, איך להראות כבוד, ומה המסורות העסקיות יהיה לאדם. למרות הצוות שלך לא צריך לעקוב אחר כל הכללים של הפרט החדש, להיות מודעים להם יכול ליצור אווירה רגישה יותר.