תארו לעצמכם לבוא לעבודה כל יום מוקף צוות של אנשים יעילים, פרודוקטיביים ומונעים להצליח. איך העסק הקטן שלך יכול לעשות את זה? אתה יכול להניע את העובדים שלך ולתת להם תמריץ לבצע את הטוב ביותר.
התרבות של העסק שלך קשורה ישירות את הביצועים של העובדים שלך _._ על ידי פיתוח תהליכים מוטיבציה עובד ולקשור אותם ישירות לתרבות החברה, העסק הקטן שלך יכול לשגשג עם צוות של עובדים מוטיבציה גבוהה.
טיפים
-
הגדרת המוטיבציה במקום העבודה היא משהו שממריץ את העובדים לבצע במיטבו.
מהו מוטיבציה בעבודה?
כאשר עובדים מתמריצים בעבודה, הם מגיעים לרמות גבוהות יותר של הצלחה ומספקים לחברה ערך רב יותר באמצעות הביצועים שלהם.
על מנת להגביר את הפרודוקטיביות של העובדים בעסק הקטן שלך, חשוב להתמקד במניע ובהשראה. כאשר העובדים שלך הם מוטיבציה, הם שואפים להשלים את כל המשימות בצורה יעילה יותר בזמן ו יתרכז על איכות העבודה שלהם.
חשיבות המוטיבציה בעבודה
הפסיכולוג האמריקאי פרדריק הרצברג טבע את תורת ההיגיינה של המוטיבציה בשנת 1959, אשר אמר כי העובדים צריכים יותר מאשר רק את שכרם כדי להיות מוטיבציה בעבודה. לעובדים יש שני סוגים של מוטיבציה:
- פנימי
- חיצוני
על מנת שהעסק יגביר את היעילות של העובדים, עליהם להבין ולהגיב לשני סוגי המוטיבציה.
המניעים הפנימיים כוללים דברים כמו רגשות ומחשבות, כגון להיות משועמם עם עושה את אותה משימה במשך כמה שנים לעומת להיות נרגש ו לערער על ידי משימות חדשות ושונות. המוטיבציה החיצונית כוללת היבטים כגון שכר וסביבת עבודה, כמו הקובייה או רצפת המפעל.
לדברי הרצברג, אם עסק רוצה להיות בעל מוטיבציה עובדים, הוא צריך לטפל בשני גורמים חיצוניים ופנימיים על מנת להבטיח כי העובדים שלה מרוצים. בעת מתן עובדים עם העלאה או בונוס עשוי להיראות כמו תמריץ טוב, זה לא מספיק תמיד לכפות עובד להיות מוטיבציה. במקום זאת, עסקים צריכים גם לשקול היבטים כגון רגשות ומחשבות.
חסמי מוטיבציה לעבודה
ישנם מספר חסמים למוטיבציה בעבודה במקום העבודה המודרני. עבור עובדים רבים, מוטיבציה קשורה ישירות למנהל שלהם. אם המפקח מפקח על כל מהלך של העובדים, הוא יכול להרגיש כאילו הם לא מהימנים, וזה דמורליזציה. ביצועים ירודים ביקורות ביצועים אומדנים יכול גם להיות קשה. בעוד משוב קריטי נחוץ להצלחה, מנהלים יכולים להביע את המשוב באופן חיובי כדי לסייע באנרגיה.
היעדר תגמולים כגון שכר, בונוסים והטבות הם מכשול נוסף למוטיבציה בעבודה. על מנת להגביר את הפרודוקטיביות ואת היעילות של העבודה, עסקים צריכים לתגמל כראוי עובדים עם משכורות בשער השוק, בונוסים קשור ביצועים חבילות הטבות תחרותי.
הביצועים של החברה יכול להיות גם גורם מניע חיוני. אם החברה נמצאת בצרות כלכליות, היא מפסיקה לעתים קרובות את העובדים, אזי העובדים לא יכולים להיות אנרגטיים מספיק כדי להציע את מיטב עבודתם, בהנחה שגם הם יפורקו. באופן דומה, אם החברה אינה מתפקדת כהלכה, העובדים עשויים לחוש שחברי הצוות שלהם לא משקיעים מספיק מאמץ, והם עשויים לפעול בהתאם.
יישום תהליכי מוטיבציה בעבודה בעסק שלך
דרך יעילה להניע עובדים היא להטביע את התהליך לתוך התרבות של העסק הקטן שלך. לדוגמה, לרוב העסקים גדולים וקטנים יש בדרך כלל סקירה שנתית או רבעונית של ביצועי העובדים. זהו זמן טוב לספק לעובדים שלך משוב חיובי, שבח והערכה. גם אם אתה מציע פרטים על איך העובד יכול לשפר את הביצועים שלו, אתה עדיין יכול לקחת את הזמן כדי להצביע על איך הוא בעל ערך לעסק שלך.
עיצוב תפקידים בעסק שלך שמירה על המוטיבציה הפנימית של העובד בראש. אם התפקיד כרוך רק עושה את אותה משימה שוב ושוב, זה עלול לגרום אי שביעות רצון בעבודה. במקום זאת, לעשות את זה חלק מהתהליך העסקי שלך לפתח תפקידים המציעים אתגרים עובדים ומגוון, אשר להוביל מוטיבציה. כאשר אפשרי, להבטיח יש סולם קריירה עבור העובדים שלך לטפס כך שהם מוטיבציה לעבוד לקידום.
בניית פעילויות המניעות את התרבות הארגונית שלך תעזור לעסק שלך להמריץ ולתמרץ את העובדים שלך. זה בתורו יאפשר להם לבצע טוב יותר, אשר יוביל לרמות גבוהות יותר של הישג עבור העסק הקטן שלך.
עופרת על ידי דוגמה
בתור בעל עסק קטן, יש מספר טקטיקות אתה יכול להשתמש כדי להניע את העובדים על בסיס יומי. התחל על ידי מובילים על ידי דוגמה, מתנהג איך אתה רוצה את העובדים שלך להתנהג. אם אתה רוצה את העובדים שלך לבוא מוקדם ולהישאר מאוחר לסיים פרויקטים רגישים לזמן, כדי להיות בטוח לעשות את אותו כך שהם יכולים לראות שאתה גם השקיעה בעבודה והם מוטיבציה לתת זמן נוסף לעסק. הקפד לתגמל עובדים במקרים כאלה כאשר הם הולכים מעל ומעבר.
אם אתה מפעיל מסעדה, למשל, ולדרוש waitstaff שלך לקחת על עצמו חובות נוספות, כגון shoveling את השלג על ידי הדלת הקדמית, אתה יכול להניע את העובדים שלך על ידי עושה את עצמך את עצמך כמה פעמים. כאשר העובדים מרגישים כי העבודה שהם עושים חשובה, הם עשויים להרגיש יותר מוטיבציה להשלים אותה.
לעמוד על פי המדיניות שלך
חברות רבות tout מדיניות שאומרים העובדים שלהם הם הנכסים הגדולים ביותר שלהם, אבל לא כולם מתייחסים לעובדים שלהם ככה. אם העסק שלך מושך עובדים באומרו כי הם הלב של תרבות החברה, אז כדי להיות בטוח להתייחס אליהם ככזה. זה לא יכול לגרום לירידה במוטיבציה בעבודה.
אם העסק שלך אומר לך משוב ערך מעובדים, למשל, אז חשוב באמת להקשיב לו. זה כולל לקחת את הזמן כדי להודות לעובדים על המשוב שלהם מנסה ליישם אותו במידת האפשר. ללא קשר למדיניות החברה שלך, הראה לעובדים שלך שאתה עומד לידם ונכון למילה שלך.
להבהיר ציפיות במקום העבודה
חלק חשוב של מוטיבציה בעבודה הוא בבירור לספר לעובדים שלך מה צפוי מהם. בדרך זו, אין בלבול לגבי מה התפקיד כרוך. הגדרת ציפיות ברורות בתחילת התפקיד מגדילה את המוטיבציה כי העובדים יודעים בדיוק איך הם צריכים לבצע. על ידי הבנת תיאור תפקידם לחלוטין, העובדים נוטים פחות להיות נמוכים.
לדוגמה, אם תפקיד בתוך העסק הקטן הקמעונאי שלך הוא עבור נציג שירות לקוחות שעוסק בתנועת רגל נכנסת בחנות, הקפד לפרוש את כל המשימות שהעובד צריך לעשות. אל תצפו שהיא כבר יודעת כל מה שאתה צריך, גם אם היא מקצועית מנוסה. אם אתה מצפה נציג שירות הלקוחות לסגור את הקופה לאחר המשמרת שלה, הקפד להודיע לה.
אם העובד אינו מודע לכך שהיא צריכה לעשות את המשימה הזאת, היא לא יכולה לעשות את זה. זה יוביל אותך לחשוב שהיא underperforming כאשר היא בעצם פשוט לא מודע של מלא חובות. כדי להגביר את המוטיבציה, הקפד להגדיר בבירור ציפיות ולכן אין אי הבנות.
להשקיע את כוח העבודה שלך
ההשקעה באה בהרבה צורות שונות. כמובן, שכר הוגן, בונוס והטבות חשובים ולהראות לעובדים שלך כי אתה משקיע את הרווחה של העסק שלך באמצעות אותם. עם זאת, ההשקעה יכולה לבוא גם בצורה של מתן העובדים שלך עם הזדמנויות חינוכיות. אם עובד רוצה לשפר את כישוריו בשיווק, למשל, אז לשלם עבור אותו לקחת קורס מקוון קצר הוא גורם מניע וממריץ.
זמן הוא גם השקעה חשובה. קח את הזמן כדי להכיר את העובדים שלך ברמה האישית. אם יש לך עובד אחד או 100, לקחת כמה דקות כדי ללמוד מה גורם להם לתקתק. מה הם אוהבים לעשות בזמנם הפנוי? איך המשפחה שלהם?
היכרות עם פרטים אלה ושיחות עם עובדים ברמה האישית מסייעת בבניית המוראל והאמון. עובדים עשויים להיות יותר מוטיבציה לעבוד ביעילות עבור מנהל מי לוקח זמן לשמוע על היום שלהם לעומת מי רק מדבר עסקים.
קידום מאזן עבודה-חיים
זכור כי המוטיבציה לא נעצרת בסוף יום העבודה. כאשר העובדים הולכים הביתה, רבים מהם לקחת את העבודה שלהם הביתה איתם כי הם מרגישים צורך לעשות זאת על מנת להראות את העסק שהם מחויבים. במקום לעשות זאת ציפייה, לעודד עובדים לקחת זמן כדי להיות עם חברים ובני משפחה שלהם במקום.
קח כמה דקות מתוך יום העבודה כדי לקבל קצת כיף עם העובדים שלך גם כן. דרך קלה לעשות זאת היא לאכול צהריים עם הצוות שלך. בין אם זה יוצא לבית קפה או סתם לאכול במשרד, לדבר עם הצוות שלך על דברים אחרים מאשר לעבוד במהלך הארוחה.
הבאת אלמנטים מהנים למרחב המשרדי יכולה גם לעודד איזון בין החיים לעבודה. לדוגמה, עסקים רבים יש פריטים כמו שולחן Foosball או משחקי וידאו בחדר המשותף לעודד עובדים לקחת כמה דקות כדי להטעין וליהנות זה של החברה. זה מראה את העובדים שלך כי אתה מעריך אותם ורוצים אותם להשתעשע בעבודה, המהווה גורם מניע מובהק.
להכיר עבודה גדולה
חלק מוטיבציה בעבודה כרוך מראה הכרה עבור ביצועים גבוהים. הכרה ותגמולים יכולים לבוא בצורה מוחשית ובלתי מוחשית. פריטים מוחשיים כוללים דברים כמו בונוסים, פרסים ומתנות. תגמולים בלתי מוחשיים כוללים שבחים ציבוריים וביצועים חיוביים.
עסקים רבים יש פרסים שנתיים כגון העובד בעל הערך הרב ביותר או שיא המכירות הטוב ביותר. בעקבות אלה גורמים המניעים בעסק שלך לעזור להגביר את הפרודוקטיביות כי העובדים יש משהו ספציפי שבו הם עובדים. הפרסים עבור פרסים לא צריך להיות בעל ערך כספי גבוה. אתה יכול גם לתת במתנה דברים כמו יום חופשה נוסף או כרטיס מתנה למסעדה.
שבחים הציבור הוא גורם המניע שבו עסקים רבים למצוא הצלחה. כאשר העובדים מבצעים בצורה שמעל ומעבר למה שאתה מצפה, הקפד לתת להם ולצוות לדעת שאתה מעריך אותם. רק להכיר עבודה גדולה יכולה ללכת דרך ארוכה.
למדוד את התוצאות
מוטיבציה היא איכות קשה למדוד. איך אתה יכול לדעת אם העובדים שלך הם מוטיבציה או לא ואם כל המוטיבציה שלך תוכניות ותוכניות עבדו?
ישנם מספרים מסוימים שבהם אתה יכול לשים לב. איך עובד שימור שלך מאז שהתחלת את המוטיבציה שלך תהליכים? האם ההכנסות שלך השתפרו מאז יישמת תוכניות מוטיבציה לעבודה? האם החוויות השליליות שלך עם העובדים ירדו מאז שהתחלת להתמקד במוטיבציה בעבודה?
מה עובד בחברה אחת לא יעבוד אחרת. הכל תלוי בתרבות החברה שלך ואיך ליישם תוכניות מוטיבציה העבודה בעסק שלך. עם זאת, כאשר העובדים שלך הם אנרגיה ו תמריץ לבצע במיטבו, תראה את התוצאות בשורה התחתונה שלך.
