5 מאפיינים של שיווק בריאות

תוכן עניינים:

Anonim

תעשיית הבריאות היא אחת התעשיות הגדולות בארצות הברית ומספק יותר מ -14 מיליון משרות עבור עובדים שכר שכר, על פי הלשכה לסטטיסטיקה העבודה. למעשה, BLS גם קובע כי 10 מתוך 20 משרות המהירה ביותר נמצאים בתחום הבריאות. ענף זה כולל פרקטיקות פרטיות קטנות עם רק כמה חולים לבתי חולים גדולים שיכולים להכיל אלפי אנשים. ללא קשר לגודל, כל חברות הבריאות לנצל אסטרטגיות שיווקיות בסיסיות כדי לגדל עסקים מוצלחים.

אמון

להיות בענף הבריאות אומר שאתה צריך להקים אמון משמעותי עם המטופלים שלך. זה אומר להיות מעורב עם המטופלים שלך להתעניין בחייהם. כמה פרקטיקות יכללו לוח ילדים המציג את כל הילדים המטופלים או תמונות משפחתיות שלמות. כולל תמונות של ילדים עם הוריהם בחומרי שיווק וקידום מכירות מעביר מסר חם ואמין.

דגש על הפניות

טכניקת השיווק הטובה ביותר והיעילה ביותר בתחום הבריאות היא דרך מפה לאוזן. הפניות יכול להיות מאוד קשה לבוא, עם זאת, כך פרקטיקות עשויות להשתמש באסטרטגיות, כגון מתן דוגמאות עם חוברות מידע מותאמות אישית כדי להגביר את הפניות. חברות אחרות עשויות לספק הנחות הפניה ולהציע מבצעים מיוחדים באתרים מקוונים, כגון Yelp.

התחברות ישירה ללקוחות

ארגוני בריאות רבים משתמשים כיום בבלוגים, בפורומים ובאתרי מדיה חברתיים אחרים כדי לשתף מידע על ניתוחים פורצי דרך, מחקר רפואי או הישגים מיוחדים. לדוגמה, כאשר חברת הבריאות Aurora ב Milwaukee ציוץ על פעילות הברך משמעותי בחודש אפריל 2009, זה היה מפורסם בכמויות רבות בכלי התקשורת, כולל בוקר טוב אמריקה תחנת רדיו מקומית.

ארגוני בריאות משתמשים גם במדיה חברתית כדי לספק מידע נכון למטופלים שלהם. עם כל כך הרבה מידע רפואי כוזב ו סנסציוני, אנשי מקצוע יכולים להשתתף באתרי פורומים חברתיים, כגון Inspire, כדי לעזור לענות על שאלה לגבי בעיות בריאות.

מוניטין חיובי

המוניטין של החברה הוא פרנסתה, ולכן חיוני לבנות מותג רפואי חזק אשר מבוסס על טיפול איכותי, תוצאות חיוביות, חדשנות טכנית ושירות מעולה. כדי לקיים מקום בשוק תחרותי, על הארגון לנתח כל הזמן את שיא הביצועים שלו. על ידי ביצוע סקרים, בקשת משוב ועבודה עם קבוצות מיקוד, חברת הבריאות יכולה תמיד להתמקד בשיפור המותג שלה והדגשת שירות מעולה שלה.

סמכותי

על ידי כתיבת מאמר בפרסום מכובד, רפואי מקצועי קובע אמינות משמעותית בתחום שלו. ארגונים רבים מבססים את השיווק שלהם על ידי היותם אביזרי קבוע בעיתון המקומי, מגזין או מפגש הקהילה. אנשי מקצוע מסוימים גם להתחיל בלוגים משלהם או להצטרף קהילות מקוונות של רופאים שהוקמו, כגון פסיכולוגיה היום. על ידי פרסום קבוע של מידע מועיל ולהיות מומחה מוכר לציבור בנושא ספציפי, ארגוני הבריאות יכולים לעזור לבנות הבאות וליצור מותג משלהם.