על ידי חקירת הלקוחות הפוטנציאליים שלך, ללמוד את סביבת השוק הנוכחי מקבל ממוקד משוב הלקוח, אתה תהיה מצויד טוב יותר כדי ליצור תוכנית שיווק כדי להשיג את המטרות שלך. מחקר שוק הוא תהליך חיוני הן סטארט-אפים והן עסקים מבוססים. על ידי ניתוח מדויק של הנתונים שאתה צובר, אתה תהיה במצב טוב יותר כדי למנוע סיכונים מיותרים, לזהות מגמות וליצור את המוצר או השירות שהשוק צריך או רוצה.
חקירות מטרה
עם כמות עצומה של נתונים זמינים, חשוב לתעדף את הצרכים שלך כדי לכוון את המוקד של המחקר שלך. קשה לאסוף את המידע הדרוש מבלי לדעת מדוע. לפתח סדרה של שאלות לפני שאתה יוצר את תוכנית מחקר השוק שלך, כך המאמצים שלך יכול להיות מופנה כלפי הנתונים מועיל ביותר. שקול שאלות כגון:
• מי הם לקוחות היעד שלך? • מי והיכן התחרות העיקרית שלך? • מה הם המאפיינים המגדירים של שוק היעד שלך? • מהו השוק הגיאוגרפי שלך? • מה הפוטנציאל הוא שם בשבילך? • האם אתה יכול לענות על הצרכים הנוכחיים בשוק?
קבל את המספרים למטה הראשון
שפע של מידע זמין לבעלי עסקים קטנים:
• דוחות המפקד מציגים מגמות שעשויות לסייע לעסקים קיימים לדעת היכן ניתן להרחיב ולהדריך סטארט-אפים אל השווקים הרווחיים ביותר. • דוחות אינדיקטורים כלכליים מציגים מגמות של הוצאות שוטפות. עסקים חדשים עשויים להסתמך על אינדיקטורים כלכליים כדי להחליט אילו מוצרים או שירותים לשחרר הראשון, בעוד עסקים מבוססים יכולים להשתמש במידע כדי לעצב את הנחיות התמחור.• נתוני התעסוקה והנתונים הסטטיסטיים מסייעים לך להבין משתנים כגון המקום שבו שוק היעד שלך חי וחנויות והיכן התעסוקה גבוהה או נמוכה. עסק חדש יכול להשתמש במידע כדי להחליט על מיקום, בעוד ארגונים מתמשך יכול לכוון פרסום שונה כלפי אוכלוסיות שונות, כאשר מספר התעסוקה גבוה יותר.
אסוף את המידע ממקורות ציבוריים כגון:
• הלשכה האמריקנית לסטטיסטיקה של העבודה • הלשכה לסטטיסטיקה של ארצות הברית • קבוצות סחר • לשכת המסחר של ארה"ב • פרסומים עסקיים • מכללות ואוניברסיטאות
לדבר עם שוקי יעד מזוהה באמצעות מחקר
מחקר ראשוני משלים את המידע שאספת ממקורות ציבוריים. חשבונות ממקור ראשון על עמדות הצרכנים הצעד הבא שלך צעדים שיווקיים. חברות סטארט-אפ יכולות להשתמש במחקרי שוק ראשונים כדי להחליט מהי הדרך הטובה ביותר להמשיך בפיתוח מוצרים או שירותים בהתבסס על התגובות. חברות קיימות יכולות להסתמך על חשבונות ממקור ראשון כדי לבצע שינויים פנימיים, ליצור יתרון תחרותי לחדד את שיטות העבודה העסקיות שלהם כדי לפתור את צרכי הצרכנים. לחקור את השוק באמצעות:
• סקרים • קבוצות מיקוד • קונים סודיים • ראיונות
בקש משוב על האופן שבו הצרכנים מרגישים לגבי התעשייה שלך בכללותה, אילו גורמים תורמים להחלטות קניה, מי מקבל ההחלטות העיקרי במשפחה ומה שהמשיבים היו רוצים לראות השתנו או נוספו לתעשייה הנוכחית.
Watch עבור גורמים מקלים מפתח
בעוד שמרבית מחקרי השוק שאתה אוסף ברור וברור, עליך לקחת בחשבון את הגורמים הבאים, שיכולים להטות כמה תוצאות ולהכתים את הממצאים הסופיים שלך:
• כאשר מחפשים משוב ישיר מלקוחות, קיימת נטייה לשלב את ההטיה שלך לדיון או להשפיע על התגובות. להבין את הפרספקטיבה שלך וכיצד היא משפיעה על השאלות והניתוח שלך. השתמש חוקר צד שלישי במידת הצורך כדי לבטל את ההטיה האישית. • ייתכן שאין לך דוגמה גדולה מספיק של שוק היעד שלך כדי לקבל קריאה מדויקת. הסתמך על מידע המפקד ואינדיקטורים כלכליים אחרים כדי להבטיח כיסוי מדויק של שוק היעד שלך. • מחקר שוק אינו מדע מדויק. אתה צריך להסתמך על הערכות לבצע החלטות הקנייה והתאמות השיווק. בצע מחקר שוק מעקב על בסיס קבוע כדי לאמוד את הדיוק של התחזיות שלך לצבוט את האסטרטגיות העסקיות שלך בעת הצורך.