הערכת עבודה היא תהליך של חישוב כמה עבודה שווה ליצור מבנה עבודה עבור העסק. זה מעריך את המיקום, לא את הביצועים של העובדים. הערכות אלו הן חשובות מאוד לחברות משום שהן מספקות את הבסיס לשיעורי התשלום. ישנן שלוש גישות עיקריות להערכת עבודה חברה יכולה להשתמש.
גישת הדירוג
בגישה הדירוג, נציגי החברה לקחת כל עבודה להבין כמה זה שווה את העסק. זה כמובן משתנה בהתאם למטרות החברה ושיטות הפעולה. לדוגמה, תמיכה טכנית עשויה להיות חשובה יותר עבור קמעונאי מקוון מאשר קמעונאי באתר. שימוש בשיטה זו מחייב אנשי עסקים כדי לוודא כיצד כל עבודה מחוברת לכל פונקציה עסקית. אם עבודה מחובר פונקציות רבות, זה בדרך כלל מקבל דירוג גבוה יותר לשלם המשימה.
הגישה הסיווגית
גישת הסיווג מציבה מקומות עבודה בקבוצות או בקבוצות. בשיטה זו, עבודות עם דרישות דומות נשמרים יחד. לדוגמה, עמדות הגזבר ורואה החשבון יהיה בכיתה אחת כי שניהם דורשים לעבוד עם נתונים כלכליים. היתרון של שיטה זו הוא כי העובדים יכולים להבין כי שיעור התשלום שלהם אינו סובייקטיבי לחלוטין והוא דומה לשיעורי התשלום שקיבלו אחרים בתוך החברה.
גישה נקודתית
עם נקודת גישה, סוכני החברה רשימת רכיבים שבהם כדי להעריך כל עבודה. לדוגמה, מרכיב אחד עשוי להיות מאמץ פיזי או כמות הפיקוח הנדרשת על ידי העבודה. לכל רכיב יש ערך נקודה ספציפי שהוקצה. סוכני החברה לעבור את כל העבודה ולזהות אילו רכיבים חלים על כל עמדה. יותר נקודות עבודה מקבל, יותר יקר זה בדרך כלל לחברה ואת שיעור שכר גבוה זה בדרך כלל מקבל. שיטה זו יקרה, אבל היא כנראה המדעית ביותר.
למה יש גישות שונות
חברות להשתמש בגישות שונות להערכת עבודה ויצירת מבנים עבודה בעיקר משום שכל חברה שונה ויש לה צרכים משלה. לדוגמה, בחברה גדולה, את הפשטות של שיטת הדירוג עשוי להיות בעייתי, כי יש עשרות עמדות בודדות. חברה קטנה, לעומת זאת, יכולה למצוא את שיטת הדירוג מתאים כי אין עמדות רבות להגדיר.
גישות מרובות
לעתים קרובות, חברות משלימות יותר מערכה אחת תוך שימוש בגישות שונות. היתרון של זה עושה את זה כי זה נותן לחברה תחושה טובה יותר אם מבנה העבודה שהוא יצר מדויק; זה מסיר סובייקטיביות. לכן אין באמת גישה "הטובה ביותר", כי כל הגישות ניתן להשתמש יחד יחד.