בעוד גורמים רבים משפיעים על הביצועים במקום העבודה, בין האלמנטים המשמעותיים יותר הם היחס וההתנהגות של המפקחים. התנהגותו של הממונה במקום העבודה יכולה להסביר הרבה על הדרך שבה עובדים מונעים. ארבעה סוגים עיקריים של סגנונות מנהיגות בחברה הם אוטוקרטיים, מייעצים, השתתפותית חופשית שלטון תומכת. לשיטות אלה יש השלכות שונות על המוטיבציה של העובדים ועל הביצועים במקום העבודה.
אוטוקרטית
סגנון הניהול האוטוקרטי כולל מפקח פשוט מכתיב הוראות לעובדים. חלק מההתנהגות הארגונית מחלקים סגנון ניהול זה לשתי תת-סוגים: אוטוקרטיים טהורים ואוטוקרטיים טהורים. אוטוקרטי טהור פשוט כרוך בהוראת הוראות, ואילו אוטוקרט נדיב הוא מתן הוראות תוך מתן הסבר. בין אם זה אוטוקרטי טהור או אוטוקרטי, זה סוג של סגנון ניהול נוטה להשפיע לרעה על המוטיבציה של העובד, ובסופו של דבר, ביצועים במקום העבודה.
מייעצת
בגישה הייעצתית למנהל המפקח, הממונה שומר על הסמכות לקבל החלטות חד - צדדיות, אך מייעץ לעובדים לקבל תשומות בתהליך קבלת ההחלטות. סוג זה של סגנון ניהול נוטה לתת לעובדים תחושה גדולה יותר של מעורבות במחלקה שלהם ולכן עשוי לעודד אותם לבצע טוב יותר. מכיוון שהמנהל שומר על האפשרות להתעלם לחלוטין מהצעות העובדים, עם זאת, העובדים עלולים להיות מתוסכלים עם מה שהם רואים הוא רק עניין נומינלי בקלט שלהם.
משתתף
הסגנון המשתתף כולל מתן עובדים לרמה מסוימת של קבלת החלטות. ניתן לעשות זאת, למשל, על ידי מתן אפשרות למחלקה להצביע על החלטות מפתח מסוימות ולהחזיק את הממונה בתוצאות ההצבעה. המפקח רשאי לספק תשומות והצבעה יחד עם שאר הקבוצה. דוגמה נוספת תהיה תוכנית המוצעת על ידי העובד הדורשת רמה מסוימת של אישור המפקח. סוג זה של גישת המנהיגות נוטה לתת לעובדים תחושה של בעלות בעבודתם, ולכן עשוי להניע אותם לבצע ברמה גבוהה יותר מאשר אם הם פשוט הוזמנו.
סוכן חושפי
סגנון ניהול שלטון חופשי נמצא בקצה הנגדי של ספקטרום הניהול מאוטוקרטיה. במודל של שלטון חופשי, העובדים נשארים בעיקרון למכשירים שלהם, וניתן פשוט לתת להם כמה מטרות כיווניות כלליות להמשיך. סוג זה של סגנון הוא נדיר מאוד, אבל משמש לעתים קרובות בסביבה יותר פורמלי של כמה סטארט-אפים. בעוד סגנון זה יכול לגרום לעובדים להרגיש תחושה גדולה של בעלות על עבודתם, זה לעתים קרובות קשה למקד את מאמציהם לעבר מטרה משותפת.
