דרך השנים הקמעונאי התפתח, התחרות יש gotten נוקשה ולכן השיווק הפך להיות יותר אינטגרלי המכירה הישירה של מרכולתם. מן המומחיות אמא פופ חנות לסוחרים המונית, השיטות שבהן חנויות מקבלים את המוצרים שלהם לידיהם של לקוחות מתפתחים. מכיוון שללקוחות יש יותר אפשרויות, החנויות צריכות להגיע אליהן באמצעות פרסום, לפתות אותן עם קידומי מכירות, ולאבטח אותן במיתוג - ומכאן הצורך ההולך וגדל בשיווק בחנויות.
פרסום
ישנן שתי פונקציות עיקריות של פרסומות: למכור מוצרים נוספים, כדי ליידע את הלקוח. באמצעות פרסומות בעיתונים, טלוויזיה, רדיו ואינטרנט, קמעונאים יכולים ליידע את לקוחותיהם על מכירות, קידום מכירות ואירועים בחנות. יתר על כן, מאז התקשורת מוצף פרסומות, את היכולת ליצור יותר המושכים את העין או תשומת לב תשומת לב המודעה משפיע ישירות על המכירות. חנויות שמפרסמות - בניגוד לאלה שלא - נשמרות בראש המוחות הפוטנציאליים של הקונים שלהן, אשר יכולות לייצר מכירות בטווח הקצר והארוך.
מבצעים בחנות
חנויות להשתמש קידום מכירות כדי להניע התנהגות דחף הקנייה. הקונה לא מתכוון לקנות מוצר, אבל אם יש קידום, יש תמריץ לפעולה מיידית. לדוגמה, קונה אולי לא צריך עוד חולצת שמלה, אבל עדיין יכול לקנות אחד אם הוא על המכירה. בנוסף, קידומים יכולים להנחות את הצרכנים להיזכר במוצר ובכך לעורר רכישה. קמעונאים גם להשתמש תקופות קידום מכירות - המקביל עם החגים הלאומיים או היטב יודע פעמים המכירות - למכור את הסחורה של העונה הקודמת. תקופות קידום מכירות מכירות ספייק, והם דרך קמעונאים יכולים להפחית את אובדן המלאי שלא נמכרו
האווירה בחנות וקשרי לקוחות
עיצוב חנות ושיווק קשרי לקוחות (CRM) השפיע ישירות על הדרך שבה הלקוחות רוכשים ושומרים על מוצרים. דברים כמו האווירה, המוזיקה, פריסת החנות, עזרה במכירות ותמיכה שלאחר הרכישה יכולים להשפיע על דברים כמו זמן הקניות (ככל שהם קונים יותר, כך סביר יותר שהם קונים), וכמה הם מרגישים סיפוק עם הרכישה שלהם. ככל התוכן הוא קונה עם חווית הקנייה שלהם, כך גדל הסיכוי שהם קונים סחורה, וכן פחות סביר שהם להחזיר אותו.
מיתוג קמעונאות מוצא
זה הכרחי עבור קמעונאים לפתח את המותג שלהם כדי להתבלט בין חנויות רבות אחרות. עם בוטיקים מקומיים, חנויות מתמחות, חנויות כלבו, סוחרי מסה וחנויות אינטרנט, ללקוחות יש יותר אפשרויות כשמדובר לקנות. יש תחרות בתוך כל קטגוריה, ותחרות בין קטגוריות. לדוגמה, בוטיק מקומי מוכר חולצות מתחרה מתחרה עם בוטיקים מקומיים אחרים, וגם עם הסוחר המונית אשר עשוי להיות מוכר חולצות לבוש במחיר זול יותר. זה הכרחי עבור הבוטיק ליצור עמדה המותג כי הלקוח יכול להזדהות עם, כדי לשמור אותם נאמנים.
תיוג פרטי
ביסוס המותג הפרטי של המותג הקמעונאי הוא השיא של האבולוציה השיווקית הקמעונאית - והמגמה העדכנית ביותר בתחום הקמעונאות הגבוהה. זה לא רעיון חדש עבור נמוך עד בינוני במחיר חנויות, כמו כל דבר, החל מזון מעילי גשם כבר לשים תחת שם המותג שלהם. אבל מה חדש זה חנויות לבנות את המותג שלהם עד לנקודה שבה הם יכולים למכור סחורה במחיר פרמיה. זה עושה יותר חסכוני: הם יכולים להפחית את העלויות הכרוכות ברכישת שמות מותג אחרים, מקור זול יותר מוצרים מיצרנים פרטיים ולקצור רווחים גבוהים יותר. כבונוס נוסף, חנויות נהנות נאמנות הצרכן לחנויות שלהם המוצרים שלהם.
