תקשורת היא תהליך שבו אנשים ועסקים מעבירים מסרים בין או אחד את השני. בעוד צורות תקשורת רבות קיימות, תקשורת מילולית היא נפוצה למדי, כי זה פשוט דורש אדם אחד כדי למלל מילים להעביר מסר. עם זאת, תקשורת מילולית יש כמה חסרונות, כמו כל שיטת תקשורת אחרת. אנשים ועסקים חייבים להיות מודעים לחסרונות או למגבלות אלה, כדי שיוכלו להתגבר עליהם לפני העברת מסרים.
תרבותי
חסרון נפוץ לתקשורת מילולית הוא ההבדלים התרבותיים בין השולח לבין המקלט. הבדלים אלה יכולים לנבוע מאנשים דוברי שפות שונות, חוסר יכולת להבין את הביטויים המדוברים של האחר, או הבדל בהבנת מונחים בסיסיים. עסקים לעתים קרובות להתמודד עם בעיות אלה כאשר יש להם מספר מקומות בינלאומיים. בעלי עסקים, מנהלים ומנהלים חייבים ללמוד ולהבין הבדלים תרבותיים שונים לפני השימוש בתקשורת מילולית.
קהל
גודל הקהל הוא חסרון תקשורת מילולית, כי אנשים יכולים רק לדבר עם מספר מוגבל של אנשים בכל זמן נתון. בעוד הגודל יכול להשתנות באמצעות המיקום של מערכות דיבור או הגברה, מגבלות גודל הקהל עדיין קיימות. בעוד שההוראות הבסיסיות או הפרטיות הן שימוש נפוץ בתקשורת מילולית, הניסיון לשלוח כמות גדולה של מידע באמצעות דיבור ארוך יכול להגיע רק למספר קטן של אנשים.
הקשבה
תקשורת מילולית היא רחוב דו-סטרי. כאשר אחד הצדדים מדבר, השני צריך להקשיב. עם זאת, ההקשבה היא לעתים קרובות חסרון תקשורת מילולית. אנשים אינם יכולים להיות מאזינים פעילים. הם עשויים להחליט להתמקד בתשובתם או לא להקשיב כלל להודעה המדוברת. כאשר זה קורה, את האפקטיביות של תקשורת מילולית הופך חלש יותר. בעוד שהדוברים אינם מסוגלים לשלוט בפעולות ההאזנה או בקהל שלהם, מסגור תקשורת מילולית באמצעות שימוש במלים או בביטויים מסוימים יכול לסייע בהעברת המסר.
אריכות ימים
תקשורת מילולית יש גם חסרון של תקופה קצרה של אריכות ימים. מקלטים עשויים לשכוח במהירות את ההודעה וקשה להם לנסות לשחזר את ההודעה. רמקולים אולי צריך למצוא דרך להפוך את המסר שלהם בלתי נשכח יותר; הדבר עשוי לכלול שימוש בשיטת תקשורת משנית. שימוש בתקשורת שנייה יכול לדרוש זמן רב יותר כדי לשלוח את ההודעה ולוודא שהקהל המקבל מבין את ההודעה.
